to read complaints and reviews, or file yours."05.02.2026 günü aksam saatlerinde şikayetimi girdim ertesi gün 06.02.2026 günü öğlen olmadan Şok market temsilcisi tarafından aranarak sorunum cepte şoka bakiye yüklenerek çözüldü. Beni arayan ismini hatırlayamadığım bayan arkadaş gayet ilgiliydi hızlıca sorunumu çözdü teşekkür ediyorum iyi çalışmalar."
"Çok teşekkürler"
İstanbul Eyüp Sultan Çırçır Son Durak mevkisinde bulunan, şube kodu 8040 olan Şok market şubesinden Indomi marka noodle ...satın aldık. Ürünün üzerinde üretim tarihi 20.01.2025, son kullanma tarihi ise 19.01.2026 olarak yazıyordu. Bugün, 05.02.2026 tarihinde nişanlım bu ürünü tüketti ve kısa süre içind
"Y*** hanımla görüştüm. Benin amacım para değildi. ürün bozuk olabilir doğal bisi alırsın geri yenisiyle degistirirsin. Bu tamamen farklı bir durum. Mağaza sorumlusunun yazılı ve sözlü ifadesinin alındığı tarafıma söylenmiştir. Para iadesi veya ürün değişimi yapalım dediler. Amacım bunlar değil. Almadım. Şok market yöneticilerinin müşterisinin arkasında durduğu için teşekkür ederim. Alis verişe devam."
"Müşteri çözüm merkezinden yağmur hanım ulaşım sağladı ve gerekli aksiyonların alındığını belirtti. Umarım bir daha böyle bir durumla karşılaşmayız."
Bugün annemle birlikte Küçükçekmece Mavikuş Sokak’taki Şok market şubesinde...n “Tamköy yufka” adlı üründen 89,95 TL’ye satın aldık. Eve gelip paketi açt
Bolu’da bulunan bir Şok market şubesinden bugün Mis markalı 200 ml kefir satın aldım. Ürünü açıp içtiğimde tadını normal... bir kefire göre aşırı derecede şekerli buldum; bu durum içimi rahatsız edecek seviyedeydi. Daha önce Mis kefir tüketmiş biri olarak bu ürünün tadı bana alışılmışın dışında geldi
Balıkesir Karesi Bağlar Sokağı’ndaki Şok şubesinden yaklaşık son bir ay içinde İnci markasına ait dondurulmuş garnitür ü...rünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 13.05.2027 olmasına rağmen, paketi açıp tabağa döktüğümüzde içinden böcek çıktığını gördük. Bu görüntü karşısında ürünü kesinlikle tüke
22.01.2026 tarihinde saat 18:18’de Şok marketten toplam 1.588 TL’lik alışverişimi tek seferde kredi kartı ile yaptım. Bu... alışverişte kampanya gereği 1.250 TL alışverişe 125 Win, Beyaz Güvercin tuvalet kağıdı alışverişine ise 40 Win olmak üzere toplam 165 TL Win puan kazanmam gerekirken puanlarım hes
29 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, istediğim ürünler yerine bambaşka ve kalitesiz... ürünler gönderildi. Ispanaklı börek sipariş etmeme rağmen bana erimiş, birbirine yapışmış peynirli börek gönderildi. Ayrıca çubuk tarçın istediğim halde, bunun yerine toz tarçın y
Karabük Merkez Kılavuzlar Mahallesi’ndeki Şok mağazasında bugün reyonda yoğurt, tavuk nugget, dürüm ve peynir ürünlerini...n son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ürünleri almak üzereyken son kullanma tarihine baktığımda tarihlerin geçmiş olduğunu gördüm. Bu mağazada daha önce de son kullanma t
05.02.2026 tarihinde saat 12:45 civarında Şok market online alışveriş uygulamasından sipariş verdim. Provizyon numaram 2...01405726805, sipariş numaram ise 6995352454’tür. Teslimat için özellikle 17:00–18:00 saat aralığını seçmeme rağmen saat 13:40 civarında siparişin yola çıktığına dair mesaj aldım ve
Bugün saat 10.00 civarında İzmir ili Menemen ilçesi Koyundere’de bulunan Şok mağazasına alışveriş için gittim. Alışveriş...imi yaptıktan sonra kasaya yöneldiğimde kasada duran personel elinde telefonla sosyal medyada vakit geçiriyordu. Acelem olduğunu belirterek rica ettim, ancak bana “Ben kasiyer deği
28 Ocak günü Şok Marketler’in online uygulaması üzerinden Bağcılar‑Üçyol bölgesine verdiğim siparişimde, aldığım iki pak...et toplam iki kilo tavuktan bir paketin 761 gram olarak teslim edildiğini fark ettim. Yani, ödediğim miktar kadar ürün teslim edilmedi. Durumu fark ettiğim andan itibaren müşteri
Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi’indeki Şok market ’ten dün akşam saat 17.00 civarında Polonez marka hindi füme Eti sa...tın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paket üzerinde 22 Nisan 2026 olarak yazıyordu. Sabah kahvaltıda tabaktan ağzıma aldığım anda ürünün tadı inanılmaz derecede ekşi ve limonumsu
05.02.2026 tarihinde saat 10:00 civarında İzmir Menemen Şehit Aycan Aksoy Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinde ablam... haksız yere suçlandı. Mağaza çalışanları güvenlik kamerası görüntüsünü gösterip, görüntüdeki kişinin ablam olduğunu iddia ederek “bu sensin” diyerek ithamlarda bulundular. Tüm uy
05.02.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bulunan bir Şok marketten satın aldığım Kranky Corn Flakes Mısır Gevreği’ni eve... gelip açtığımda, ürünün içinden bir değil, birden fazla büyük boyutta böcek çıktığını gördüm. Paketi ilk kez açıp kaseye dökerken böcekler o kadar belirgin şekilde görünüyordu ki,
22.12.2025 tarihinde Şok market online üzerinden Süperia marka bulaşık makinesi satın aldım. 6046582957 sipariş numaralı... ürünümün ödemesini yaptım ve Şok market ’in online sistemine de durum defalarca bildirilmesine rağmen ürünüm bugüne kadar hiçbir şekilde gönderilmedi. Bu süreçte Şok market müşte
"Teşekkür ederim"
Şok İste Gelsin üzerinden 22.01.2026 tarihinde iki adet termosifon siparişi... verdim. Ancak teslimat sonrasında ürünleri kontrol ettiğimde, 3 Şubat’ta f
"Sorunumla ilgilenip çözümlendirdiğiniz için teşekkürler."
"Teşekkürler."
16.01.2026 tarihinde Şok Market mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışver...işte “2 al 1 ürün bedeli Win hesabına iade” kampanyasından yararlandım. Kam
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim ilgilelerinden dolayı elif hanıma"
"Geri dönüşüm ve ilginiz için teşekkürler"
İstanbul Bahçelievler’de Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişler...de defalarca sorun yaşıyorum. Daha önce de aldığım meyveler çürük çıkmış ve
Konya Selçuklu Kahramanlar Caddesi’ndeki yeni açılan Şok market şubesinde, marketin yan tarafına takılan klima ve dolap ...motorlarının gürültüsünden ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. Motorların sesi günün her saatinde duyuluyor ve özellikle geceleri etraf sessizleştiğinde hem bizim hem de iki tarafında
"."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
