Sompo Sigorta Hasar Dosyamın Gecikmesi Ve Araç Kullanılamama
Sompo Sigorta’da 22.05.2016 tarihinde açtırdığım hasar dosyam aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Çağrı merkezi ile defalarca görüştüm, her seferinde eksper raporunun yaklaşık 1 aydır incelendiği ve dosyanın hâlâ incelemede olduğu söyleniyor, ancak somut hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu gecikme nedeniyle aracımı kullanamıyor, günlük ulaşımımı sağlayamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosyamın artık daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını, eğer onarım kararı verilecekse onarım işlemlerinin ivedilikle başlatılmasını, perte ayrılacaksa da ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.












