to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mağazaya gittim ürünü iade aldılar teşekkürler"
12.11.2025 tarihinde Elazığ çayda çıra Mahallesi, Adnan Kahveci Bulvarı No:15A adresindeki Şok marketten balık yüzgeci anten satın aldım. Ürünü eve gi...
Marketin içerisindeki çalışan kadın, diğer personele bağırarak, 'algılayamıyorsunuz' gibi ifadelerle hakaret ederek sinirli tavırlar sergiliyordu. Kime bu şekilde davrandığını anlayamadım. Çok rahatsız oldum ve diğer çalışan için çok üzüldüm. Hiç cevap vermedi; sanki her gün aynı şeyi yaşıyorlarmış ...
Bol tane markasının 380 gr cam kavanoz vişne reçelini son 1 ay içinde şok Antalya şubesinden satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca toplam 5 kez reçelin içinden vişne çekirdeği çıktı ve bu nedenle dişimi kırdım. Dişim kırıldığı için evde tedavi görmek zorunda kaldım. Böyle bir durumun tekrar et...
20.10.2025 tarihinde Fevzi Çakmak Mahallesi Akşemseddin Caddesi'indeki Şok market 'e, çocuğum hayvanlara bakım için eldiven almak üzere gitti. O sırada markette 100 TL olan bir arabayı gördü, parası yetmediği için başka bir ürünün arkasına koydu. Ertesi gün, dershaneden çıkınca gidip ürünü satın ald...
Küçükyalı Mahallesi’nde bulunan Şok Market Orkide şubesinde görev yapan Kader isimli personelin tutum ve davranışlarına ilişkin uzun süredir devam eden ciddi sorunlar, mahalle sakinleri tarafından defalarca dile getirilmiştir. Personelin çocuklara ve yaşlılara yönelik kaba davranışları, müşterilere ...
Küçükyalı Mahallesi Orkide Şubesi’nde uzun süredir çeşitli sorunlar yaşıyorum. Mağazada personelin müşterilere karşı kaba davranışları, raflarda tarihi geçmiş ürünlerin bulunması ve mağaza içinde sürekli olarak bozuk et kokusu olması ciddi bir rahatsızlık yaratıyor. Bu olumsuzluklar birkaç aydır dev...
Marka: Şok Market Şube: Küçükyalı Mahallesi, Orkide Şubesi – İstanbul Konu: Mağaza personeli davranışı ve hijyen Uzun süredir (birkaç aydır) bu şubede görevli Kader isimli çalışanın müşterilere karşı kaba konuştuğuna, çocuklara ve yaşlılara bağırdığına ve işini yapmaktan kaçındığına şahit oluyorum....
"Şok müşteri hizmetlerine ve bölge sorumlusuna çok teşekkür ederim. Mağduriyetim hızlı bir şekilde çözülmüştür."
07.10.2025 tarihinde Muğla/Köyceğiz Şok Market'ten 2 yıl garantili 3005 Quartz şamdan ısıtıcı satın aldım. Ürünü 1.499 TL ödeyerek aldım ve fatura num...
16 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Sultangazi Caddesi No:27 adresindeki Şok Market şubesinde çocuğum için boyama kitabı almak istedim. Ürün reyonda ve barkodlu olarak bulunuyordu; ancak kasaya gittiğimde çalışanlar, "Yeni geldi, veremeyiz, ürün gözükmüyor. Satmak için gelme...
Bursa Mustafakemalpaşa Yunus Emre Mahallesi 14. Sokak 7/9 numaralı binada bulunan Şok market ’in dondurucuları yaklaşık 1 haftadır geceleri çok yüksek sesle çalışıyor. Bu gürültü bina içinde ciddi bir uğultu ve yankı yapıyor, özellikle geceleri saatlerce sürdüğü için uyuyamıyorum. Ses en üst kata ka...
"Şubede muhatap olduğum elemandan özür dilemesini beklerdim. Olmadı ama bir daha karşılaşmadım da. Şok genel merkezinden E*** hanımın nezdinde tüm Şok ailesine teşekkür ederim"
Şok market Çanakkale Barbaros Mahallesi Aziziye Caddesi şubesinden 15.11.2025 tarihinde saat 20:17’de “Tam Köy Gurme Kanepe 200 g” (Şok ürünü) satın a...
"Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle mağazaya gittim mağazadaki çalışanlar çok ilgiliydi hiç bekletmeden sorunu çözdüler eksik gelen ürünün ister para idesi ya da ürünü alabileceğimi söylediler"
Şok market ’ten 11 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 3010238342 numaralı internet siparişimde 1 adet Papia tuvalet kağıdı eksik teslim edildi. Toplam alış...
Marka: Şok / Cepte Şok Sipariş No: 1544159257 Tarih ve saat: 07.11.2025 – 18:25 Teslimat kanalı: Cepte Şok Ödeme: Kredi kartı (Vin para kullanıldı); s...
Marka: Şok market – Balçova/İzmir Sipariş Kanalı: Cepte Şok Sipariş No: 9288672309 Sipariş Tarihi-Saati: 16 Kasım 2025, 16:36 16 Kasım 2025 tarihinde saat 16:36’da Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişim Balçova/İzmir adresime hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada bir ilerleme göremiyorum ve teslimat sür...
Marka: Şok market – Küçükyalı Merkez Mahallesi Orkide şubesi 11–15 Kasım tarihleri arasında mağazada alışveriş yaparken, Kader isimli çalışanının yüksek sesle bağırarak diğer çalışanları azarlamasına tanık oldum. Bu tutum mağaza içinde rahatsız edici bir ortam oluşturdu ve müşteriler olarak bizi ol...
Denizli Çaybaşı Şok market şubesinde 16.11.2025 tarihinde saat 19:30 civarında yaptığım 266,80 TL tutarındaki alışverişin ardından kredi kartı slipimi talep ettim. Kasadaki personel, “kasa fişinde ürünlerin fiyatı yazıyor, kredi kartı slipine gerek yok” diyerek slip vermeyi reddetti ve slipi ne yapa...
Şok market – İzmit Yıldız Konutları şubesinde çalışanların genel tutumu uzun süredir rahatsız edici. Çoğu ziyaretimizde personel kaba, yardımcı olmuyor ve saygısız davranıyor. Müşteri varken kendi aralarında laubali şekilde konuşuyor, hatta müşterilerin arkasından yorum yapıyorlar. Reyon düzeni de ç...
Marka/Hizmet: Şok – Cepte Şok Teslimat Mağaza/Lokasyon: İzmir Karabağlar Metin Oktay Sipariş No: 3261457665 Sipariş Tarihi ve Saati: 16 Kasım, saat 13:00 Ödeme Şekli: Kapıda ödeme 16 Kasım’da saat 13:00’te Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişin 60 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağme...
"Bundan sonra müşteri hizmetlerini aramak yerine Şikayetvar'a yazacağım sadece. Marketin müşteri hizmetlerini aradım kaç kere ama beni telefonla arayıp cevap bile vermediler. Ama Şikayetvar'a yazar yazmaz aradılar ve iademi yaptılar. Kesinlikle bu platforma yazınca anında sonuç alınıyor. Teşekkürler Şikayetvar 👍"
Marka: Şok Market – Cepte Şok Şube/Lokasyon: Üsküdar Sipariş Tarihi: 14 Kasım 2025 Ürün: 2 paket 15’li yumurta Ödeme: 158 TL, kredi kartı Cepte Şok üzerinden 14 Kasım 2025 tarihinde Üsküdar adresime verdiğim 2 paket 15’li yumurta siparişim, uygulamada 'teslim edildi' görünmesine rağmen tarafıma hiç...
Marka: Range kahve makinesi Satın alma: 12 Kasım, Şok market – Adana İmamoğlu Şubesi Ödeme: 900 TL, nakit Belgeler: Fiş mevcut, kutu ve tüm aksesuarlar tam, garanti kapsamında Ürünü eve getirir getirmez denedim; cihaz hiç ısınmıyor, düğmesi yanmıyor ve köpürtme yapmıyor. Toplam üç kez denedim, her ...
Marka: Şok market Şube/Adres: 5921 Merkez Mah., 52079 Sokak, Bozyel Royal 2 Sitesi, b Blok No:3, Mezitli – Mersin Tarih/Saat: 16.11.2025, saat 16:10 Fiş/Fiş no: Niş no 0044 Tutar: Yaklaşık 225 TL Söz konusu şubede uzun süredir tarihi geçmiş ve bozuk ürünlerle karşılaşıyorum. Defalarca personele bi...
Marka: Lio Zeytin Ürün: Lio Doğal Salamura Siyah Zeytin, 500 g Satın alma yeri ve tarihi: Şok market, 09/11/2025 Son tüketim tarihi/parti: tett 25/05/2027 – p. No 05 08:10 Olay yeri ve tarihi: Van, İpekyolu/Hatuniye Mah., 10/11/2027 Satın aldığım 500 g Lio Doğal Salamura Siyah Zeytin ürününde kalit...
Marka: Şok market Şube: Zonguldak, Çaycuma Tarih: 16.11.2025 Fiş No: 0150 Ürün: Muz Çaycuma’daki Şok market ’ten 16.11.2025 tarihinde aldığım muz...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Şok Market; perakende satış zincirinin en önemli isimlerinden biridir. Ülkemizin 81 ilinde 6 bini aşkın mağazaya sahip olan Şok’un, aynı zamanda 24 bin dağıtım merkezi vardır. Bünyesinde barındırdığı 25 bin çalışanla sizlere en iyi hizmeti ve ürünleri uygun fiyat avantajıyla sunmayı kendine misyon edinen Şok; evlerinize en yakın noktadan sizlere ulaşabilmeyi amaçlamaktadır. “Şok Market kimin?” diye merak edenler için de hemen belirtelim: Şok, 2011 senesinde Yıldız Holding olarak bildiğiniz Ülker tarafından Gözde Girişim liderliğinde bir konsorsiyum tarafından satın alınmıştır. Mağaza ağını sizlere daha kolay ulaşabilmek için sürekli olarak genişleten firma aynı zamanda sizlere konforlu bir alışveriş deneyimi sunabilmek için mağazalarını sürekli olarak yenilemektedir. Aynı zamanda ulusal marka niteliğindeki markalara da sahip çıkan firma; bu markaları da sizlerle buluşturmakta ve bu markaların kaliteli ürünlerine uygun fiyatlarla sahip olabilmenize olanak sağlamaktadır. Bu markalardan bazıları; evlerinizde de sık sık yer verdiğiniz Mis, Piyale, Mintax, Amigo ve Evin gibi markalardır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz bu markaların geniş ürün yelpazesi ile pek çok ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz. Her biri kendi alanında bilinirliği sahip bu markalar Şok mağazalarında sizlerle buluşmaktadır. Şok mağazalarında aynı zamanda sizleri bekleyen daha pek çok farklı marka ve ürün yelpazesi yer almaktadır.
Şok Market’te yukarıda bahsettiğimiz markaların yanı sıra daha pek çok marka bulunmaktadır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz markalardan bazıları; Crown, Tempo, Peki, Karmen, Ebru, İnci gibi markalardır. Bu markaların ve daha fazlasının tüm ürünlerini Şok kataloglarını inceleyerek ya da Şok mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Şok mağazalarında şarküteri ürünlerinden temizlik malzemelerine, süt ürünlerinden dondurulmuş gıdalara, atıştırmalıklardan bakliyatlara aradığınız tüm market ürünlerini bulabilmeniz mümkündür. Ayrca dönemsel ve bölgesel olarak Şok mağazalarında pişirme ürünleri, giyim ürünleri, elektronik ürünler, tekstil ürünleri gibi farklı ürünler de satışa sunulmaktadır. Tüm bu dönemsel ve bölgesel ürünleri Şok Aktüel katologlarından inceleyebilirsiniz. Şok, ayrıca artık cepte online alışveriş imkanı da sunmaktadır. Siparişinizi online olarak vermek ve evinize kadar gelmesini sağlamak isterseniz online olarak satın alım işlemi de gerçekleştirebilirsiniz.
Şok mağazalarından aldığınız bir ürün ile ilgili bir şikayetiniz varsa ya da yorumlarınızı diğer kullanıcılarla da paylaşmak istiyorsanız sayfamız üzerinden düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Şok Market ürünleri ile ilgili aklınıza takılanları sormak istiyorsanız ise Şok iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Şok Market iletişim kanalları arasında; müşteri iletişim merkezi numarasını aramak, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurmak ya da Şok mağazalarını ziyaret etmek seçenekleri yer almaktadır. Şok Market şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız ise sayfamızda yer alan diğer kullanıcıların yazmış olduğu şikayet ve yorumlara göz atabilirsiniz.
