to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çankaya bölgesinde bulunan Şok market şubelerinde, cep uygulamasını indirdiğim günden beri neredeyse her gittiğim... şubede benzer bir sorun yaşıyorum. Market çalışanlarının kendi cep telefonlarıyla işlem yaptığını, win puanların ya hiç yüklenmediğini ya da eksik yüklendiğini, sipariş geçerken k
"Yagmur hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim ücret iadesi oldu"
2 Temmuz günü saat 15:40 civarında Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi 1080 ...Üç Sokak No:18A adresinde bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. 1
27.06.2026 tarihinde saat 20:45 - 21:00 sularında Ankara Bademlik Mahallesi, Bademlik Yolu Caddesi No:** adresindeki Şok... market şubesinden Palette marka "10.1 Küllü Sarı" saç boyası satın aldık. Eve gelip kutuyu açtığımızda, içinden çıkan tüpün üzerindeki kodun 6.88 olduğunu ve saça uygulandığında r
Cepte Şok üzerinden uzun süredir Ankara Çankaya Kurtuluş bölgesinden verdiğim hemen her siparişimde tartılarak satılan ü...rünlerde eksik gramaj problemi yaşıyorum. Bu durum o kadar sık hale geldi ki, mutfak tartısı alıp ürünleri tek tek tartmak zorunda kaldım. Örneğin 1 kg muz ücreti alınmasına rağmen
Ankara Pursaklar ilçesi Belediye Caddesi’indeki Şok market şubesine, bugün sabah saat 9’daki mağaza açılışında aktüel ür...ün olarak duyurulan oyun konsolunu almak için gittim. Ancak şubedeki çalışanlar ürünün kendilerine hiç gelmediğini söylediler. Bunun üzerine çevremdeki en az 3 Şok şubesine daha gi
30 Haziran tarihinde Ankara Sincan Yenikent Menderes Mahallesi’indeki Şok market ’ten Tamköy böreklik yufka satın aldım.... Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim ve bu yüzden ürünü markete götürüp değiştirdim. Bu kez son kullanma tarihi geçmiş olmayan bir paket verildi
27.06.2026 tarihinde Ankara Mamak bölgesine bağlı bir şubeden, Cepte şok uy...gulaması üzerinden verdiğim siparişte, ücretini ödediğim 3 ürün tarafıma te
"Teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde saat 20.50 sularında Ankara Sincan’daki Akşemsettin Şo...k market şubesine küçük bir alışveriş için gittik. Henüz kasada işlemler sü
Şok Marketler Tic. A.Ş.'nin Ankara Keçiören Yıldırım Mahallesi Atapark bölgesindeki 242 numaralı, Aşık Veysel Caddesi No...:12 adresinde bulunan şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda gördüğüm fiyatlar üzerinden 4 adet ürün aldım, ancak kasada bu ürünlerin her birinden 4,5 TL olmak
25 Haziran 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Şirintepe Şok market şubesine alışveriş için gittim. Milföy hamuru... almak isterken, sayım yapıldığı gerekçesiyle tüm donuk ürünlerin satışının kapatıldığı, bu yüzden ürünü alamayacağım söylendi ve aldığım ürün elimden alındı. Ürün reyonda olmasına
25 Haziran 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Şirintepe Şok market şubesine alışveriş için gittim. Milföy hamuru... almak isterken, sırf sayım yapıldığı gerekçesiyle tüm donuk ürünlerin satışının kapatıldığı ve bu yüzden ürünü alamayacağım söylendi, ürünüm elimden alındı. Mağazada personelleri
23 Haziran 2026 tarihinde saat 10:00–11:00 arasında Kazım Özalp Mahallesi, Kehribar Caddesi No: 14/A‑B, 06700 Çankaya/An...kara adresindeki Şok mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada görevli çalışan, herhangi bir onayımı almadan her işlemde kendi telefonundaki Cepte Şok QR kodunu okuttu. Bu durum, müşte
Bu şikayeti yazdığım tarih 23.06.2026’dır. 18.06.2026 tarihinde Ankara ili Etimesgut ilçesi Elvankent mevkii Atakent Ma...hallesi’nde bulunan, Banka Blokları 5484 şube kodlu Şok market’ten Mille marka bir bayan pantolonu satın aldım. 20.06.2026 tarihinde pantolonu ilk ve tek kez giydiğimde, dikiş kısı
20 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Winn ödeme platformunu kullanarak verdiğim siparişte, tam yağlı beyaz peyn...ir ürünü teslim edildiğinde son tüketim tarihinin ürünün getirildiği tarihten sadece 2 gün sonrası olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından hem de tüketici olarak güven a
"Ücret iadesi oldu teşekkürler"
29 Mayıs saat 09.55 civarında Cepte Şok uygulamasından Duralialiç Mahallesi... 922. Cadde No: 4 AB Mamak/Ankara adresine sipariş verdim. Toplam siparişim
"Teşekkürler"
Bugün Cepte Şok üzerinden Ankara Yenibatı bölgesine teslim edilmek üzere bir oyuncak siparişi verdim ve ödemesini aynı g...ün online olarak yaptım. Ancak ürün elime hiç ulaşmadı. Aynı marketten daha önce de online alışverişlerimde sorun yaşadım. Geçen hafta bayat salatalık gönderdiler, ondan önce ise
Ankara Çankaya Mebusevleri Mahallesi’indeki Şok şubesinden 13.00 civarında online sipariş verdim. Saat 13.50’de adres te...yidi için arandım ve “yoldayız” denildi, ben de buna güvenerek yaklaşık 40 dakika boyunca kapıda bekledim. Kimse gelmeyince uygulamaya baktığımda siparişimin hiçbir bilgi verilmede
"Yağmur hanıma ilgilendiği için ve yapıcı ve kibar tavırları için teşekkür ederim"
Ankara Mamak Türközü’nde, yüzme havuzu yakınında 435. Cadde üzerindeki Şok market şubesinde 20 Haziran Cumartesi günü ka...sada çalışan personelin müşteriye karşı saygısız tutumuna maruz kaldım. Kasaya geldiğimde görevli benimle ilgilenmedi, görmezden gelindi ve temel bir müşteri olarak alacağım hizmet
19.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.27’de Ankara Sincan Bosna Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden tam buğday ekme...ği satın aldım. Eve gelip sofraya oturduğumda, saat 16.00 civarında ekmeği açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu halde çıkması hem sağlık açısı
"Müşteri hizmetlerinden Yağmur hanım çok ilgili bir şekilde sorunumu çözdü ona çok teşekkür ediyorum."
"Yanlış anlaşılmanın düzeltilmesinden dolayı teşekkür ediyorum."
24.05.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Ankara Altındağ Malazgirt C...addesi üzerindeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi temassız
15.06.2026 tarihinde saat 09.36 civarında Ankara Altındağ Opera Hacı Bayram Mahallesi No:35’te bulunan Şok market şubesi...nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 47,90 TL tutarında alışveriş yaptım, kasaya 200 TL uzattım. Normalde 152,10 TL para üstü almam gerekirken kasiyer bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
