5
Çözüldü
Şok Markette Tarihi Geçmiş Ve Bozuk Yumurtalar Satılıyor
14 Şubat 13:14283
"Çözüm merkezinden iletişim kuran yardımcı olan İrem hanıma teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler saat
9.625 şikayet
1
Siyah İçerikli Ton Balığı Ve Belirsiz Son Kullanma Tarihleri
14 Şubat 12:46292
"Yağmur hanıma teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Küflü Ekmek Teslimi İçin Yetersiz İade Ve Telafi Talebi
14 Şubat 11:58397
"🙏"
1
Miadı Geçmiş Ürün Şok Mağazasında Satılıyor, Çocuğum Hastalandı
14 Şubat 11:12337
13.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer, Fethiye Mahallesi Nilüfer Ulu Caddesi No:84’te bulunan Şok market şubesinden 180 ml’...lik altılı paket halinde satılan İçim marka çilekli süt satın aldım. Bu sabah saat 10.00 civarında 3 yaşındaki çocuğum kahvaltıda bu sütlerden içti ve ardından karnının ağrıdığını
Şok Şubesinde Fiyat Farkı Ve Cevapsız Personel Tutumu
14 Şubat 01:59285
14.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Sincan Andiçen Mahallesi'ndeki Şok şubesinden yaptığım alışverişte, rey...ondaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında fark olduğunu fark ettim. Tempo 4'lü bisküvinin etiket fiyatı 32 TL olmasına rağmen kasada 37 TL olarak geçti, gofretli çikolatanın
Şok Market Online Siparişinde Eksik Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
13 Şubat 17:20226
13 Şubat 2026 saat 14:40’ta Şok market online alışveriş uygulamasından 8803789216 numaralı siparişi verdim. Siparişim te...slim edildiğinde yaklaşık 200 TL tutarında bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünlerle ilgili durumu bildirmek için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım
5
Çözüldü
Müşteri Tarafından Çalışana Yönelik Tehdit Ve Saygısız Davranış
13 Şubat 15:24323
Aydın Efeler ilçesi Girne Mahallesi Lefkoşa Bulvarı No:22A D:10 adresinde b...ulunan Şok Market şubesine 13.02.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 aralığında
1
Kampanya Puanı Yüklenmedi, Şok Markette Güven Zedeleniyor
13 Şubat 12:52290
07.02.2026 tarihinde Manisa’daki 9436 şube kodlu Şok market ’ten saat 19:16 civarında, internet sitenizde yer alan kampa...nyaya güvenerek 2 adet 155 TL’lik yumurta satın aldım. Kampanyaya göre bu alışverişten toplamda 102 TL Winpuan WinKart’ıma yüklenecekti ancak bugün 09.02.2026 tarihi olmasına rağme
Siparişte Çürük Gıdalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
13 Şubat 03:21504
11.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum 6305351495 numaralı siparişim yak...laşık bir saat içinde teslim edildi; teslimat sürecinde bir gecikme yaşanmadı, ancak gönderilen ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar vardı. Gönderilen muzlar çürümüş ve sap
Yanlış Adrese Teslim Ve Açılmış Ürünler Nedeniyle Şok Mağduriyeti
12 Şubat 20:08416
11.02.2026 tarihinde saat 17:12’de Şok mobil uygulama üzerinden 3377204520 numaralı siparişi verdik, ücret tahsil edildi... ancak siparişimiz başka bir adrese teslim edildi. Kurye, ısrarla doğru adrese teslim ettiğini söyleyip bölge sorumlusuna da bizim adres diye gittiği yerden fotoğraf göndermiş, kap
5
Çözüldü
Kampanya Win Parası Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
12 Şubat 18:27636
06.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 3.545,80 TL tutarında, 6215822139 ...numaralı siparişimi verdim. Kampanya kapsamında 281 TL Win paranın teslimat
Şok Marketler Kasiyerinin Bağırarak Saygısız Davranışı Ve Fiyat Sorunu
12 Şubat 16:25332
12.02.2026 tarihinde 29 Ekim Mahallesi 783. Sokak No: 11A’da bulunan Şok market şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyl...e bu şikayeti yazma gereği duydum. Saat 13.05 sularında markete gittim, file portakal aldım ve kasaya yöneldim. Üzerinde file portakal 30 TL yazıyordu, bunun kilogram fiyatı olduğu
4
Çözüldü
12 Şubat 16:14294
"Para iadem geç te olsa yapıldı teşekkürler"
Eda şikayetini yayından kaldırdı
Şok Market Patates Diliminde Kalitesiz Ürün Ve İade Talebi
12 Şubat 16:001.315
12 Şubat saat 15.00 civarında İstanbul Beylikdüzü Gürpınar’daki Şok market’ten aldığım elma dilim İnci Patates ürününden... hiç memnun kalmadım. Ürünü açtığımda patateslerin çok küçük olduğunu ve içinden patatesten çok kabuk çıktığını gördüm; bu nedenle ürünün ne kalitesi ne de tüketim keyfi beklentimi
Şok Market Mobil Uygulamasında Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Beklentisi
12 Şubat 14:26221
"Çözüldü para iadesi yapıldı"
12.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Şok market mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişimde pey...nir olmasına rağmen, bana peynir yerine 3 kilo soğan gönderildi. Sipariş numaram 4523334306’dır. Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak en az 4 defa müşteri hizmetler
1
Şok Market İhmali Aracımın Hasar Görmesine Yol Açtı Ve Cevap Bekliyorum
12 Şubat 14:26394
+1
Şok Marketler Mis Uht Krem Ürünü Teslimat Sırasında Eksik Getirildi
12 Şubat 10:46225
11 Şubat Çarşamba günü saat yaklaşık 18.30’da Şok Cepte uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan Mis uht krem ür...ünü teslimat sırasında eksik getirildi. Sipariş numaram 1173824164’tür. Eksik ürünle ilgili bilgi almak için iletişime geçmek istediğimde ise telefon görüşmesi yüzüme kapatıldı, h
Teslimat Gecikmesi, Eksik Sebze Meyve Ürünleri Ve Kırık Yumurta Şikayeti
11 Şubat 23:21400
11 Şubat 2026 tarihinde saat 18:01’de Şok Levazım Mahallesi Koru Sokak Beşiktaş şubesinden 4687627519 numaralı online si...parişimi verdim. Ürünlerin en geç 21:00’e kadar teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 21:40’ta teslim edildi ve ben de ürünleri yerleştirmek zorunda olduğum için kendi programımdan e
Şok Market'ten Tamköy Yufkasının Aşırı Kalın Ve Sert Olması
11 Şubat 21:51966
Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi Oğulcuklu 4. Sokak yakınındaki Şok market ’ten bugün saat 17.00 civarında Tamköy marka... yufka satın aldım. Ürünü akşam saat 20.00 gibi açtığımda yufkanın alıştığım yufkalardan çok farklı olduğunu gördüm. Yufkalar aşırı derecede kalın, vakumdan dolayı fazlasıyla sıkış
5
Çözüldü
Şok Marketler Kasiyerinin Kaba Ve Gergin Tutumu
11 Şubat 20:21465
"Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı müşteri temsilciniz Yağmur Hanım'a çok teşekkür ederim çözüm odaklı olduğu için"
11.02.2026 tarihinde Adana Yavuzlar Mahallesi’indeki Şok market şubesinden ...saat 19:39’da alışveriş yaptım. Kasada görevli kadın personelin tavrından d
1
Şok Markette Kiwi Halı Yıkama Makinesi Arızalı, İade Süreci Zor
11 Şubat 20:13926
"Yağmur hanıma çok teşekkür ederim ilgi alakası için problemimi çok hızlı bir şekilde çözdü ilgi ve alakası gerçekten çok güzeldi herkesin yağmur hanım gibi olması dileği ile"
Kayseri Bulut Mahallesi’indeki 10368 numaralı Şok market şubesinden yaklaşık 2 gün önce Kiwi marka 4351 model bir halı y...ıkama makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 saat şarjda bırakmama rağmen en fazla 20 dakika çalışıyor. Oysa ben ürünü almadan önce araştırdığımda, yavaş modda 40 dakika, hızlı mod
Kredi Kartımdan Çekilen 895,50 TL İçin Sipariş Oluşmadı, Geri Ödeme Talebi
11 Şubat 18:10442
11.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:17’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 895,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi... kredi kartımla gerçekleştirdim, kartımdan ücret çekilmesine rağmen sipariş numarası oluşmadı ve uygulamada aktif sipariş olarak hiçbir şey görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili ol
Şok Marketler Şubesinde Engelli Müşteriye Yönelik Aşağılama Ve Özür Talebi
11 Şubat 15:49273
7 Şubat Cumartesi günü saat 17.10 civarında İzmir Karabağlar Saim Çıkrıkçı Şok şubesinde (Mağaza kodu 846) çok üzücü bir... olay yaşadım. Ben mağaza içinde alışveriş yaparken dışarıda bekleyen kardeşim hakkında, mağaza içinde bulunan üç çalışan kendi aralarında, herkesin duyacağı normal bir ses tonuyla
1
Manisa Akhisar Şok Mağazasında Dondurmalar Eridi, İade Talebi
11 Şubat 14:46183
1 saat kadar önce Manisa Akhisar’daki Şok mağazasından toplam 215 TL tutarında paket dondurma satın aldım. Eve gelip pak...eti açtığımda, kış ayında olmamıza rağmen dondurmaların tamamen yağ gibi erimiş olduğunu gördüm. Ürünler bu halde yenebilecek durumda olmadığı için hepsini çöpe atmak zorunda kaldı
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94