to read complaints and reviews, or file yours.05.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Silivri Beyciler Mahallesi’indeki Şok Mini Beyciler şubenizden “Lezzetlim dana... kıyma” ürününden aldım. Reyonda ürünün üzerinde veya hemen yanında renkli kağıda “vin lılara özel yüzde 25 indirim” yazılı bir kampanya afişi asılmıştı. Etikette de yaklaşık 300 T
04.05.2026 tarihinde yaklaşık saat 20.00 civarında Kocaeli Darıca Umut Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Alışverişimi yapıp kasaya geçtiğimde kasadaki personelin hem tavrından hem de davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasada çalışan personel müşterile
4 Mayıs günü Konya Selçuklu Beyhekim Şok şubesine sabah saatlerinde alışverişe gittim. Kasada görevli, kısa boylu bayan ...personelin tavrı beni son derece rahatsız etti. Yüzü asık, sanki kavga edecekmiş gibi bir ifade ile duruyor, müşteriye karşı ne selam ne de ilgi gösteriyordu. Bir şey sormaya ya da
Kartal Yakacık’ta bulunan Şok market Yakacık Çarşı Suya Batmaz Sokak No:2A D:B 34876 adresindeki şubenizde 01.05.2026 ta...rihinde saat yaklaşık 15.30–16.30 arasında annemle birlikte son derece üzücü ve tehdit içeren bir olay yaşadık. Annem, markette bir ürünün yerini sormak istediğinde ilgili persone
"Mağazanızda gelecekteki ziyaretlerimde benzer bir durumla karşılaşmamam halinde memnuniyetimi ifade etmek isterim. Şikayetimle ilgilenen Ceren Hanım'a özellikle teşekkür ederim."
02.05.2026 tarihinde, Ankara Elvankent Banka Blokları şok şubesinde annemle... birlikte alışveriş yaparken kasadaki personeliniz tarafından hem ağır sayı
"Müşteri temsilcisi yağmur hanım a göstermiş olduğu ilgi, dinleyici tavrı ve alakadar oluşuna ilişkin teşekkür ederim"
Bugün saat 18.45 civarında Zonguldak ili Gökçebey ilçesi TOKİ sitesinde bul...unan Şok market şubesinde çok rahatsız olduğum için annemi kedi maması alma
Antalya Kepez Belediyesi karşısındaki Şok mağazasına aktüel bir ürün almak için akşam saatlerinde alışverişe gittim. Saa...t daha 21.20 civarıydı, yani kapanış saatine zaman varken, marketi kapatıyoruz denilerek adeta mağazadan kovuldum. Yaklaşık 3 yıldır ben de market çalışanıyım ve kendi işimde, kap
Bolu Merkez Sağlık Mahallesi Şehitler Caddesi’ndeki Şok market’ten ayın 20’sinde sıcak hava tabancası satın aldım. Ürünü... ilk kullanımımda tabancanın malzemesi eriyerek dağılmaya başladı, neredeyse elime yakışacakken son anda kendimi geri çekerek elimi yanmaktan kurtardım. Eriyen ürünün elime yapışma
29.04.2026 tarihinde saat 17:19’da Ankara Mamak Mutlu Mahallesi 470. Cadde No:9’da bulunan Şok market şubesinde yaşadığı...m bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli b. Ö. İsimli kasiyer, bizi kasadan geçirirken bizimle ilgilenmek yerine başkalarıyla konuşmaya devam etti, acelem olduğunu söylediğ
28 Nisan Salı günü saat 19:20–19:25 arasında İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi Selçukbey Caddesi No: 69-87/A-B adres...indeki Şok şubesinde son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Yaklaşık 450 TL tutarında kartla ödeme yaptığım alışveriş sırasında, mağazada görevli top
Erzurum TOKİ’de bulunan Şok market şubesinden Nisan ayının 10–15’i arasındaki bir tarihte Ülker İçim marka peynir satın ...aldım. Kısa süre içinde peynirin sarardığını, karardığını ve bozulduğunu fark ettim. Ürünü ve durumu bildirmek için ise bugün mağazaya gittiğimde, yaşadığım asıl problem ürünün boz
İki hafta önce babam Zeytinburnu Yeşilyol Sokak’taki Şok market şubesine alışverişe gitti. Babam 59 yaşında ve gözlerind...e de görme sorunu olan biri. Mağazada kaşar peynirin fiyatını öğrenmek için çalışan personele soruyor. İsminin M***** olduğunu öğrendiğimiz ve mağaza müdürü olduğunu bildiğimiz kiş
Kastamonu Merkez Kışla Parkı karşısında bulunan Şok market 9521 önündeki şubesinde çalışan personel E*** K*****’dan şika...yetçiyim. E*** K***** aynı zamanda abimin eski eşidir. Geçen hafta akşamüstü 16 yaşındaki kızımı alışveriş için bu şubeye gönderdiğimde, kızımın üzerine yürüyerek bağırmış ve “Bu k
25.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında her zaman olduğu gibi Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Necip Fazıl Caddesi... üzerindeki şok şubesine ev ihtiyaçlarımı almak için gittim. Sebze reyonundan patates alırken, reyonda daha iyi görünen ve fiyatı benim için önemli olmayan patateslerden almak iste
25.04.2026 tarihinde saat 18:30-19:00 arasında Diyarbakır Kayapınar Caddesi... üzerinde, rema Sitesi altındaki, C***** K****** karşısında bulunan Şok mar
25.04.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi Doğa Sokak’taki Ş...ok market şubesinde kasada görevli D**** isimli çalışanın davranışlarından
Antalya Muratpaşa Üçgen Mahallesi 93. Sokak’taki Şok market şubesinde personel tutumu ve mağazanın çalışma saatlerine uy...ulmamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazanın kapanış saati 21.30 olmasına rağmen bugün saat 21.15’te gittiğimde “kapalıyız” denilerek içeri alınmadım. Kapıda görevli pe
21.04.2026 tarihinde yenibatı Mah. 2422. Sokak, eski, 607. Sk. NO:12/C, 06370 Yenimahalle/Ankara adresinde bulunan Şok m...arket şubenizde iki aylık bebeğimle alışveriş yaparken son derece rahatsız edici ve ayrımcı bir olay yaşadım. Reyon görevlisi olarak çalışan kasiyer personeliniz, bebeğime yönelik
Ünalan Mahallesi Çarşı şubesi Şok market şubesi akşam 21:00'de 5 buçuk yaşında oğlumla gittim. B** isimli personel kapat...tık dedi. Bende nakit alsak oğlum çok istiyor dedim ağlayacak dedim. Kasa kapalı dedi peki dedim oğlumda alamadık diye kapı girişinde bulunan bisküvi kutusuna vurdu. B*** isimli pe
16 Nisan 2026 Perşembe günü Şok’un online uygulaması üzerinden mağazadan teslim almak üzere yaklaşık 640 TL tutarında si...pariş verdim. Teslim alma günüm geldiğinde, ürünlerimin gerçekten hazır olup olmadığını teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, şubeyi aradığını ve sipari
18 Nisan 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Ankara Kızılay bölgesinden sipariş verdim ve siparişim yaklaşık 1...1.00 civarında teslim edildi. Ancak gelen ürünler yanlış olduğu için marketi arayıp durumu bildirdim, değişim için geleceklerini söylediler. Bunun üzerine tam 5 saat boyunca, her
1 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.05–17.10 sularında İzmir Fahrettin Altay çevresinde, Mehmetçik Bulvarı üzerindek...i kodu 7644 olan Şok mağazasında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Glutensiz ekmek reyonundan, dolapta kalan 8–9 paket içinden kabarması düzgün olan bir paketi seçmeye çalışırke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
