to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi Doğa Sokak’taki Şok market şubesinde kasada görevli D**** isimli çalışanın davranışlarından dolayı mağduriyet yaşadım. Kasada işlem yaptığım sırada çalışan bana karşı kızgın ve baskıcı bir tavır sergiledi, iletişimi son derece saygısız ve kaba buldum.
Bu durumun sadece bana değil, diğer müşterilere karşı da sık sık yaşandığını, çalışan kişinin birçok kişiyle tartıştığını ve ortamı sürekli gerginleştirdiğini görüyorum. Yetkiliyle görüştüğümde de bu şubede personel kaynaklı sorunlar yaşandığını belirttim ve durumun düzeltilmesini talep ettim.
Şok market ’in müşteri memnuniyetine yakışır şekilde bu personel hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, gerekirse personel değişikliğine giderek bu şubedeki olumsuz tutumu sonlandırmasını ve müşterilere karşı daha saygılı bir hizmet anlayışının sağlanmasını istiyorum.
02.03.2026 tarihinde saat 18.18’de İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi No** adresinde bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında İstanbulkart ile ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde, kasadaki h** isimli personel, denemeye bile gerek duymadan kartın uzun süredir çalışmadığını ...
22.02.2026 tarihinde İstanbul Güngören Posta Caddesi’indeki Şok market şubesinde bir bayan personel nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Bu personel müşterilerle saygısız ve küfürlü şekilde konuşuyor, hatta kendi müdürü hakkında bile küfürlü konuşmalar yapıyor. Müşterilere bağırarak, sert şekilde “yan...
Merhaba, İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’nde bulunan Şok market D**** şubenizle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 2 Nisan günü saat 18:30–19:00 civarında kasada işlem yaptığım sırada, soy ismini bilmediğim D**** isimli personelinizin tavrı nedeniyle yeniden gerginlik yaşadım....
29.01.2026 tarihinde İstanbul Güngören Posta Caddesi’indeki Şok market şubesinde kasada çalışan türbanlı, kilolu kadın personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. Mağazaya girdiğim andan itibaren müşteriyi karşılayış şekli son derece asabi ve saygısızdı. Kendisine neden bu şekilde davrandığını sordu...
Yorumlar