Şok Marketler şok müşteri

Üsküdar Küplüce Mahallesi'nde oturuyorum ve yakın çevremde biri Küplüce Merkez'de, biri Abdullah Ağa Caddesi'nde, diğeri de Güzeldere Alt Caddesi'nde olmak üzere üç farklı Şok market şubesi bulunuyor. 24–27 Ocak 2026 tarihleri arasındaki kataloğa göre özellikle araç için olan ürünleri almak üzere bu...

16 Ocak 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, “1750 TL harca, 175 TL win kazan” kampanyası kapsamında yaklaşık 1.833 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim zamanında teslim edildi; ancak kampanya gereği hak ettiğim 175 TL win ödemesi ve sipariş sırasında aldığım win iadeli ürünlerin win t...

26.01.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Vişnezade bölgesindeki Şok market ’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde yarım kilo çarliston biber eksik teslim edildi. Sipariş numaram 5130****72’dir. Eksik ürünle ilgili olarak çağrı merkezini aramamıza rağmen tarafıma herhangi bir geri dö...

20.01.2026 günü saat 16.00 civarında Denizli Merkezefendi Kazım Kaynak Caddesi üzerindeki Şok market şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Çocuklarım abur cubur almak istedi, biz de kasada ödemeyi yanımızdaki bozuk paralarla, yaklaşık 400 TL tutarındaki madeni parayla yapacağımızı söyle...

22 Ocak tarihinde Antalya Muratpaşa Toroslar Şok bayisinden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında banka kartımdan önce 349,50 TL, hemen ardından yine banka kartımdan mükerrer olan ikinci bir işlem daha geçildi. Her iki işlemde de POS fişi verilmedi ve kasadaki görevli, işlemlerin onaylanmadığını, bu yüz...

25 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Manavgat İnci Şubesi Şok markette yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyondaki bir ürünü almak istediğimizde, ürünün üzerinde fiyat etiketi olmamasına rağmen kasaya gidip fiyatını sorduğumuzda kasiyer son derece ters ve saygısız bir şekilde davrandı,...

Kayseri Melikgazi Tavlusun Mahallesi’indeki Şok market ’ten 20 Ocak tarihinde yufka aldım. Eve geldiğimde yufkaların sert olduğunu fark ettim. Bir tanesini açtım, geriye 4 adet yufka hiç kullanılmamış şekilde duruyor. Üründen kesinlikle memnun kalmadım. İade için Şok müşteri hizmetlerini aradığımda...

23 Ocak 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişim tarafıma teslim edildi ancak siparişimde yer alan bazı ürünler eksik teslim edildi. Maya, yoğurt, ketçap ve zencefil ürünleri siparişimde görünmesine rağmen poşetlerimde yoktu. İlgili siparişimin numarası NO7331358657’dir. Üç gündür müşt...

09.01.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 5967****30 numaralı siparişi verdim. Ürünüm Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi ancak kargo üzerindeki bilgilerde telefon numaram yazmadığı için ürün bana hiç ulaşmadan 19.01.2026 tarihinde geri göndericiye iade edilmiş. Buna rağmen Cepte Şok uygulamasında sipariş...

Çanakkale Kepez Cumhuriyet Mahallesi Hamidiye Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinin uzun süredir çok düzensiz ve bakımsız olduğunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak bu mağazaya gidiyorum ve bugün de tekrar uğradığımda yine aynı manzara ile karşılaştım. Mağazada reyon d...

Muğla Bodrum Konacık Mahallesi’indeki Şok mağazasında bugün saat yaklaşık 20:46 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın kapanmasına yaklaşık 15 dakika olmasına rağmen kapılar kapatılmıştı ve içeri alınmadım. Çalışanlar X raporu aldıklarını söyleyerek alışveriş yapmama izin verm...

Şok Marketler mobil uygulaması üzerinden aldığım çalışma masası siparişim hiç teslim edilmediği halde, 19.09.2025 tarihinden beri ödediğim tutarın iadesi yapılmıyor. Sipariş numaram 1052394333’tür. Ürün gelmeyince defalarca müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse haftada iki kez durumumu iletmeme ra...

25.01.2026 tarihli, 8146989134 numaralı Cepte Şok siparişimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Siparişimde Veet marka tüy dökücü ürün için uygulamada "1 alana 1 bedava" kampanyası görünüyordu; ancak sipariş teslim edildiğinde kampanyaya dahil olan ikinci ürün gönderilmedi. Sipariş esnasınd...

Tokat Merkez’de bulunan Şok şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 25.01.2026 saat 17:40 civarında sipariş verdim. Sipariş numaram 3488219529’dur. Teslimat için kurye geldiğinde telefonum yalnızca bir iki saniye çaldı, hemen ardından kapandı ve aynı şekilde ikinci kez çok kısa çaldırılıp kapatıl...

25 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Antalya Manavgat İnci şubesindeki Şok Market’te kasada görevli personelle ciddi bir sorun yaşadım. Reyondaki bir ürünün üzerinde fiyat yazmadığı için kasiyere ürün fiyatını sordum; ancak sorumu yanıtlamak yerine tersleyerek yardımcı olmak istemedi, son der...

Bugün Bursa Yıldırım bölgesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 2770057077 numaralı siparişimi saat 13.29’da verdim. Saatler geçmesine rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi. Defalarca aradığımda her seferinde “yarım saate geliyor” denildi ancak verilen süreler aşıldığı halde sipariş ulaşmadı. ...

25.01.2026 tarihinde saat 16:20 sıralarında İzmir Bornova Rafet Paşa Mahallesi 5351/1’de bulunan Şok market şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken kasiyer, hiçbir gerekçe olmamasına rağmen beni başka bir müşterinin önüne geçmekle suçladı. Bu yaklaşım hem kırıcı hem...

Cepte Şok uygulamasında yaklaşık bir aydır yaşadığım Winpara sorununu ve bu süreçte tamamen görmezden gelinmemi şikayet etmek istiyorum. Uygulama üzerinden yaptığım alışverişlerde 250 TL yerine 200 TL Winpara yüklendi, yani 50 TL eksik yüklendi. Başka bir alışverişimde ise 50 TL Winpara’nın hiç yükl...

Erzurum Hilalkent Şok market ’ten 28.10.2025 tarihinde 10.990 TL tutarında bulaşık makinesi satın aldım. Ürün daha sonra mağaza tarafından hiç teslim edilmedi ve sipariş iptal edildi, ancak kredi kartımdan çekilen tutar 3 aydır tarafıma iade edilmedi. Bu süre içinde hem mağaza personeliyle hem de m...