Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Siparişte Fazla Plastik Poşet Ücreti Alınması Müşteri Güvenini Sarsıyor

Online Siparişte Fazla Plastik Poşet Ücreti Alınması Müşteri Güvenini Sarsıyor
Online Siparişte Fazla Plastik Poşet Ücreti Alınması Müşteri Güvenini Sarsıyor
profile
16 Mayıs 19:11
139

16 Mayıs 2026 tarihinde Şok Marketler mobil uygulaması üzerinden, Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi bölgesindeki şubeden 2069864138 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 4 adet plastik poşet ücreti alınmasına rağmen ürünlerim 3 adet plastik poşet ile gönderildi.

Mağazadan doğrudan alışveriş yapsam, kasada kullanılmayan poşet fazladan fişe yansıtılamazdı; online siparişte böyle bir hata ile karşılaşmak güvenimi zedeledi. Şok Market ile daha önce de sorun yaşamış, ancak hızlı çözüm sağlanmıştı. Bu kez fazladan ücret alınması sebebiyle artık çok daha dikkatli olmam gerektiğini düşünüyorum.

Fazla tahsil edilen plastik poşet ücretinin iadesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için sistemsel bir kontrol mekanizması oluşturulmasını talep ediyorum.

16 Mayıs 19:13 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Un Torbası Yırtık Ve Poşet Eksik Gönderildi

profile
26 Şubat 15:08
206

Poşet Ücreti İstenmediği Halde Fişe Yansıtılması

profile
13 Mayıs 19:09
29
1
Birant sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Sleepy Ürünleri Ve İadesinin Gerçekleşmemesi

profile
21 Nisan 22:40
225

Şok Market'te Keyfi Sipariş İptali Ve Geciken Ücret İadesi

profile
23 Nisan 16:14
300

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri