Şok Marketler Online Alışveriş şokta

Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün online market alışverişi yaptım, 9852779358 numaralı siparişim için ödeme gerçekleştirmeme rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişim gelmediği gibi ücret iadesi de hesabıma yansımadı. Uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ve ayrıca müşteri hizm...

Şok marketten sipariş verdim. Ürünüm eksik geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım her seferinde yarın getirecekler dendi ama ne gelen var ne giden. Üstelik cepte şokta bunu ilk kez yaşamıyorum. Bu defa eksik ürün ucuz bir ürün de değil o yüzden oldukça sinirlendim.

Şokta çikolatalar kısmına girdiğimde gördüğüm win iade kampanyasından faydalandım. Çikolataların tutarınca win iade kampanyası vardı. Bende ürünleri sipariş ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. 38 TL bir ürün için 38 TL win kazanacağımı söylediler. Hata mi var dedim hayır siparişiniz bu şekilde tes...

+1

Cepte şok her siparişi geç teslim ediyor. Şimdiye kadar ne zaman cepteşoktan sipariş versem hep 2 saat sonra belki daha da sonra elime ulaştı. Yanlış ürün teslimatlarını saymıyorum bile. Müşteriyi memnun edemiyorsanız eve teslimat seçeneği sunmayın. Daha büyük zincir marketlerde yasamadım bu sorunu ...

06.08.2024 tarihinde 478,65 TL sipariş verdim. Öncelikle birinci siparişimi verdim. Online ile ödedim, bekledim, ürünler gelmedi. Daha sonradan Şok'u aradım, bana ilgileneceklerini söylediler. Defalarca aramama rağmen dönmediler. Mail attım, dönmediler. Daha sonradan ikinci siparişi aynı ürünleri ek...

19.08.2024 günü verdiğim siparişte ki 4 tam yağlı süt yerine 4 yarım yağlı süt getirildi. Değiştirilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve bana mağazanın beni arayacağını ve değiştirileceğini söyledi. Aynı gün arayan olmadı ve ertesi gün tekrardan aradım. Yaklaşık 15 dakika bekletiyorlar. Sonra ma...

13 Temmuzda internet üzerinden verdiğim sipariş gelmemesine rağmen teslim edildi gözüktü. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesi yapılacağı söylendi. 15 Temmuzda yine verdiğim siparişte donuk ürünler bozulmuş bir şekilde geldi ve yanlış siparişler getirildi. Tekrardan müşteri hizmetle...

Bugün yine bir şans verip şoktan alışveriş yaptım tarihi geçik yoğurt, çürümüş marul ve teslim edildi gözüküp teslim edilmeyen ürünlerle dolu bir sipariş listesi. Her seferinde hayal kırıklığı. Asla geri dönüşte yapmıyorlar. Onların keyfini beklemek gerekiyor herhalde. Bir daha asla sipariş vermem a...

Şokta sipariş verdiğim ürünlerden Bisto lavaşı paketi açınca içindeki lavaşlar küflü çıktı. Lütfen ilgilenmenizi istiyorum. Böyle bir ürünler zehirlenmeye yol açabiliyor. Gözle görebildiklerimiz bunlar, göremeyip bilmeden yediklerimiz de var. Çocuklara yediriyoruz bunları.

Şok market, niçin cepte şoktan sipariş verdiğimizde fatura ya da fiş göndermiyor. Fatura adresini belirttiğimiz halde. Üründe bir sorun olsa elimizde belge yok nasıl iade edeceğiz. Bir de her alışverişte fiş kesilip müşteriye verilmesi lazım. İyi çalışmalar.

Cepte şok uygulamasından verdiğim siparişte çöpten bile alınmayacak havuçlar, tanesi 400 gr gelen hayatımda gördüğüm en büyük kuru soğanlar ve kararmış armutlar geldi. Müşteri hizmetlerinin yardımcı olabileceğini düşünürken müşteri hizmetlerinin önerisi şubeden değiştirmek oldu. Bunu yapabileceğimi ...

Ben 16.04.2024 saat 15;04'te cepte şokta sipariş oluşturdum. Siparişim gelmedi ve beni arayarak uzak mesafe olduğu için getiremeyeceğini söyledi. Neden getiremeyeceğinin açıklamasında servis ücretini kendi cebinde ödeyip sonra ücretide üç ay sonra aldığını dile getiriyor. Madem böyle bir sorun var b...

Cepte şoktan sipariş verdim. Saat 13: 20 de 15 ile 16 arasında getirmesi gereken siparişimi saat 17:50 oldu hala gelmedi müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar böyle olacağını bilseydim sipariş vermezdim... Uygulamadan iptal de edilmiyor müşteri memnuniyeti sıfır bir daha alışveriş yapmayacağım......

Cepte Şok'tan verdiğim siparişe indirimdeki patates için sipariş verdim. Sepet ücretini tamamlamak için yanına bir koli yumurta ve yoğurt ekledim. Siparişimle ilgili hiçbir bilgi verilmeden bana sadece yumurta ve yoğurt getirildi. Patatesin olmadığını kurye arkadaştan öğrendim. Şimdi... 1) Eğer iste...

Şokta cep uygulamasıyla internetten sipariş verdiğim ürünler Alanya Avsallar Çarşı Şok Marketten 64937372 sipariş numarası ile teslim edildi. Ailece influenza geçirdiğimiz ve dışarıda çıkamadığımız için sebze sipariş de vermiştim. Mağaza çalışanları 3 kilo çürük soğanı seçip göndermiş. İnsanlık namı...

31 Ekim tarihinde yaptığım 59536103 sipariş numaralı 393,66 TL'lik alışverişim cepte şokta bulunmayan ürünler nedeniyle şok tarafından iptal edildi. 2 aydır müşteri hizmetleriyle görüşüp mailler atmama rağmen yatırılmadı. Böyle hizmet olmaz mağdur edilip telefon da sizinle uğraşmak zorunda değilim. ...