to read complaints and reviews, or file yours.27/07/2026 tarihinde saat 14.21 civarında Muğla Bodrum Turgutreis Mahallesi 4061 Sokak No:28 adresinde bulunan 13993 num...aralı Şok market şubesinden toplam 874,15 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kasada yaparken Cepte Şok uygulamasındaki kare kodu kasiyere okuttum. Bu işlem sonucunda normalde
"Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi çok kibar bir hanımefendiydi ilgisi için teşekkür ederim"
27.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.50 civarında Alanya Eğriköprü Caddesi...’ndeki Şok market şubesinden 119,60 TL’lik alışveriş yaptım. Kasadaki görev
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."
İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi’ndeki Şok market online eve teslim hizme...ti üzerinden 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.38’te verdiğim siparişte hem
"Çalışanı başka şubeye gönderdiğiniz için teşekkür ederim"
26 Temmuz 2026 akşamı saat 20.00 civarında Mamak Başak Mahallesi’indeki Şok... market şubesinde, kasada görevli olması gereken bir çalışanla çok rahatsız
26.07.2026 tarihinde saat 18:50 – 19:20 arasında Tekirdağ Şarköy sanayi mev...kiindeki Şok şubesinde eşimle birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadık.
Bayburt Merkez’deki Şok Marketten bugün yaklaşık 47 TL ödeyerek Karadut cheesecake satın aldım. Ürünün son kullanma tari...hi geçmemişti, tarihi 8. Ayın 4’ü olarak görünüyordu. Eve geldikten sonra ürünü yaklaşık 1 saat buzdolabında beklettim ve ardından tadına baktığımda çok ekşi, bozulmuş gibi kötü bi
26.07.2026 tarihinde Bodrum İslamhaneleri’indeki Şok market ’e saat 20.55 sularında alışveriş yapmak için gittim. Mağaza...nın resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen kapıların kapatılmış olduğunu gördüm. Saatin henüz 21.00 olmadığını belirtmeme rağmen, kapıda bulunan başka bir müşteriyle birlikte iç
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
26.07.2026 Pazar günü saat 20:00 civarında Bursa Narlı Şok Marketleri şuben...izde yaşadığım bir olayı bildirmek istiyorum. Alışverişim sırasında kasadak
26 Temmuz Pazar günü saat 19.00 civarında Ankara Neşet Ertaş Şubesi’ndeki Şok market’te yaşadığım rahatsız edici bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Kasa arkasındaki ürünler toplumun içinde, müşteriyi zorlayarak satılmaya çalışıldı. Kasada görevli müdür yardımcısı, “Yarıştayız, çok geride kaldık, lütfe
26 Temmuz günü saat 15.50 civarında Bursa İnegöl Orhaniye Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde alışverişimi yapıp kasada...yken, mağaza müdür yardımcısı E**** G*****’ün bir çalışan personele hakaret ederek, baskı kurarak ve bağırarak mobbing uyguladığına bizzat şahit oldum. Çalışanı ağlarken gördüm ve
26.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında ailemle birlikte İstanbul Ümraniye Huzur Mahallesi’ndeki Şok Market şubesine a...lışveriş için girdik. Kozmetik ve kişisel bakım reyonunda bir alana bir bedava kampanyasının hâlen geçerli olup olmadığını sormak için çalışan personele yaklaştım. Sorum üzerine gö
26.07.2026 tarihinde Bandırma Sunullah Mahallesi Ordu Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinden iki adet piknik sandalye...si satın aldım. Sandalyelerden birinin kol kısmındaki plastik parça, ilk oturmada anında kırıldı ve ürün daha ilk kullanımda kullanılamaz hale geldi. Piknik dönüşünde, yani satın
26.07.2026 tarihinde saat 16.40 civarında İncirköy Mahallesi Fıstıkaltı Şok market şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Ödemeyi kasada yaptıktan sonra ürünlerimi koymak için poşet istediğimde mağazada poşet olmadığı söylendi ve ödemenin alınmış olması nedeniyle aldığım ürünleri de
26.07.2026 tarihinde saat 12:17’de İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Malazgirt Sokak No:14 adresindeki Şok mark...et şubesinden toplam 1.977,42 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada Win para puanımın yüklenmesi için kendi QR kodumu okutmak istediğimde kasiyer, sigara dahil olduğu için bunun ge
Antalya Kumluca’daki Şok şubesinden iki gün önce Peki marka gofret aldım. Eve geldiğimde paketi açarken ürünün ambalajın...da önceden açılmış veya yırtılmış bir yerin bantlanmış olduğunu fark ettim. Bu yüzden ürün bayatlamış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Fiş almadığım için saat bilgisini paylaşamıyor
25.07.2026 tarihinde saat 20.25 – 20.35 civarında Kayseri Melikgazi Battalg...azi Mahallesi Salar Sokak’ta bulunan Şok market Karacaoğlu şubesinden alışv
Sakarya Hanlı Merkez’deki Şok market ’ten bugün aldığım Avril marka 0.33’lük doğal kaynak suyu kolisindeki şişelerin tam...amında yoğun bir yosun kokusu ve tadı ile karşılaştım. Akşam saat 8 civarında aldım, kısa süre sonra suyu açıp içtiğimde resmen ağır bir yosun tadı geldi ve kesinlikle içilecek gib
"Teşekkürler"
25.07.2026 Cumartesi günü Cepte Şok uygulaması üzerinden, teslimatla ilgili daha önce de sorun yaşadığım için öncesinde ...müşteri hizmetlerini aradım. Teslimatta tekrar bir problem yaşar mıyım diye özellikle sordum, bana herhangi bir sorun yaşamayacağım, teslimat saatlerinin sipariş sonrası görüneceği
"Arayan müşteri temsilcisi için teşekkürler ilgili davrandığı için"
25.07.2026 tarihinde saat 18.21 civarında sık sık alışveriş yaptığım Beykoz... Kanlıca Şok market şubesinden üç parça ürün aldım ve ödememi kartla yaptım
25.07.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Ankara Ery²aman Şeker Mahallesi’indeki Şok market şubesinden iki parça ürün al...mak istedim. Reyonda incelediğim bu iki ürünün de son tüketim tarihinin geçtiğini gördüm. Bu durum hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de tüketiciye saygısızlık olduğu için ürün
25 Temmuz 2026 saat 15.40 civarında Şok market online uygulaması üzerinden Güngören Haliloğlu şubesinden sipariş verdim.... Siparişimde 2 kilo tavuk, 1 kola, 1 Algida Spoonfull dondurma, 1 Ruffles cips, 1 yoğurt ve 1 kilo patates vardı. Siparişlerin tamamı yanlış geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetler
Bugün saat 16.00 civarında İstanbul Esenyurt Ufuk Caddesi’ndeki Şok market şubesine sos ve sigara almak için gittim. Kas...ada duran sarışın kadın çalışan, adı İ***** olan ve mağaza müdürü olduğunu belirten kişi, sigarayı bana veremeyeceğini söyledi. Ben de annemi aradım, durumu anlatırken sigarayı ver
25.07.2026 tarihinde saat 14:07 civarında Kayseri Kocasinan Mimar Sinan Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 13933 olan şo...k mağazanızdan alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında sorduğum sorulara ilgili personel yanıt vermemiş, son derece ilgisiz davranmış ve tarafıma saygısız, ters cevaplar vererek ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
