to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım tarihinde Şok market online uygulaması üzerinden Nivea Luminous adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında ürünün ambalajı tamamen boş çıktı. Daha önce de eksik ürün gönderimiyle ilgili benzer bir sorun yaşamıştım, ancak o zaman ürünüm sonradan gönderilmişti.
Bu sefer müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalandım ve bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 9343430811. Ödememi kredi kartı ile 1075 TL olarak gerçekleştirdim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ve tarafıma bir özür talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
15 Ağustos 2024 tarihinde saat 17:36'da Şok market 'in online alışveriş uygulaması üzerinden 10 adet ürün siparişi verdim. 60 dakika içinde teslimat seçeneğini özellikle seçtim. Ancak siparişim teslim edildiğinde sadece 4 ürün geldi, kalan 6 ürün eksikti. Sipariş numaram: 1714499353. Toplamda 963 TL...
Şok market 'in online alışveriş hizmetinde iki ayrı sorun yaşadım. İlk siparişimi 4 Eylül 2025 tarihinde verdim. Bu siparişimde ekmekler eksik teslim edildi ve eksik ürünlerin ücret iadesi de tam yapılmadı; 3 ekmek için 5 TL eksik iade edildi. Bu konuda online sitelerinden şikayet oluşturdum fakat h...
05.08.2025 tarihinde Şok market Halkalı şubesinden, online mobil uygulama üzerinden sipariş verdiğim bir kutu Ülker Caramio çikolata bozuk çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim ve destek kaydı oluşturuldu. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine r...
Nivea 
Yorumlar