to read complaints and reviews, or file yours.Hemen Teslim Seçeneğiyle Aldığım Siparişim 5 Saattir Ulaşmadı Mağdur Edildim
11:30’da Şok Online Market Tire şubesinden, acil ihtiyaç olduğu için “hemen teslim” seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimde kedi kumu vardı ve bu ürün benim için oldukça önemliydi. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak ürünlerim elime ulaşmadı. Üzerinden 5 saat geçti ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Sipariş numaram: 6607746075. Toplam 468,65 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde şikayetimin iletildiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Kedi kumuna acil ihtiyacım vardı, işlerim aksadı ve temizlik işim durdu. Eğer en başta bilgi verilseydi veya dönüş yapılsaydı başka bir yerden alabilirdim. Beş saat boyunca mağdur edildim. Ürünlerimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Ürünleri başka evden teslim aldım
