4
Çözüldü
Şok Market Esertepe Şubesinde Küflü Hindistan Cevizi Satışı Ve Sağlık Riski
1 Haziran 16:51161
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler şok
40.431 şikayet
Şok Marketler İçi Boş Olan Karmen Bademli Çikolata
1 Haziran 15:29152
4
Çözüldü
Şok Market Çep Şok Siparişinde Dondurma Eksikliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1 Haziran 15:16207
"12 Mayıs’ta Kuşadası’nda Şok market ’ten sipariş verdim, 221 TL tutarındaki dondurmalar eksik geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mail attım, hiçbir geri dönüş almadım. Bugün müdürün beni arayacağı söylendi ancak iletişime geçilmedi. Sonrasında müşteri hizmetleri aradı ve sorunum çözüldü, teşekkür ederim. 15 günlük yasal sürenin geçmesi üzerine ürünü başka bir marketten aldım."
12 Mayıs’ta Kuşadası’nda bulunan Şok market ’in “Çep Şok” uygulaması üzerin...den sipariş verdim. Siparişim eksik teslim edildi ve özellikle 221 TL tutar
5
Çözüldü
Şok Marketinde Kaba Personel Davranışı Müşterileri Rahatsız Ediyor
1 Haziran 13:44201
Aydın Efeler Zeybek Mahallesi’indeki Şok market şubesine sık sık gidiyorum ...ancak mağazada çalışan bir personelin tavrından dolayı artık ciddi anlamda
Şok Marketten Aldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş
1 Haziran 13:34131
5
Çözüldü
Şok Marketler Patatesinde Plastik Parça Keşfi
1 Haziran 13:25181
"Yağmur hanım çözüme ulaşmak için benimle gayet güzel ilgilendi. Konuşma tarzı yardımcı olması gayet hoştu teşekkürler yagmur hanım"
Şok Şubesinde Tarihi Geçmiş Sucuk Satışı: Çocuk Sağlığı Risk Altında
1 Haziran 12:48231
İzmir mtk Çamdibi Şok şubesinden dün Market marka dana ısıl işlem görmüş sucuk satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtık,... sucuktan ufak bir parça 2 yaşındaki kızım yedi. Sonrasında paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 23.04.2025 tarihli olduğunu ve ürünün son kullanma tarihinin geçmiş
4
Çözüldü
Kırık Bulaşık Makinesi İade Ücreti 12500 TL Ödenmedi
1 Haziran 12:48138
"Geçte olsa çözümlendi teşekkürler"
Şok Market’te Fiş Verilmemesi Ve İade Reddi
1 Haziran 07:30241
31 Mayıs günü saat 19.30 civarında Yozgat’ın Sorgun ilçesindeki Şok market ’ten 95 TL ödeyerek nakit şeklinde yulaf satı...n aldım. Alışveriş esnasında kasada bana fiş verilmedi, ben de o an fark etmedim. Mağazadan ayrıldıktan kısa bir süre sonra fişimin olmadığını fark ettim ve yaklaşık 5 dakika için
Mağaza Müdürünün Kaba Ve Saygısız Tutumu
31 Mayıs 23:47190
30.05.2026 tarihinde Trabzon Of Kalyon şok mağazanızda bardak reyonunu incelerken ürünlerden biri yere düşerek kırıldı. ...Ürünü kasıtlı olarak düşürmedim, ürünün bulunduğu yerde yeterince sabit ve güvenli şekilde durmadığını düşünüyorum. Asıl yaşadığım sorun, kırılan ürün değil mağaza müdürünün konuy
Şok Market Kasiyerinden Hakaret Ve Fiyat Çarpıtması
31 Mayıs 22:50316
30.05.2026 tarihinde Samsun İlkadım Çatalarmut Mahallesi Işınsı Sokak (Gökberk Kışlası – Gümüşkent Sitesi arkası) Şok ma...rket şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. O akşam kapanış saatlerine yakın bir zamanda alışveriş yaparken kasada görevli personelin hakaret içerikli ve saygısız tavrı
Sipariş Hazırlanmadı, Ödeme Çekildi Ve Teslim Edilmedi
31 Mayıs 22:44257
31.05.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Manisa Salihli bölgesi için kredi kartımla ödeme yaparak randevulu a...lışveriş oluşturdum. Teslimat saati olarak 21:00–22:00 aralığını seçtim. Saat 22:00 olduğunda siparişimin gelmek üzere olup olmadığını kontrol ettiğimde, siparişin henüz hazırlanma
Şok Market POS Hatası Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Geri Ödeme Sorunu
31 Mayıs 22:00213
13.04.2026 tarihinde Çınarlı Mahallesi Şehit Osman Caddesi Erdinç Sokak’taki Şok market şubesinden yaptığım alışverişin ...ödemesi sırasında pos cihazıyla ilgili bir problem yaşadım. Ödeme esnasında sistemde hata olduğu söylendi, ancak İş Bankası kartımla yaptığım işlemden hesabımdan 446,50 TL çekilmiş
3
Olgunlaşmamış Karpuz İadesi Hakkında Yanıltıcı Bilgi
31 Mayıs 20:42218
9352 Kartal Tecerdağı Caddesi, Esentepe Mahallesi, No: 42, Kartal/İstanbul. Şok marketten karpuz alırdım; alırken de öze...llikle olgunlaşmamış olursa geri iade olur mu diye sordum. Kasadaki görevli de, fişiniz olduğu sürece tabii ki geri iadesi olur dedi. Eve gelip baktığımda karpuzun daha olgunlaşmam
İlk Kullanımda Kırılan Valiz Kulpu İçin Ücret İadesi Talebi
31 Mayıs 20:13729
"Merhaba Hızlı gere dönüşünüz için Teşekkür ediyorum"
1
Aynı Poşette Gıda Ve Temizlik Ürünleri Hijyen İhlali
31 Mayıs 19:53323
31 Mayıs 2026 günü saat 18.00’de teslim edilen, 8482738221 numaralı online siparişimde Şok Marketler Ankara Kahramankaza...n Yıldırım Beyazıt Mahallesi şubesinde üç farklı sorun yaşadım. Öncelikle sistem üzerinden 4 adet plastik poşet ücreti alınmasına rağmen, gelen ürünler sadece 3 adet poşete konul
5
Çözüldü
31 Mayıs 19:0454
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Saçları Dökülen Bebek Oyuncağı İçin Değişim Ve Özür Talebi
31 Mayıs 17:57158
"Kupon yatacakmış yerine Umarım en kısa sürede yatirirlar. Çok teşekkür ediyorum ilginiz için ❤️"
Kısa Sürede Kullanılan Kulaklık İçin İade Reddi Ve Fiş Yokluğu Şikayeti
31 Mayıs 17:52226
Bugün kızım Mimarsinan Mahallesi’indeki Şok market ’ten bana sürpriz yapmak için Havit Anc Headphones H652BT model kulak...lığı almış. Hediyeyi görünce kızımı kırmamak için paketi açıp kulaklığı denedim ancak ürünü kesinlikle beğenmedim. Kısa bir süre kullandıktan sonra, yaklaşık 2 saat içinde kulaklığ
2
Şok Şubesinde Fahiş Sebze-Meyve Fiyatları Tüketiciyi Zorlıyor
31 Mayıs 17:38200
Gaziantep Şahinbey ilçesi Yeditepe Mahallesi 85110 numaralı Cadde No:53/A adresindeki Şok market şubesinde uzun zamandan... beri ve hâlâ sebze-meyve reyonu başta olmak üzere gıda ve diğer ticari ürünlerde fahiş fiyat uygulamasına şahit oluyorum. Bugün de aynı durum devam ettiği için bu şikayetimi yazma
1
Şok Market’te Satılan Küflü Börekler Sağlık Riski Oluşturdu
31 Mayıs 17:16189
Isparta Merkez Davraz Mahallesi’nde Bilali Habeş Camii karşısındaki Şok market şubesinden yaklaşık 10 gün önce her zaman... yaptığım gibi pişmiş börek aldım. Bu şubeden neredeyse her gittiğimde 10–15 tane börek alan bir müşteriyim. Ancak bu sefer aldığım börekler sert, kuru ve küflü çıktı. Durumu yerke
1
Şok Markette Power Tuning Kompresör İade Garantisi Çiğnendi
31 Mayıs 17:00790
25.05.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye Rabia Ana Mahallesi Palandöken Caddesi No:192/50 adresindeki Şok market şubesinden... Power Tuning dijital akıllı hava kompresörü satın aldım ve ürün için 999 TL ödedim. Kasada görevli kadın personele ve market müdürüne üründe herhangi bir sorun olursa veya işime y
1
Üç Siparişte Tekrarlanan Teslimat Problemleri Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
31 Mayıs 16:55195
Uzun süredir Cepte Şok üzerinden online market alışverişi yapıyorum fakat üst üste üç siparişimde yaşadığım sorunlar ned...eniyle artık kasıtlı bir ihmal olduğunu düşünmeye başladım. İlk siparişimde ürünlerde gramaj eksikliği olmasına rağmen bu durum hiçbir şekilde telafi edilmedi. İkinci siparişimde
Şok Market’te Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Profiterol Bozuldu
31 Mayıs 16:04287
Manisa ili Akhisar ilçesi Efendi Mahallesi 280 Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden 31.05.2026 tarihinde saat 15.20 ci...varında Lezztat marka profiterol satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 02.06.2026 olmasına rağmen, eve gelir gelmez paketi açıp denediğimde yoğun derecede ekşi, tüketilemeyecek k
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94