Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eksik Parçalı Toto Surprise Box İçin Şok Market’ten Değişim Talebi

Deniz
7 Nisan 19:42196
Deniz'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

7 Nisan günü saat 15.00 civarında İzmir Örnekköy şubesindeki Şok market’ten “Toto Surprise Box” adıyla satılan LEGO benzeri bir oyuncak satın aldım. Kutudan dondurma karavanı temalı bir set çıktı ancak ürün eksik parçalıydı. Karavanın sadece çok küçük bir kısmı birleştirilebildi, geri kalan birçok parça setten hiç çıkmadı ve ayrıca kutudan işe yaramayan, setle alakasız gereksiz parçalar da çıktı.

Eksik parçalar nedeniyle oyuncak, amacına uygun şekilde kurulup oynanabilir durumda değil. Ürünü fişim şu an yanımda olmadığı için henüz mağazaya götürmedim.

Şok market’ten bu bozuk ve eksik ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

7 Nisan 19:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Deniz
Deniz
8 Nisan 21:23

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Pelin
29 Temmuz 2025 15:24563

Şok Market İzmir Bornova şubesinden dün kapıda ödeme ile eve sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde yaklaşık 400 T...

Toto Surprise Box'ta Eksik Lego Parçaları Ve Kalite Kontrol İsteği

Selahattin
Selahattin
Şok Marketler
20 Mart 19:33179

20.03.2026 tarihinde Şok market ’ten üç adet Toto Surprise Box aldık. Ancak üç kutunun da içinden çıkan Lego parçalarını...

Toto Surprise Box'ta Eksik Lego Parçaları Ve Kalite Kontrol İsteği
1

Şok Market'ten Sürekli Bozuk Dondurma Ve İade Sorunu

Esra
25 Eylül 2025 15:58396

25 Eylül 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Ş**** K******** Caddesi'indeki Şok market şubesinden Magnum 6’lı paket dondurma...

Şok Market'ten Sürekli Bozuk Dondurma Ve İade Sorunu

Siparişte Sürekli Bozuk Ve Eksik Ürün Teslimatı Mağduriyet Yaşatıyor

Ayşegül
21 Haziran 2025 22:36465

18 Haziran 2025'te vermiş olduğum siparişte bütün dondurmalar erimiş halde elime geçti. Siparişimin büyük bir çoğunluğu ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Crown Limonata Tehlikesi

Şok MarketlerCrown Limonata Tehlikesi

Profil fotoğrafı
Oktay
Şok Marketler Lezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Şok MarketlerLezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Efe
Şok Marketten Aldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Şok MarkettenAldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Profil fotoğrafı
Muharrem
Şok Marketler Samba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Şok MarketlerSamba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Gamze
Esenler Şok'ta İftiraya Uğradık!

Esenler Şok'taİftiraya Uğradık!

Profil fotoğrafı
Ecrin
Şok Marketler Gürültü Yapıyor!

Şok MarketlerGürültü Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri