to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde saat 17.51’de Cepte Şok uygulaması üzerinden Çanakkale Biga şubesinden verdiğim 9630186864 numaralı siparişimde iki adet avokado ve 1 kg soğan teslim edilmedi. Buna rağmen kapıda ödeme ile tüm ürünlerin ücreti (yaklaşık 110 TL) tahsil edildi. Bu sorun yaklaşık bir yıldır ner...
"Kampanyada kazanmış olduğum 200 winpara yüklendi teşekkür ediyorum"
11 Kasım saat 15.15’te Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden Beşiktaş adresine verdiğim siparişte 1 adet Banvit kebap ve 2 adet Fruko 2.5 litre gazoz e...
30 Ekim’de Cepte Şok Rize Ardeşen şubesinden verdiğim 5751****42 numaralı siparişimde, İskenderoğlu Kuymaklım Peyniri 500 gr (1 adet) eksik teslim edi...
13.34’te Şok market ’in online platformu üzerinden Soğanlı Mahallesi adresine 2003 TL tutarında bir mutfak alışverişi siparişi verdim. Sipariş numaram: 8955838540. Ancak kurye adresi bulamadığı için siparişim iptal edildi. Bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim iptal edildikt...
"İlgi alakanız için teşekkür ederim."
3 gün önce Şok’un online platformu üzerinden İzmir Menderes lokasyonundan ev ürünleri siparişi verdim. Toplamda 993 TL ödeme yaptım, ancak siparişimde...
17:50’de verdiğim 5064**1202 numaralı siparişim, 18:00-19:00 arası teslim edilmesi gerekirken 21:05’te ve eksik ürünle teslim edildi. Siparişimdeki pijama takımı eksikti, bunun yerine eksik ürünün bedeli olan 200 TL’yi poşete nakit olarak koymuşlar. Böyle bir uygulamanın profesyonellikten uzak olduğ...
6 Kasım tarihinde Şok market online uygulaması üzerinden Nivea Luminous adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında ürünün ambalajı tamamen boş çıktı. Daha önce de eksik ürün gönderimiyle ilgili benzer bir sorun yaşamıştım, ancak o zaman ürünüm sonradan gönderilmişti. Bu sefer müşteri hiz...
30 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden çoklu sipariş verdim. Ancak siparişimin bir kısmı tarafıma hiç teslim edilmedi, bir kısmı da yanlış ürün olarak gönderildi. Sipariş numaram: 5316****94. O günden bu yana müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen ne iadem yapıldı ne de sorunl...
10 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi Abdul Kadir Aksu Caddesi üzerindeki Şok marketten aldığım Karanky Cohocomix çikolat...
26.10.2025 tarihinde Şok İste Gelsin uygulaması üzerinden 5858****54 numaralı siparişimle Tefal marka ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışıp çalışmadığını kontrol etmek istedim ve ütünün alt kısmından yoğun şekilde su akıttığını fark ettim. Hemen ertesi gün, ürünü orijinal kutusunda ve amba...
07/11/2025 tarihinde saat 19:44:36’da Sinop Erfelek’teki 9553 kodlu Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada “1-30 Kasım arası 500 TL ve üzeri alışverişe 50 TL Win Para yükleme” kampanyası duyuruluyordu. Kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yapmama ve fiş numaramın 0311 olmasına rağm...
Cepte Şok üzerinden 30.08.2025 tarihinde verdiğim 1705194864 numaralı siparişimde 2 ürün hiç gönderilmedi, 3 ürün aynı markanın daha ucuz olanıyla değiştirildi, 2 ürün ise tamamen farklı teslim edildi. 07.10.2025 tarihinde verdiğim 6295408681 numaralı siparişimde de 2 ürün gönderilmedi. Her iki sipa...
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
08.11.2025 tarihinde Şok uygulamasından 1015,40 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 9888379037. Siparişin Konya/Kadınhanı adresine ert...
11:30’da Şok Online Market Tire şubesinden, acil ihtiyaç olduğu için “hemen teslim” seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimde kedi kumu vardı ve bu ürün...
08.11.2025 tarihinde saat 14:33’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.174,50₺ tutarında bir sipariş verdim. Siparişin 60 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken, 3 saat beklememe rağmen ürünlerim gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. İptal işle...
04.11.2025 tarihinde saat 11.21’de Şok marketten Kirazlı Mahallesi 1172 Sokak adresine verdiğim siparişimde 6 parça ürünüm eksik teslim edildi. Eksik olan ürünler: Miss yoğurt, Laktozsuz kefir (1 adet), Mis labne (2 adet), Keskinoğlu sucuk (1 adet) ve Mis kaşar (1 adet) şeklindedir. Sipariş numaram...
"Teşekkürler"
08.11.2025 tarihinde Antalya Aksu'daki Şok marketten Cepte Şok uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram: 1984542820. Siparişim aynı...
08.11.2025 tarihinde, şehir dışında görevde olduğum için ailemin temel gıda ve diğer ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla Şok Cepte uygulaması üzerinden 6110177577 ve 4062699242 numaralı iki ayrı siparişi verdim. Siparişlerimin toplam tutarı sırasıyla 2166,25 TL ve 2757,55 TL’dir. Teslimatların 09.11.2...
Cepte Şok uygulaması üzerinden 2555140746 numaralı online siparişimi 08.11.2025 tarihinde saat 17:00’de verdim. Siparişin 60 dakika içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Siparişimde donmuş balık, ta...
06.11.2025 tarihinde Şok'un online mağazasından 1 adet Peros yumuşatıcı siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde sıvının dökülmüş olduğunu gördüm ve hemen fotoğrafını çekip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. O günden beri her gün aramama rağmen, bana gün içinde değişim için geleceklerini söyled...
"Arayıp ilgilenildi ücretimi geri aldım tekrar sorun yaşarsam diye mail numara verildi teşekkürler Şok market tornada yer fıstıklı bar"
21/08 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 2531980692 numaralı siparişimde, kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 150 win puan hesabıma tanımlanmad...
6 Kasım Perşembe günü Cepte Şok Urfa şubesinden 6263397151 numaralı siparişimde Borat Fırın Saklama Kabı 640 CC ve Slazenger Erkek Polar Üst Mavi L-XL ürünleri teslim edilmedi. Ancak sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu iki ürün için toplamda 219,99 TL iade almam gerekirken, bugüne kadar ne ...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
