to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen 50 TL Win Para Yüklenmedi
07/11/2025 tarihinde saat 19:44:36’da Sinop Erfelek’teki 9553 kodlu Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada “1-30 Kasım arası 500 TL ve üzeri alışverişe 50 TL Win Para yükleme” kampanyası duyuruluyordu. Kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yapmama ve fiş numaramın 0311 olmasına rağmen, hesabıma 50 TL Win Para yüklenmedi.
Kampanya kapsamında kullandığım telefon numaram Win sisteminde kayıtlıdır. Daha önce de aynı kampanyadan sorunsuz şekilde yararlanmıştım. Ancak bu kez, müşteri hizmetlerini aramama ve inceleme yapılacağı söylenmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kampanya şartlarını sağladığım halde 50 TL Win Para’nın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Maalesef halen yüklenmemiş, çok mu zor acaba inceleme. Bu kadar karmaşık bir işlemse biz sizi hiç uğraştırmayıp diğer marketlerle alışveriş yapıp onları uğraştıralım.
Halen maalesef çözümsüzlük devam ediyor.
İnceleme devam ediyor büyük ihtimal, (12/11/2025 saat 14:40) an itibariyle hiçbir gelişme yok. Arayıp bilgi vermek zahmetinde bike bulunulmuyor.
Sorun büyük herhaldeki daha arayan soran yok
18 Kasım itibariyle halen yüklenmediği gibi, dün 17 Kasımda bir alışveriş daha gerçekleştirdim, maalesef o da yüklenmedi.
Kendileri maalesef bana ulaşmadıkları için ben arayıp soruyorum ama yinede değişen hiçbir şey olmadı. Israrla winpara yüklemesi yapmıyorlar, bende ısrarla aramaya devam edeceğim
