to read complaints and reviews, or file yours.15’inde akşam saat 21.21 civarında Çeşme Alaçatı’daki Şok market şubesinden üç adet kapı arkası ürün, yaklaşık 6 kilo ka...nat, 1,5 kilo pirzola ve portakallı içecek aldım. Eve geldiğimde ürünlere baktığımda hem tavukların hem de aldığım içeceğin son kullanma tarihinin geçtiğini ve bozuk olduğunu fark
06.09.2026 tarihinde Şok market uygulaması üzerinden 3322576863 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Yelken ma...rka taze kültür mantarı, elime ulaştığında son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm. Tarihi geçmiş ürünü tüketmeyi denemeden, yalnızca son kullanma tarihi geçmiş olduğu için iade ta
6 Eylül saat 11:30 civarında Ankara Çankaya Harbiye Dikmen Caddesi No:162/a adresindeki Şok market şubesinden alışveriş ...yaptım. Mağazadan, kendi sattığınız yaş kedi mamasını alıp hemen mağazanın önündeki kediye verdim. Zaten mağazaya girmemin asıl sebebi de o kediyi görmem ve onu beslemek istememdi.
Şok market cep uygulamasından bugün saat 19:48’de Esenyurt Orhangazi Mahallesi’indeki şubeden teslim edilmek üzere sipar...iş verdim. Uygulamada siparişimin alındığı görülmesine rağmen saatler geçmesine karşın ne siparişim getirildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Marketler kapandıktan sonr
06.09.2026 tarihinde Artvin’de Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim ve saat 12.33’te teslim edilen 7993168422 numaral...ı siparişimde, ücretini ödediğim eve teslimat hizmetine rağmen ürünler kırık ve eksik şekilde tarafıma ulaştırıldı. Siparişimde yer alan yağdanlık setinin uçlarından biri tamamen e
"Teşekkür ederim ilginize böyle bir olay yaşamayı istemezdim ama yaşandı hızlı şekilde geri dönüş aldım"
06.09.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Kartal Onat Şok şubesinde kasada ...son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Sarı-turuncu saçlı, zayıf, siya
06.09.2026 tarihinde saat 17.34’te Cepte Şok üzerinden 382 269 73 33 numaralı siparişi verdim. Kısa süre sonra beni bire...ysel bir cep telefonu numarasından arayıp 5 litrelik suyu taşıyamayacaklarını, siparişi benim iptal etmem gerektiğini söylediler. Ben de iptal işlemini kendilerinin yapmasını isted
"Öncelikle müşteri hizmetlerinden Gizem hanım ve bölge sorumlusu konu ile ilgili çok ilgilendiler sorunum ortadan kalktı kendilerine çok teşekkür ederim"
16.08.2026 tarihinde saat 19.05 sularında Aliağa Helvacı’da bulunan 7443 ma...ğaza kodlu Şok market ’te Paraf puan kullanımı gerçekleştirdim. 501 TL tuta
6 Eylül Pazar günü saat 18.06 civarında Nevşehir Avanos Karaseki mevkiindeki Şok market şubesinde annemle birlikte son d...erece rahatsız edici bir olay yaşadık. Annem 70 yaşında ve yaşına bağlı olarak hareketleri yavaşlayabiliyor. Aldığı ürünleri bir kasaya koymuşken, kasada bulunan esmer bir kadın ça
İstanbul Beyoğlu’nda Online Şok uygulaması üzerinden uzun zamandır alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 6 ay önce verdiğim bir ...siparişte ürünlerim eksik teslim edilmişti. Ödemeyi yaptıktan sonra fark ettim, yetkililere ulaştığımda eksik ürünlerin daha sonra getirileceği söylendi ancak hiçbir şekilde ne ürü
02.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Büyükçekmece Kamiloba Mahallesi’ndeki Şenkaya Şok market’e ailemle bi...rlikte alışveriş yapmak için gittim. Kapalı olan pazar arabamı çanta gibi taşıdığım halde iki reyon görevlisi, “pazar arabasıyla giremezsiniz” diyerek son derece kaba ve kırıcı bir
30 Ağustos akşamı saat 21.00 civarında Şok Marketler online üzerinden verdiğim muz siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. ...Sipariş verdiğim muzlar, tüketilebilecek olgunlukta olması gerekirken tamamen yeşil, kaskatı ve yenmeye uygun olmayan şekilde teslim edildi. Durumu fark eder etmez hem telefonla a
"Bu sabah şok markete gidip durumu anlattım yönetime çok teşekkür ediyorum hiç talepte bile bulunmadan kendileri ürün değişimine gittiler. Her zamanki gibi Şok market kalitesi ve müşteri memnuniyeti. Şok market çalışanlarına ve yöneticilerine teşekkür ediyorum."
Bugün saat 18.00–18.30 civarında Gürsu Karanfil Caddesi’ndeki Şok market şubesinde Cepte şok kare kodu okutularak alışve...riş yaptım; ancak kare kodunu tekrar okutmak için telefon tekrar istedi ve iki kasayı birden tekrar kare kodu okuttu. ( Son zamanlarda iki kez okutma çoğu şubede yapılmaktaydı.)
Antalya Muratpaşa Gebizli Mahallesi Zeytinpark yanında bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 2–3 aydır ciddi sorunlar ya...şıyorum ve bugün de aynı durum tekrarlandı. Akşam saat 20:00 civarında kasada gün sonu işlemi yapıldığı için içeride müşteri yoğunluğu olmasına rağmen sadece bir kişi kasada oluyor
Karaman 1. İstasyon Şok market şubenizde bugün akşam saat 19.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mark...ete özellikle Armut indirimi için gittim. Reyonda kasa ile Armut vardı, içinden yaklaşık iki kilo kadar poşete koydum, yanında da birkaç ürün daha aldım ve kasaya geçtim. Kasada
5 Eylül 2026 günü saat 15.00 sıralarında, Kariyer.net üzerinden başvurmuş olduğum “araçlı market dağıtım personeli” ilan...ı ile ilgili olarak Şok market’in Samsun Atakum bölgesi için personel arayan çalışanı M****** G**** tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında işin koşulları, ücret ve kendi
05.09.2026 sabahı saat 09:40 civarında İstanbul Tuzla Cami Mahallesi’nde, marinanın üst caddesindeki Şok market şubesind...en pişmiş ve yenmeye hazır olarak satılan börekten aldım. Ürünü yerken böreğe yapışmış ve börekle birlikte pişmiş bir böcek olduğunu fark ettim. Pişmiş bir üründe bu şekilde bir ya
05.09.2026 tarihinde saat 14.12 civarında İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’indeki Esentepe Şok 4569 şubesine alışv...eriş için gittim. Mağazaya girdiğim anda içerinin aşırı pis olduğunu, özellikle zeminlerin ve soğuk zincir grubunun bulunduğu alanların çok bakımsız ve hijyen açısından rahatsız ed
05.09.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Esenyurt 19 Mayıs Bulvarı üzerindeki Şok mağazasına alışveriş için girdim. Kas...ada ürünler geçirilirken aldığım tek bir adet Çamlıca gazoz için kasiyer bu ürünün kasadan geçmediğini söyledi. Nedenini sorduğumda, barkodu olmasına rağmen benden kaynaklı bir sor
03.09.2026 tarihinde saat 20:24’te Sivas Danişment Gazi Şok market şubesinden 2.104 TL 40 kuruş tutarında alışveriş yapt...ım. Kasada QR ile ödeme yaptım; para hesabımdan çıkmasına rağmen “çekmedi” denilerek aynı tutar ikinci kez çekildi ve bu tutar da hesabımdan çıktı. Mağaza çalışanları, paranın Fas
04.09.2026 tarihinde saat 18.21’de Giresun Bulancak İhsaniye Mah. Şemsettin Caddesi’nde bulunan Şok şubesinden alışveriş... yaptım. İmren tavuk ızgara kanat aldım, ürünün üzerinde Cepte Şok kullananlara özel %25 indirim etiketinin yer aldığını özellikle gördüm. Ancak kasada ödeme sırasında indirim uygu
04.09.2026 tarihinde saat 18.34 civarında Antalya Manavgat Kızılağaç’taki Şok şubesinde kasadaki kadın çalışana konserve... şişelerinin gelip gelmeyeceğini sordum. Tek kasa açık olduğu için bu kasada çalışan, 30 yaşından küçük olduğunu düşündüğüm, saçı topuz yapılmış kasiyer, soruma son derece **nazik
Eskişehir Tepebaşı Hoşnudiye Mahallesi’ndeki bir Şok market şubesinden yaklaşık bir ay önce Anadolu Mutfağı markasına ai...t 2,5 kg’lik Baldo pirinç aldım. Paketi hiç açmadan dolapta saklıyordum. Bugün saat 17.00 civarında pirince ihtiyacım olduğunda dolaptan çıkardım ve paketin içinde kelebeklerin uçt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
