to read complaints and reviews, or file yours.
Şu anda açık olması gereken mağaza, çalışanların kendi keyfine göre kapalı içeride oturuyor. 20:40'tan beri kapalı. Bayr...aklı Cengizhan Mahallesi Şok market çalışanları çok kaba ve saygısız. Böyle çalışanlar Şok Marketler zincirine yakışmıyor. Bölge müdürü acilen bu tarihli çalışanları kontrol etmeli
22.03.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden saat 19:00 civarında sipariş oluşturdum. Siparişten yaklaşık 15 daki...ka sonra, hiçbir şekilde aranmadığım ve ürünler bana teslim edilmediği halde uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda, sip
İstanbul Beyoğlu Halıcıoğlu Mahallesi’indeki Şok market şubesinde Schogetten Stracciatella Ice Cream Flavored Chocolate ...isimli çikolatayı günlerdir almak istiyorum. 22 Mart akşam saat 20:00 civarında yine almaya çalıştığımda, kasada ürünün satışa açık olmadığı söylendi. Kaç gündür gidip geliyorum,
22 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:55’te Cepte Şok üzerinden verdiğim 6547852779 numaralı siparişimde gelen bazı ür...ünler kusurlu çıktı. Siparişimdeki dondurmalar erimiş halde teslim edildi, ayrıca aldığım çikolata kremasının kapağı yoktu. Bu durum üzerine Cepte Şok müşteri hizmetlerini aradım
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim, her ne kadar zaman alsa da."
Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi Hekimsuyu Caddesi No: 62A’daki Şok mağazasından yaklaşık yarım saat önce Keskino...ğlu bütün piliç tavuk ürünü satın aldım. Ürün için kasada 157,50 TL ödedim. Eve geldiğimde tavuğun bariz şekilde bozuk olduğunu ve üzerinde ne etiket ne de son kullanma tarihi bilg
İstanbul Ispartakule English Home yanındaki Şok market şubesinde 22 Mart pazar 12:30–13:30 saatleri arasında yaşadığım b...ir olaydan dolayı şikayetçiyim. Aldığım iki ürünü, üzerinden henüz yarım saat bile geçmemiş olmasına rağmen değiştirmek için mağazaya geri döndüm. Faturam yanımda olmadığı için ka
22.03.2026 tarihinde saat 15.18 civarında İstanbul Çatalca merkez otobüs duraklarının oradaki Şok market şubesinde ekmek... almak isterken kasada ciddi bir sorun yaşadım. Kasaya geldiğimde kasiyer önce bozuk param olup olmadığını sordu, olmadığını söylememin ardından bu kez ekmeğin fiyatını 20 TL olara
22.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.03 civarında Bartın Kemer Köprü’de bulunan Şok market şubesinden birkaç ürün alma...k için alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, erkek, saçsız ve gözlüklü kasiyer, ürünleri daha kasadan geçirmeden sert bir tavırla bana bozuk param olup olmadığını sordu. Bozuk param
22.03.2026 tarihinde saat 14.10–14.20 arasında Kızılağaç Şok market şubesin...de alışveriş yaparken kasada ciddi bir sorun yaşadım. Reyonda 60 TL olarak
"Bölge müdürü Burak bey sorunumu çözdü teşekkürler"
19 Mart’ta saat 18:00–18:30 arasında Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi’ndeki 313 numaralı Şok market şubesinden alışver...iş yaptım. Ödemeyi VakıfBank World kartımdaki 330 TL tutarındaki ParaPuan’ları kullanarak gerçekleştirdim. İşlem sonrasında VakıfBank uygulamasında ParaPuan kullanımı olarak “313 Ş
"Şikayet var ve şok markete teşekkür ederim ayrıca ceren hanımada teşekkür ederim ilgisinden dolayı 🙏🏻"
06.02.2026 tarihinde saat 20.26’da Mersin Mezitli Yaşardoğu Caddesi üzerind...eki Şok mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında QR kodumu okut
21.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Antalya Finike’deki Şok market şubesinden Şef Franzi karışık pizza satın aldım.... Aynı akşam yaklaşık 21.00 civarında çocuklarımla birlikte bu ürünü tüketirken pizzanın içinden cam parçası çıktı. Çiğneme esnasında ağzıma sert bir parça geldi, önce taş sandım,
21 Mart Cumartesi günü saat 09.50’de Şok Eskişehir Büyükdere Hastane şubesinden online olarak 3854956205 numaralı sipari...şi verdim. Toplam 34 ürün söylememe rağmen sadece 18 ürün teslim edildi, 16 ürünüm eksik bırakıldı. Eksik ürünlerim olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, a
Şırnak merkezde Şok uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce online alışveriş yaptım ve iki adet parfüm sipariş ett...im. Parfümlerden biri jelatinli, kapalı ve olması gerektiği gibiydi; diğerinin ise jelatini sökülmüş, sadece kutu içinde gönderildiğini gördüm. Kutuyu açtığımızda parfüm şişesinin
"Geçte olsa hanım yanlışlığı düzeltti"
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 – 12.45 arasında Antalya Manavgat Kumköy’deki Şok market şubesine alışveriş içi...n gittim. Ödemeyi yapmak üzere kasaya geçtiğimde kasada hiçbir görevli yoktu ve mağazada da kasaya bakan kimse bulunmadığı için tam 15 dakika boyunca tek başıma beklemek zorunda ka
"İlginize teşekkürler, benzer sorunu diğer müşterilerin yaşamaması için kalite kontrollerinizi arttırmalısınız"
19.03.2026 tarihinde saat 20:12 sularında Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi 214. Sokak No:40 adresindeki Şok market şube...sinden Mis marka 1500 ml’lik “Çilek Vanilya Kakao” dondurma satın aldım. Ürünü eve geldiğimde kutuyu açtığımda içinde sadece çilek ve vanilya bölümlerinin dolu olduğunu, kakaolu kı
20.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.54 civarında Hatay İskenderun Süleymaniye Mahallesi Fener Caddesi üzerindeki Şok m...arket şubesinde Pluxee ile alışveriş yapmak istedim. İş yerimin bana sağladığı Pluxee hakkımı, uygulamada Şok Marketlerde geçiyor göründüğü için bu mağazada kullanmak istedim. Kas
"Hızlı aksiyon için teşekkürler."
"Bugün param hesabıma iade yapılmış teşekkür ederim"
19.03 tarihinde saat 19.03 sularında ve aynı gün saat 15.40’ta Şok market uygulaması üzerinden Gaziantep Şahinbey adresi...me iki ayrı sipariş verdim. Uygulamada her iki siparişim de teslim edildi olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Sipariş numaralarım 2758386765 ve 77
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94