to read complaints and reviews, or file yours."Gereken yapıldı sorun kalmadı:)"
4 Nisan tarihinde Eskişehir Odunpazarı Şok online alışverişinden verdiğim s...iparişlerde hem eksik ürün gönderildi hem de son kullanma tarihi geçmiş ürü
İstanbul Kayışdağı’nda bulunan Şok market 634 Pendik 2 mağazasından iki gün önce kamp sandalyesi satın aldık. Bugün, fiş...imiz de yanımızdayken evimize yakın olan Şok Ulusu şubesine giderek, mağazaya istediğimiz rengin geldiğini gördüğümüz için ürün değişimi talep ettik. Ulusu şubesindeki görevli, fi
"Şok market için arayan temsilci Ceren hanım şikayetim sonuçlanana kadar ilgilendi. Desteği için teşekkür ediyorum"
Şok cep uygulamasından aldığım ürünün tarihi üç ay geçmiş geldi ve müşteri ...hizmetlerini tam beş kere aramama rağmen ne iadesi alındı ne de bir dönüş s
11.04.2026 tarihinde saat 15.13’te Denizli Çivril’deki Şok market’ten, 70 win puan hediyesi olduğu belirtilen 400 g dana... kıyma kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kasada ve fişte kampanyaya dair 70 win puan ifadesi yer almasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın win puanlarım hâlâ he
"Müşteri temsilcisine ilgisinden ve beni sabırla dinlediği için çok teşekkür ederim"
11 Nisan 2026 Cumartesi günü öğle saatlerinde Samsun İlçesi İlkadım, Kışla ...Mahallesi’nde, Şht. T***** K****** Bulvarı’ndaki Şok market şubesine bebek
Kastamonu ili Tosya ilçesi 100. Yıl Caddesi üzerinde bulunan, mağaza kodu 13273 olan Şok şubesinde uzun süredir ciddi bi...r koku sorunu yaşanıyor. Mağazaya daha girişten itibaren başlayan, adeta umumi tuvalet gibi ağır ve rahatsız edici bir koku oluyor ve bu durum yaklaşık 1 seneye yakındır devam ediy
09.04.2026 tarihinde Osmaniye Toprakkale’de bulunan 13291 numaralı Şok market şubesinden yaptığım alışverişte VakıfBank ...World kartımla 1.196 TL tutarında World puan kullanarak ödeme yapmak istedim. Ödeme esnasında pos cihazı dondu, kasiyer de World puan ödemesinin gerçekleşmediğini söyleyince ödemem
"Sorunum çözüldü"
12 Nisan Pazar günü öğle saatlerinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 9577052...944 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim adresime gelmiş ancak telefonla
"Sağ ol"
10 Nisan’da Cepte Şok uygulamasından İstanbul Bayrampaşa bölgesindeki bir hastaneye, teslimat saati 13.00–14.00 aralığı ...olarak görünen bir sipariş verdim. Saat 13.48 civarında arandım ve siparişin yaklaşık yarım saat gecikeceği, sistemde ise “teslim edildi” olarak işaretleyecekleri söylendi. Buna ra
13.04.2026 tarihinde saat 13.31 civarında Mersin Mezitli 1817 Mersin Elit M...ahallesi’ndeki Şok market şubesinde kasada görevli personelin tavrından dol
12.04.2026 tarihinde saat 11.20–11.30 civarında İzmir Konak Turgut Reis Şok market Mithatpaşa Caddesi şubesinde son dere...ce rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazadan bir adet Olips şeker satın aldım. Ürün bedeli 20 TL olup, kasada görevli erkek personele 200 TL verdim ve tarafıma 180 TL para üstü ve
13 Nisan 2026 günü öğlen saat 12.00 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 5613****77 numaralı sipariş, yakla...şık bir saat içinde adresime getirildi. Ancak evim birinci katta olmasına rağmen kurye ürünleri daire kapıma kadar getirmeyip binanın dış giriş kapısının önüne bırakıp “Ürünleriniz
Şok market üzerinden defalarca alışveriş yapıp fatura kesiyoruz, ama faturalar düşmüyor. 10‑15 faturam düşmemiş; bu şeki...lde sürekli aynı marketten alışveriş yapıyoruz ve sadece faturalarda sorun yaşıyorum. Şikayet oluşturdum, ama geri dönüş sağlanmadı. Geri dönüş sağlayabilir misiniz?
Aydın Söke ilçesi Yeni Cami Mahallesi Şengel Sitesi yanındaki Şok market şubesine yaklaşık 1 aydır düzenli olarak alışve...rişe gidiyorum. Ancak özellikle iki kadın personelin müşterilere karşı tavrından dolayı artık bu şubeye gitmek istemiyorum. Bu iki çalışanın müşterilere karşı yüz ifadeleri, mimik
"Teşekkürler. Problemi çözdüler"
Bugün Kanarya’daki Şok mağazasından aldığım Ülker Caramio çikolatayı tükettikten sonra ambalajına baktığımda son tüketim... tarihinin 03/04/2026 olduğunu ve geçmiş bir ürün satıldığını fark ettim. Son tüketim tarihi geçmiş bir gıda ürününün rafta olması ve benim bunu bilmeden tüketmiş olmam sağlığım aç
12.04.2026 tarihinde saat 20:53’te Trabzon Varlıbaş Rubenis AVM yanında bulunan, kodu 6145 olan Şok market şubenize alış...veriş yapmak amacıyla gittim. Marketin resmi kapanış saatinin 21:00 olmasına rağmen giriş kapısının yaklaşık 10 dakika önceden kilitlendiğini gördüm. Yanımda iki çocuğum da bulunm
07.04.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Hoover 6C7F0W-17 model bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş num...aram 8646742616, Horoz Lojistik kargo takip numaram ise 88068732201819’du. Siparişimden bir gün sonra sistem üzerinden “kargoya verildi” bilgisi gelmesine rağmen, Horoz Lojistik il
Denizli Merkezefendi Gerzele Mahallesi’ndeki Şok Market’ten 29 Mart tarihinde GO Kidy RC Crawler oyuncak araba satın ald...ık. Ürünü aldığımız gün arka tekeri kırıldı, 3 yaşındaki kızım oynarken zorladığını düşünüp çok önemsemedik. Ancak bugün oyuncakla yine oynarken en ufak dokunuşta bu kez de ön teke
"Win para puanlarımı yüklediler çok teşekkür ederim"
11 Nisan Cumartesi akşamı saat 20.53 civarında İzmir Bergama Dumlupınar Şok Marketler şubesine gitmeme rağmen, kapanış s...aati 21.00 olduğu halde ben ve yanımdaki bir başka müşteri içeri alınmadık. Mağazada kasada bulunan R**** I*** isimli çalışan, bizi içeri almak yerine sert bir üslupla “Sizi içeri
Şok market ’in Çekmeköy Kirazlıdere Mahallesi’indeki şubesinde çalışan genç bir kadın personelin tavır ve davranışlarınd...an dolayı rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Bugün öğle saatlerinde alışverişim sırasında kasada poşet istediğimi söyledim, çalışan ise son derece kaba bir üslupla, sert bir ses t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
