Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şok Market Avcılar Şubesinde D****’nın Kaba Ve Saygısız Davranışı

Ada
25 Nisan 16:12252

25.04.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi Doğa Sokak’taki Şok market şubesinde kasada görevli D**** isimli çalışanın davranışlarından dolayı mağduriyet yaşadım. Kasada işlem yaptığım sırada çalışan bana karşı kızgın ve baskıcı bir tavır sergiledi, iletişimi son derece saygısız ve kaba buldum.

Bu durumun sadece bana değil, diğer müşterilere karşı da sık sık yaşandığını, çalışan kişinin birçok kişiyle tartıştığını ve ortamı sürekli gerginleştirdiğini görüyorum. Yetkiliyle görüştüğümde de bu şubede personel kaynaklı sorunlar yaşandığını belirttim ve durumun düzeltilmesini talep ettim.

Şok market ’in müşteri memnuniyetine yakışır şekilde bu personel hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, gerekirse personel değişikliğine giderek bu şubedeki olumsuz tutumu sonlandırmasını ve müşterilere karşı daha saygılı bir hizmet anlayışının sağlanmasını istiyorum.

25 Nisan 16:14 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri şikayeti ve çalışan davranışı

Fulya
3 Nisan 02:15353

Merhaba, İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’nde bulunan Şok market D**** şubenizle ilgili yaşadığım bir durumu payl...

Şok Market Kasiyerinden Saygısız Hizmet

Sultan
30 Ocak 13:28340

29.01.2026 tarihinde İstanbul Güngören Posta Caddesi’indeki Şok market şubesinde kasada çalışan türbanlı, kilolu kadın p...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Lezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Şok Marketler LezztatTatlıdan Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Efe
Şok Marketten Aldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Şok MarkettenAldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Profil fotoğrafı
Muharrem
Şok Marketler Samba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Şok Marketler SambaCips Sarı Olması Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Gamze
Esenler Şok'ta İftiraya Uğradık!

Esenler Şok'taİftiraya Uğradık!

Profil fotoğrafı
Ecrin
Şok Marketler Gürültü Yapıyor!

Şok Marketler GürültüYapıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Şok Marketler Kusurlu, Tek Kullanımlık Ürün

Şok MarketlerKusurlu, Tek Kullanımlık Ürün

Profil fotoğrafı
Nurhan

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri