5
Çözüldü
7 Nisan 08:07146
"İadem win hesaba geçti, çözüm sunuldu, teşekkürler."
İzmir şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler şok şok
38.104 şikayet
Şok Market Şükrüpaşa Şubesinde Personelin Kaba Ve Saygısız Davranışı
6 Nisan 23:56542
Şok market 'in Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa şubesinde çalışan kasadaki gözlüklü bayan personelin müşterilere karşı sergile...diği sert ve nezaketten uzak tutumdan şikayetçiyim. Geçtiğimiz günlerde mağazada bir ürünü sadece merak ettiğim için incelerken, kasada görevli bu çalışan, nazikçe uyarmak yerine
5
Çözüldü
Şok Market Erken Kapanıyor, Müşterileri Mağdur Ediyor
6 Nisan 21:43286
"Yardımcı oldukları için teşekkürler"
04.06.2026 tarihinde Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi Obalar Caddesi No: 4...11/a adresinde bulunan Şok market şubesine saat 21.00 olmadan gitmeme rağme
Şok Marketin Erken Kapanması Müşterileri Mağdur Etti
6 Nisan 21:43303
06.04.2026 tarihinde saat 20.53 sularında Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi Obalar Caddesi No: 411/a adresindeki Şok mar...ket ’e gitmeme rağmen, marketin saat 21.00 olmadan kapatıldığını gördüm. Marketin kapanış saatine yaklaşık 10–15 dakika olmasına rağmen kapıyı kapatmışlar ve bu saate kapatıyoruz d
5
Çözüldü
Şok Market Dondurulmuş Bezelyede Salyangoz Yavrusu
6 Nisan 21:35187
"İlgi alakanız için teşekkürler."
5
Çözüldü
6 Nisan 20:12202
"Ceren Hanım, ilginiz için teşekkür ederim. Umarım aynı sorunları tekrar yaşamayız 🙏🏻"
Eda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Cepte Şok Kitaplık Siparişi Kolay Gelsin Tarafından Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
6 Nisan 20:05307
Cepte Şok üzerinden 14.03.2026 tarihinde 1.099,00 TL tutarında bir kitaplık... siparişi verdim. Şok market, ürünü 18.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo
Şok Markette Müdürün Sessizliği Müşteri Haklarını Zedeler
6 Nisan 19:58291
06.04.2026 akşamı İstanbul Kartal’daki Kilise Sokak’ta bulunan Şok markette yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mar...ket boşken kasaya geldim, arkamdan yaşlı bir bey geldi ve sadece ikimiz sıradaydık. Kasadaki çalışan, kullandığımız kasanın donduğunu söyleyip müdürü çağırdı. Müdür, bizim kasayı d
Şok Market’te Fiyat Uyuşmazlığı Ve Eksik İade
6 Nisan 19:20443
06.04.2026 tarihinde saat 17:54 civarında Antalya Manavgat Aşağı Pazarcı Mahallesi’indeki Şok market şubesinden alışveri...ş yaptım. Paket kivi ve Mis light yoğurt aldım. Paket kivilerin etiketinde yaklaşık 34–35 TL yazıyordu, ben de iki paket aldığım için toplamda yaklaşık 70 TL tutmasını beklerken ka
1
Müdürün Çocuğa Tuvalet İzni Vermemesi Ve Alaycı Tutumu
6 Nisan 18:03319
06.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Adana Seyhan Şakirpaşa Salı Pazarı Caddesi’nde bulunan Şok market şubesine dev...amlı müşteri olarak alışverişe gittim. Bu sırada küçük oğlumun acil olarak tuvalete gitmesi gerekti ve gerçekten çok zor durumdaydı. Mağazada görevli olan ve kendisini özellikle mü
5
Çözüldü
Şok Markette Yetkili Eksikliği Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
6 Nisan 17:53408
"Çözüme ekibine teşekkür ederim"
1
Şok Market'te Araçların Kapattığı Giriş Ve Rampalar Çocuk Arabasıyla Alışverişi İmkansız Kılıyor
6 Nisan 17:53230
İstanbul Beyoğlu Sütlüce Mahallesi Tavcı Sokak’taki Şok market şubesine çocuk arabasıyla girmek neredeyse imkansız hâle ...geldi. Mağazanın kapı önleri sürekli araçlarla kapatıldığı için giriş‑çıkış rampaları kullanılamıyor, çocuk arabasıyla ya da bebekle gelenler mağazaya rahatça giriş yapamıyor. Mağ
5
Çözüldü
6 Nisan 17:20102
"Teşekkür ederim"
Sevinc şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Etiket Fiyatı Ve Gramaj Uyuşmazlığına Rağmen Kasiyerin İndirimi Reddetmesi
6 Nisan 17:08305
"İlginiz için teşekkür ederim"
1
Jalapeno Turşusunda Kurtlar Bulundu, Sağlık Riski Ve İade Talebi
6 Nisan 16:45320
31 Mart 2026 tarihinde iki kişi olarak Yalova Kadıköy Mahallesi’indeki Şok market şubesinden iki adet jalapeno turşu sat...ın aldık. Aynı günün akşamında ürünleri açtığımızda turşuların içinde kurtlar olduğunu fark ettik. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlımızı riske atan bir du
1
Siparişim Hazırlanıyor Deyip Bir Aylık Sürede Kargoya Çıkmadı
6 Nisan 15:52476
4 Mart 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Budva 2 kapaklı ayakkabılık siparişi verdim ve taksitli olarak topl...am 2.458 TL ödedim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor, ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi.
5
Çözüldü
Sipariş Oluşmayan 800 TL Çekimi Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Şikayeti
6 Nisan 15:41474
"Çözüm merkezinden aleyna hanımın ilgisinden detaylı açıklamasından dolayı teşekkür ederim 🙏🏻"
4 Nisan’da Cepte Şok uygulaması üzerinden Bursa Mustafa Kemalpaşa’daki Şok ...Market şubesinden alışveriş yapmak için işlem yaptım, ancak siparişim hiç o
5
Çözüldü
Paletler Aktüel Ürünleri Kapatıyor Alışverişi Neredeyse İmkânsız Kılıyor
6 Nisan 14:55238
"Hemen konuyla ilgilendiğiniz için teşekkürler"
İnegöl’de Dumlu AVM karşısındaki Şok şubesinde uzun zamandır ciddi bir düze...nsizlik sorunu yaşıyorum. Özellikle aktüel ürünlere bakmak istediğimde, ürü
5
Çözüldü
Ürün Eksikliği Ve İade Sorunu
6 Nisan 14:07289
"Şikqyet var sistemine yazar yazmaz geri dönüş yapıldı keşke buraya yazmadan evvel müşteri hizmetlerine yaptığımaramalarıma ilk dönüş yapılsaydı. Çözüm için teşekkür ederim"
22 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe M**** Bahçelievler Şok market şu...besinden kapıda ödemeyle alışveriş yaptım. Alışverişten yaklaşık bir saat s
Şok Marketler Kasasında Genç Müşteriye Saygısız Ve Hakaretli Davranış
6 Nisan 13:25300
06.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Ahi Mesut Bulvarı No:33/C adresindeki Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı pay...laşmak istiyorum. 18 yaşındayım ve reşit olduğumu söylememe rağmen sigara almak istediğimde kasada görevli olan çalışan, dış görünüşüme göre beni yargılayarak hem kimlik konusunda
4
Çözüldü
6 Nisan 12:2217
"Yağmur hanım bir daha aradı işlem uzun sürdü nihayet bu sefer yüklendi"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
1
Uygulama Arızası Çözülmedi Ve 750 TL Servis Ücreti İadesi Talebi
6 Nisan 11:53368
Şok Marketler’den 09.06.2025 tarihinde Skytech 65st4105 4K Android LED TV satın aldım. 19.03.2026 tarihinde televizyonda... Prime Video, Disney Plus ve TV+ uygulamaları çalışmamaya başladı. Defalarca telefonla aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen uzun süre geri dönüş yapılmadı, servis ancak 04.
Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi Ve 2.050 TL İade Edilmedi
6 Nisan 11:42301
İstanbul Ataşehir’de Cepte Şok üzerinden Cuma günü saat 17.00 civarında yaklaşık 2.050 TL tutarında bir alışveriş yaptım.... Ödemeyi banka/kredi kartımla gerçekleştirdim; ancak ne ürünlerim teslim edildi ne de ödediğim tutar iade edildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bugüne kadar 5 kere müşteri hizm
5
Çözüldü
Şok Marketler Lezztat Profiterol Bozulması
6 Nisan 11:04378
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93