to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok market online üzerinden 17.11.2025 tarihinde Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun defolu olduğunu fark ettik ve yetkili servis bu nedenle televizyonu açmayı kabul etmedi. Bunun üzerine iade başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen hâlâ hi...
"Şikayetimi çözdünüz teşekkür ederim. Keşke buraya yazmak zorunda kalmasaydım ama olsun sonuca odaklaniyorum. Teşekkürler"
Bursa Nilüfer Barış Mahallesi’indeki Şok market şubesinden, Cepte Şok uygulaması üzerinden 21.12.2025 tarihinde 645 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş s...
01.11.2025 tarihli ve 7737545402 numaralı siparişimdeki kargo teslimatlı ürün için Cepte Şok üzerinden iade talebi oluşturdum ancak aradan geçen bunca zamana rağmen iade sürecimle kesinlikle ilgilenilmedi. Yaklaşık 2 aydır bu ürünü iade edebilmek için uğraşıyorum, defalarca talepte bulunmama rağmen ...
"Merhaba sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İzmir Buca Şirinyer Barış Mahallesi 355 Sokak’taki Şok mağazasından yaptığım internet alışverişi sonrası vadedilen win para hesabıma yatırılmadığı içi...
06.01.2026 tarihinde Tunceli’deki Çağdaş Şok mağazasına alışverişe gittiğimde mağazanın klimalarının çalışmadığını fark ettim. Mağaza içerisi son derece soğuktu, adeta buz gibiydi ve içeride durmakta, alışveriş yapmakta zorlandık. Dışarısından bile daha soğuk bir ortamda alışveriş yapmak zorunda kal...
"Müşteri danışmanı yağmur hanım beni arayarak sizlere ParaPuan win olarak yükleme yapılacağını söyledi benden özür diledi kendisine çok ama çok teşekkür ediyorum hem nezaket çok kibar ve çok naif bir bayandı bende kendisine bu yaklaşımından dolayı bende teşekkür ediyorum çözümün ParaPuan olmasından dolayı değil özür dilemesi geri dönüş yapması bile güzel bir yaklaşım oldu kendine benim puanım sonsuz yıldız ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐"
Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Mahallesi’nde, cadde üzerinde bulunan dükkanım 2010 yılında Şok market tarafından kiralanmıştır. İlk 10 yılın ardından 2020 yılında sözleşme yenilenmiş ve ikinci 10 yıllık döneme girilmiştir. Geçen yıllar içinde yaşanan yüksek enflasyona ve bölgedeki emsal kira artışl...
05.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Enpara ve Akbank kredi kartlarımdan Şok mağazası/Şok Vin hesabına toplam 242.400 TL para aktarımı yapılmış ve bu tutar çekilmiştir. Enpara kartımın son 4 hanesi 3750, Akbank kartımın son 4 hanesi ise 8830’dur. İşlem hareketlerinde bu işlem Adana Kozan Şe...
Şok marketten 9.12.2025 tarihinde saat 13.48 de 2219.35 TL tutarında online alışveriş yaptım. Lakin hemen 5 10 dakika sonra siparişimi iptal ettim. Yani ürünleri almaktan vazgeçtim. O günden beri defalarca Şok market müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen kartıma geri ödemem yapılmadı. Sistemlerind...
İzmit Yahya Kaptan Mahallesi’ndeki Şok marketten aldığımız Amigo marka Medjoul hurmanın son tüketim tarihi Ağustos 2025 olmasına rağmen hâlâ raflarda satıldığını gördük. Ürünü bugün saat 17.00 civarında bebeğime mama yapmak için açtığımda hurmanın içinde siyah gibi bir tozlanma olduğunu fark ettim. ...
"Müşteri iletişim merkezinden Yağmur Hanım yine :) çözüm sağladı. Teşekkürler."
31 Aralık 2025 tarihinde saat 11.10'da Cepte Şok uygulaması üzerinden toplam 1.061,76 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçe...
"Teşekkürler"
Şok market aliçetinkaya Mahallesi Burhaniye Balıkesir şubesinden indirimli patates diye bozuk hiç yenmeyecek çöp ürünleri halkın sağlığıyla oynuyorlar. Ucuz diye aldığımız patatesler hep hastalıklı çıktı. Dışları normal görünümlü içleri adeta kanserli.
Antalya Korkuteli yeni mahalle’de, yaman park’ın orasında bulunan yeni Mah. Şehit hüseyin çöl Cad. No:**adresindeki şok mağazanızda bugün saat 13.00–13.20 arasında yaşadığım saygısız davranış nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya bebek bezi almak için girdim, bir alana bir bedava kampanyası olup olmadığ...
"Beni darp eden kişileri işten çıkardığınız ve artık Can güvenliği sorunu yaşamayacağım garantisi verdiğiniz için teşekkür ederim"
İzmir Karşıyaka Şemikler Şok şubesinde yaklaşık 6 ay önce son derece travmatik bir olay yaşadım. 80 yaşındaki annem bu mağazaya, varlığından emin oldu...
01.01.2026 tarihinde İstanbul Yakuplu Mahallesi’indeki adrese Şok marketin online sistemi üzerinden verdiğim 7576602992 numaralı siparişimde 2 adet yumuşatıcı (toplam 300 TL) ve 1 adet kedi maması (55 TL) hiç teslim edilmedi. Ayrıca listemde kıyma olmasına rağmen kıyma da gönderilmedi, sadece kıyman...
25 Aralık 2025 tarihinde saat 09:17’de Şok market online uygulaması üzerinden 8056092089 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Bu alışverişten kazanacağım belirtilen 150 win para ertesi gün hesabıma yatmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, ayrıca 2 defa da mail gönderdim....
Bugün Trabzon’daki Şok market şubesine, televizyonda ve sosyal medyada yaklaşık bir haftadır dönen Sleepy bebek bezi için “bir alana bir bedava” kampanyası reklamlarına güvenerek gittim. Küçücük bebeğimi alıp dışarı çıkmak zorunda kalarak mağazaya gittim. Kasaya geldiğimde ise Sleepy bebek bezinde ...
27.12 de aldığım ürün kargoya verilmiş gözükmekte. Benimle kargo takip no paylaşılmadığı için takip edemiyorum. Kargo takip no ya sistemde 1 yazılmış. Kargo firmasını aradığımda böyle bir kargo bulunmuyor sizin adınıza da kargo yok deniliyor. 4 gündür kargo takip no için firmaya ulaşmama rağmen süre...
"Mağaza müdürü Havva hanım a çok teşekkür ederim. Saygılarımla"
Cepte Şok üzerinden aldığım Familya Natural 40’lı tuvalet kağıdı siparişim bugün, yaklaşık 1 saat önce elime ulaştı. Paketi açtığımda ürünlerin bir kısmının sarı lekeli ve küflü olduğunu gördüm. Paket üzerinde 02.07.25 ve 23.05 ibareleri yer alıyor. Ürünün bu şekilde defolu ve hijyen açısından son ...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
