to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Muratpaşa’da, Terracity AVM karşısındaki Şok market ’te raf fiyatı ile kasa fiyatının uyuşmaması sorununu tekrar... tekrar yaşıyorum. En son bugün saat 18.45 civarında Eti Nero ürünü alırken raf etiketinde görünen fiyat ile kasada alınan ücretin farklı olduğunu fark ettim. Kasadaki personele d
"Yardim için sağ ol"
Giresun’daki bir Şok market şubesinden yaklaşık 1 saat önce İnci marka 500 gram köfte aldım. Eve gelir gelmez ürünü pişi...rdim ancak köftenin tadı plastik gibiydi, köfteyle hiçbir alakası yoktu. Ürünü yiyemedim ve mide bulantısı yaşayarak kustum. Ürünü almadan önce son tüketim tarihini ve ambalajını
26 Nisan Pazar günü, saat 12:00–12:30 arasında İstanbul Beykoz Göksu Mahallesi Muhtarlığı yakınındaki Şok market şubesin...de yaşadığım rahatsız edici ve kurumsallıktan tamamen uzak davranış nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Alışverişimi yaparken siyah zeytinin sarı etikette ve indirimde olduğunu hatır
10.04.2026 tarihinde saat 20:25 sularında Cepte Şok uygulamasından alışveriş yapıyorum zannederek fasfed.com üzerinden E...*** P**** isimli şahsa ait bir yere yönlendirildim. 599 TL tutarında ürün alımı yapıyormuşum gibi gösterildi, ancak herhangi bir ürün gönderilmediği gibi kartımdan 11.109 TL para ç
24 Nisan Cuma günü saat 16:00–17:00 aralığında Balıkesir Gömeç Mehmet Akif Ersoy Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde... 10 yaşındaki çocuğuma karşı kabul edilemez bir davranışla karşılaştık. Çocuğum Hot Wheels arabaların olduğu reyonda arkadaşlarıyla birlikte araba seçerken, sonradan mağaza müdürü
Bugün saat 17.00 sularında Harmandere Şok mağazasından kızımın aldığı Ülker Kare Bal Badem Krokanlı çikolata ile ilgili ...yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünün kağıdında “50 TL üzeri 40 TL” ibaresi yazmasına rağmen kasada bu indirim söylenmeden işlem yapılmış ve toplamda 72,5 TL ücret alı
Hatay Samandağ Deniz Mahallesi’indeki Şok market şubesinden bugün Mis tam yağlı kaşar peyniri 700 gr ürün satın aldım. Ü...rünü eve gelip paketi açar açmaz kaşarın küflü olduğunu gördüm. Yaklaşık saat 16.00 civarında alışveriş yaptım ancak fişi sonradan kaybettiğim için saklayamadım. Bir yandan küflü,
25.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında her zaman olduğu gibi Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Necip Fazıl Caddesi... üzerindeki şok şubesine ev ihtiyaçlarımı almak için gittim. Sebze reyonundan patates alırken, reyonda daha iyi görünen ve fiyatı benim için önemli olmayan patateslerden almak iste
25.04.2026 tarihinde saat 18:30-19:00 arasında Diyarbakır Kayapınar Caddesi... üzerinde, rema Sitesi altındaki, C***** K****** karşısında bulunan Şok mar
25.04.2026 tarihinde saat 18.45 sularında Konya Selçuklu Şeker Mahallesi’ndeki Şok Market şubenizde yaşadığım bir durumu... sizinle paylaşmak istiyorum. Kasada sıra beklerken, kasanın arızalı olduğunu söylediler; fakat buna rağmen kasanın arkasından fiyat sormaya gelen bir müşteriye, kasa ile ilgilenme
"Kısa sürede çözüme kavuşturdular Müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
25.04.2026 tarihinde saat 14:27 civarında Antalya Kepez Tevfik Fikret Şubesi 2287 kodlu Şok mağazasında yaşadığım bir ol...ayı paylaşmak istiyorum. Bebek oturağının fiyatını öğrenmek için personele sordum, bana 225 TL olduğu söylendi. Kasaya geçtiğimde ürünün 249 TL olarak geçtiğini görünce fiyat sorgu
Balıkesir Edremit ilçesi İskele Mahallesi, F**** Ç***** Caddesi No:10 A-B Altınoluk adresinde bulunan, şube kodu 7438 ol...an Şok mağazasından 24.04.2026 tarihinde saat 17:30–18:00 arası yaptığım alışverişte aldığım kabuklu fıstık ürünü ciddi şekilde sorunluydu. Ürünün bir kısmı bayat, bir kısmı kurtlu
25.04.2026 tarihinde saat 13.48’de Ünye Devlet Hastanesi karşısındaki Şok market ’ten 60 dakikalık hızlı teslimat seçene...ği ile online sipariş verdim. Üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu marketten daha önce de benzer şekilde geç teslimat sorunu yaşadım ve bunun perso
"İvedilikle dönüş yaptığınız için teşekkür ederim böyle durumların tekrar yaşanmaması dileğiyle."
23 Nisan Perşembe günü saat 18:00 civarında Kütahya Merkez Fatih Mahallesi Perşembe Pazarı Şok market şubesinden kızım i...çin Boni Box Hello Kitty sürpriz yumurta satın aldım. Ürün yaklaşık 30 TL idi. Yumurta içinden çıkan oyuncak hasarlı çıktı ve kızım bu durumdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadı.
"Tarafıma sağladığınız destek ve nazik yaklaşımınız için teşekkür ederim yönlendirdiğiniz müşteri temsilcisi yağmur hanım Sorunumu kısa sürede çözdü emeğine sağlık"
"Şikayet var üzerinden üzerinden dönen müşteri temsilcisi ilgisi ne çok teşekkür ederim çözümü hızlandırdı beklemiyordum"
Cepte şok şubesinden yaptığım alışverişlerde kampanyalardan faydalanmak içi...n Win uygulamasını kullanmaya başladım. 23.04.2026 tarihinde saat 17:07’de
24 Nisan tarihinde saat 18.45 civarında Cepte Şok üzerinden Kars Merkez’deki Şok mağazasından verdiğim 3738253012 numara...lı siparişimde satın aldığım ürünler arasında yer alan yumuşatıcı teslimat sırasında paketimde yoktu. Siparişimi kontrol ettiğimde ürünün listede göründüğünü, fakat poşetlerin için
24.04.2026 tarihinde saat 19.05 civarında 54 Sokak’taki Şok market şubesinden Patos cipsi satın aldım. Reyonda ürünün fi...yatı 50 TL olarak yazıyordu ancak kasada 56 TL olarak geçti. Kasiyer bayana reyonda gördüğüm fiyatın 50 TL olduğunu söylediğimde, bu ürünün büyük olanının 50 TL, benim aldığım küçü
"Teşekkürler"
14 Mart’ta Şok market ’ten aldığım Kidyz marka çocuk bisikletini sadece 1 aydır kullanıyoruz ancak ön tekerlekte ciddi b...ir problem yaşıyoruz. Ön tekerin sibobu içeri gömülüyor ve tekerlek sürekli iniyor. Hava bastıktan yaklaşık 2 saat sonra tekrar aynı sorunla karşılaşıyoruz, teker yine inmiş oluyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
