to read complaints and reviews, or file yours.12.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Sivrihisar Sokak’taki Şok market şubesinde kabul edilemez bir davranışla karşılaştım.... Kasadaki yoğunluk nedeniyle kasiyer bana yanlış ürünü verdi. Bunu fark ettikten yaklaşık beş dakika sonra kasaya geri dönerek, fiyatı aynı olan bu yanlış ürünün doğru ürünle deği
"Teşekkürler ederim."
12.06.2026 tarihinde saat 08:25 civarında Ankara Yenimahalle Emniyet Mahall...esi Bandırma Şubesi Şok market’ten 224,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Al
"Evet para geri iade, edilmiş. Teşekkür ederim"
10.06.2026 tarihinde Ankara Seyranbağları Mahallesi, Seyitgazi Sokak yakınındaki evime en yakın Şok market şubesinden ço...cuğum için yaklaşık 1,5 kg muz satın aldım. Ürünün dış görünümünde herhangi bir olumsuzluk olmadığı için normal şekilde tüketime uygun olduğunu düşündük. Ancak çocuğum muzu ısırdığ
"Zararımı tanzim ettiler Müşteri temsilcisi yağmur hanıma özelikle teşekkür ediyorum"
Ankara Çankaya Meşrutiyet Şok şubesine yaklaşık 1 aydır yaptığım her ziyaretimde, kasiyerlerin sürekli ayakta, kasada hi...ç oturmadan çalıştırıldığını gözlemliyorum. Mağazada aslında kasanın arkasında oturulabilecek alan olmasına rağmen, çalışanlara sandalye ya da benzeri bir oturma imkanı sağlanmadığ
09/06/2026 tarihinde saat 18:21 civarında Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi Şehit M****** E****** Caddesi No:34 adresin...deki Şok market şubesinden toplam 313,90 TL’lik alışveriş yaptım. Kasaya geçtiğim anda kasada görevli, fişte adı “h” soyadı “a” olarak görünen personel, beni görmesine rağmen karşı
Ankara Varlık Mahallesi’indeki Şok market Varlık şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda beğen...diğim bir çantanın etiket fiyatı 299 TL olarak yazıyordu. Kasaya geldiğimde ise kasadan 399 TL olarak geçtiğini gördüm ve bunun doğru olmadığını, etiket fiyatının geçerli olması ge
"Mağaza çalışanlarınıza, bölge sorumlularına hızlı çözümleri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
15.05.2026 tarihinde Ankara için Şok market online üzerinden vermiş olduğum 7301451888 numaralı siparişimde eksik ürün g...önderimi yaşadım. Siparişimde yer alan 1 adet dondurma ile 2 adet rulo havlu peçete tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez mağazayı arayarak eksik ürünler
Bugün Ankara Mamak Şehit Cengiz Topel Mahallesi Z*** O***** Caddesi No:1/A adresinde bulunan Şok market şubesinden yoğur...t satın aldım. Şok market uygulamasında belirtilen fiyat 99 TL iken kasada 129 TL olarak geçti. Kasiyeri ısrarla uyarmamıza rağmen bunun eski fiyat olduğunu söyleyip ürünü 129 TL ü
06.06.2026 tarihinde saat 15.05 civarında Ankara Mamak General Z*** D**** Mahallesi’ndeki Şok şubesine, aktüel ürün Tori...ma mini kamerayı almak için gittim. Kasadaki görevliye ürünü sorduğumda, bana alaycı bir şekilde “İşte orada duruyor ya” diyerek cevap verdi. Başta bunu şaka sandım; ancak devamınd
Ankara Altındağ Hacettepe Sıhhiye Kampüsü içindeki Şok mağazası açıldığından beri ciddi bir düzensizlik ve ilgisizlik ya...şıyoruz. Mağaza yaklaşık 3–4 ay önce açıldı ve neredeyse her gidişimde aynı sorunlarla karşılaşıyorum, en son da dün tekrar yaşadım. Kasa sırasında 30–40 kişi olmasına rağmen kasal
06.06.2026 tarihinde 10:35 civarı, Ankara Çankaya'da bulunan Mackbear yanındaki Barbaros Şok market şubesinde çok ciddi ...bir yönetimsel ihmal ve güvenlik zafiyeti sebebiyle babam görünmez bir kaza atlatmış ve yaralanmıştır. Mağaza içerisindeki geçiş yoluna, palet üzerindeki kolilerin etrafına sarılan
Ankara Yenimahalle’de evimin yakınında Şok market’in Ragıp Tütün Caddesi, Akın Caddesi civarı, Çarşı Mahallesi ve Yenima...halle karakolu yakınında olmak üzere dört farklı şubesi bulunuyor. Uzun süredir özellikle züccaciye ve tekstil kategorisindeki aktüel indirim ürünlerini almak için bu şubelere saba
01.06.2026 tarihinde Ankara Keçiören Esertepe 5056 birimdeki Şok mağazasından kardeşimin isteği üzerine 422 TL tutarında... L’Loreal Paris mor şampuan aldım. Ürünün yanlış alındığını fark edince 04.06.2026 tarihinde fişiyle beraber iade için aynı mağazaya götürdüm. Kozmetik ürünlerde iade ve değişim ol
"Teşekkür ederim arayıp görüşme yaptılar"
Ankara Polatlı ilçesi M***** A*** Mahallesi’nde, Kredi ve Yurtlar Kurumu yurdunun yukarısında bulunan Şok Marketler’te u...zun süredir meyve reyonundaki ürünlerin genelinin küflü ve bozulmuş şekilde rafta bekletilmesinden şikayetçiyim. Şu anda bile meyvelerin önemli bir kısmı bu şekilde satışta duruyor
"Teşekkürler"
31 Mayıs 2026 günü saat 18.00’de teslim edilen, 8482738221 numaralı online siparişimde Şok Marketler Ankara Kahramankaza...n Yıldırım Beyazıt Mahallesi şubesinde üç farklı sorun yaşadım. Öncelikle sistem üzerinden 4 adet plastik poşet ücreti alınmasına rağmen, gelen ürünler sadece 3 adet poşete konul
Ankara Şehit Ö*** H********* Bulvarı Kavacık Subayevleri’indeki Şok mağazasından bugün Çerez marka matkaplı cips satın a...ldım. Ürünü aldıktan sonra yerken son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Aynı üründen alan başka bir müşteride de olduğunu gördüm. Tarihi geçmiş, son kullanma süresi do
29.05.2026 tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim Ankara İncesu ...şubesinden hazırlandı ve teslim edildi ancak ürünlerin durumu kabul edilebilir değildi. Poşeti açtığımda muzların tamamen çürük olduğunu, dondurmanın çamaşır suyu bidonunun altına
Ankara İncek'te bayramın ilk günü 27/05/2026’da her yer kapalıydı. İncek Şok mağazasına girdim, kasaya gittim. Ev hanımı... ya da kenar mahallede ya da köyde bir hanımın konuşmasıyla "Hoş geldiniz, beş gittiniz, olmayıp direkt sizde mobil şok var mı?" dedi. "Hadi, ondan vazgeçtik" "amca" dendiği için n
Cepte Şok uygulamasından 23 Mayıs tarihinde online sipariş verdim. Siparişimde 3 adet kadın terliği de vardı ve istediği...m numaraları özellikle sipariş notu olarak belirttim. Buna rağmen biri hariç iki terlik, talep ettiğimden farklı numaralarda gönderildi. Mağazayı arayıp durumu anlattığımda ise tel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
