to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 596 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten 130 TL win para iadesi olması gerekirken hesabı...
"Teşekkür ederim"
7 Nisan’da Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde bulunan 30’lu yumurtanın önemli bir kısmı kır...
3 Nisan akşamüstü Sakarya Bahçıvan Sokak’taki Şok market şubenize kardeşimle birlikte, yağmurlu hava nedeniyle montlarımızın şapkası kapalı şekilde girdik. Reyonlarda dolaşırken iki çalışanın bizi sürekli süzer gibi baktığını fark ettim. Bakışları oldukça rahatsız ediciydi, göz göze geldiğimizde de ...
06.04.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Fatih Binbirdirek Peykhane Caddesi No:31/A adresinde bulunan Şok market şubesine alışveriş yapmak için gitti...
"Yardımcı oldukları için teşekkürler"
04.06.2026 tarihinde Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi Obalar Caddesi No: 411/a adresinde bulunan Şok market şubesine saat 21.00 olmadan gitmeme rağme...
06.04.2026 tarihinde saat 20.53 sularında Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi Obalar Caddesi No: 411/a adresindeki Şok market ’e gitmeme rağmen, marketin saat 21.00 olmadan kapatıldığını gördüm. Marketin kapanış saatine yaklaşık 10–15 dakika olmasına rağmen kapıyı kapatmışlar ve bu saate kapatıyoruz d...
Cepte Şok üzerinden 14.03.2026 tarihinde 1.099,00 TL tutarında bir kitaplık siparişi verdim. Şok market, ürünü 18.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo...
06.04.2026 akşamı İstanbul Kartal’daki Kilise Sokak’ta bulunan Şok markette yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Market boşken kasaya geldim, arkamdan yaşlı bir bey geldi ve sadece ikimiz sıradaydık. Kasadaki çalışan, kullandığımız kasanın donduğunu söyleyip müdürü çağırdı. Müdür, bizim kasayı d...
06.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Adana Seyhan Şakirpaşa Salı Pazarı Caddesi’nde bulunan Şok market şubesine devamlı müşteri olarak alışverişe gittim. Bu sırada küçük oğlumun acil olarak tuvalete gitmesi gerekti ve gerçekten çok zor durumdaydı. Mağazada görevli olan ve kendisini özellikle mü...
"Çözüme ekibine teşekkür ederim"
4 Mart 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Budva 2 kapaklı ayakkabılık siparişi verdim ve taksitli olarak toplam 2.458 TL ödedim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor, ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi....
"Çözüm merkezinden aleyna hanımın ilgisinden detaylı açıklamasından dolayı teşekkür ederim 🙏🏻"
4 Nisan’da Cepte Şok uygulaması üzerinden Bursa Mustafa Kemalpaşa’daki Şok Market şubesinden alışveriş yapmak için işlem yaptım, ancak siparişim hiç o...
"Hemen konuyla ilgilendiğiniz için teşekkürler"
İnegöl’de Dumlu AVM karşısındaki Şok şubesinde uzun zamandır ciddi bir düzensizlik sorunu yaşıyorum. Özellikle aktüel ürünlere bakmak istediğimde, ürü...
İstanbul Ataşehir’de Cepte Şok üzerinden Cuma günü saat 17.00 civarında yaklaşık 2.050 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi banka/kredi kartımla gerçekleştirdim; ancak ne ürünlerim teslim edildi ne de ödediğim tutar iade edildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bugüne kadar 5 kere müşteri hizm...
Aydın Malazgirt Meydanı’ndaki Şok market ’te dün akşam yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada sadece ürünlere bakıyor ve seçmeye çalışıyor...
Altındağ Gültepe Mahallesi 2055. Cadde üzerindeki Şok mağazasında ciddi bir hijyen ve personel davranışı sorunu yaşıyoruz. Mağazada rafların üzerinde ve tezgâh aralarının arasında gezen büyük bir lağım faresi gördüm. Böyle bir ortamda gıda ürünlerinin satılıyor olması hem sağlığımız hem de güvenliği...
"İrem hanım isimli bir çözüm merkezinden bir arkadaş sayesinde çözüme kavuştu"
"07.04.2026 da Şok Marketler müşteri temsilci tarafından arandım sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Ankara Çubuk Kıbrıs Caddesi’indeki Şok market ’ten dün akşam saat 20.00 civarında iki adet Tchibo kahve satın aldım. Çekirdek kahve aldığımı zannederken, ürünlerden birini bugün evde açtığımda kahvelerin öğütülmüş filtre kahve olduğunu fark ettim. Diğer paketi hiç açmadan, bugün akşam saat 19.00 civ...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
1 Mart’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim online sipariş, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 1456800529 o...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
