to read complaints and reviews, or file yours.
14.05.2025 tarihinde Şok market üzerinden NOTS20250514135009583MP6nGNWS3UhB1090 sipariş numarası ile 6.599 TL ödeyerek A...wox b244300 43" Smart LED TV satın aldım. Ürün teslim edildiği günden itibaren arızalıydı, sadece bir kez çalışıp kendiliğinden kapanmış ve bir daha açılmamıştır. 17.06.2025 tarih
"Yağmur hanıma sorunu çözmek adına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
7 Şubat tarihinde Ankara’da Şok Online Market üzerinden toplam 1.096 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi daha sonr...a iptal ettim, ancak iptal etmeme rağmen ürünler yine de tarafıma teslim edildi. Durumu müşteri hizmetlerini arayarak anlattığımda, siparişi iptal ettiğimi söylediğim halde “kurye
09.02.2026 tarihinde saat 15.36’da Antalya Muratpaşa, Şarampol Caddesi üzerindeki Şok şubesinden “Karmen bitter çikolata... kaplı dondurularak kurutulmuş Çilek” adlı ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda içindeki çileğin bozuk olduğunu gördüm. Fiş üzerinde 0033 numarası yer almaktadır. Ürünün içeriğinin
"Konuyla ilgilenildiği için teşekkür ederim."
Ordu Fatsa O****** Şok Market şubesinden 06.02.2026 tarihinde bir adet Dyson Airwrap satın aldım. Satış esnasında ürünün... 2 yıl garantili olduğu bilgisi verildi ve resmi distribütör garantisi varmış gibi anlatıldı. Ancak daha sonra seri numarasını kontrol ettiğimde ürünün Birleşik Krallık (UK) menşel
"Teşekkür ederim"
19:26’da Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 7395239170 numaralı siparişim, 21:24 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. S...ipariş adresim Kocaeli İzmit Tepecik Mahallesi olup, uygulamada herhangi bir net bilgilendirme de göremiyorum. Yaşanan gecikme üzerine hem müşteri hizmetlerine hem de ilgili mağaz
5 Şubat tarihinde Şok market uygulaması üzerinden Bayburt merkezden online alışveriş yaptım. Toplam 2.223 TL tutarındaki... alışverişimin bedeli kredi kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç onaylanmadı ve ürünler tarafıma teslim edilmedi. Sipariş onaylanmadığı için herhangi bir sipariş numarası da
Tekirdağ Çorlu Hürriyet Mahallesi’nden Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ya...kın zamanda aldığım barbekü sos ve yaklaşık bir ay önce aldığım Anadolu Mutfağı pirinç bozuk ve tüketime uygun olmayan şekilde teslim edildi. Ürünlerde hem yakın son kullanma tarih
07.02.2026 tarihinde Şok market cep telefonu uygulaması üzerinden 8248699400 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.216,40 T...L tutarındaki ödemeyi kredi kartım ile gerçekleştirdim. Siparişi getiren kurye, ürünleri düzgün şekilde paketlemediği ve olması gerektiği gibi teslim etmediği için, ürünleri teslim
Cepte Şok üzerinden bugün saat 19.45 civarında online alışveriş siparişi verdim. Akşam yemek yapacağım için tüm malzemel...eri bu siparişle bekliyordum ve teslimat aralığı olarak da 20.00–21.00 saatlerini seçtim. Adresim İstanbul Avrupa Yakası Beşiktaş Ortaköy Mahallesi Dışbudak Sokak ve sipariş numara
22.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden Dijitsu dbd 555 No Frost buzdolabı satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı olarak te...slim edildi ve bunun üzerine 30.12.2025 tarihinde servis tarafından hasar raporu oluşturuldu. Mağaza bu raporu benden talep etti, ben de raporu iletmeme rağmen yaklaşık iki haftadı
"Şok müşteri temsilcisi sorunu en kısa sürede çözdü teşekkür ederim"
Dijitech djp 12000 4K 55 model televizyonu yaklaşık 1 hafta önce Şok market... ’ten satın aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde kutunun içinden kumandanın
Yaklaşık 3 ay önce Şok Online üzerinden “1000 TL harca 200 TL kazan” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. İşlem...i tamamlamama rağmen kampanyadan kazanmış olmam gereken Win tutarı hesabıma hiç yüklenmedi. Win kazanımımın tanımlanacağı hesapta kayıtlı telefon numaram 0532*****16’dır. Bu süreç
"Yağmur hanıma ayrıca nezaketi için teşekkür ederim"
10 Ocak 2026 tarihinde Şok’tan İste Gelsin uygulaması üzerinden iki adet Proline aktif karbonlu kedi kumu, 10 litre sipa...rişi verdim. 14 Ocak’ta ürünler evime kargolu olarak teslim edildi. Paketleri açmadan önce tarttığımda, birinin eksik doldurulmuş olduğunu, üst kısmının bantla kapatıldığını ve içi
05.02.2026 tarihinde saat 12:45 civarında Şok market online alışveriş uygulamasından sipariş verdim. Provizyon numaram 2...01405726805, sipariş numaram ise 6995352454’tür. Teslimat için özellikle 17:00–18:00 saat aralığını seçmeme rağmen saat 13:40 civarında siparişin yola çıktığına dair mesaj aldım ve
28 Ocak günü Şok Marketler’in online uygulaması üzerinden Bağcılar‑Üçyol bölgesine verdiğim siparişimde, aldığım iki pak...et toplam iki kilo tavuktan bir paketin 761 gram olarak teslim edildiğini fark ettim. Yani, ödediğim miktar kadar ürün teslim edilmedi. Durumu fark ettiğim andan itibaren müşteri
22.12.2025 tarihinde Şok market online üzerinden Süperia marka bulaşık makinesi satın aldım. 6046582957 sipariş numaralı... ürünümün ödemesini yaptım ve Şok market ’in online sistemine de durum defalarca bildirilmesine rağmen ürünüm bugüne kadar hiçbir şekilde gönderilmedi. Bu süreçte Şok market müşte
"Teşekkür ederim"
Şok İste Gelsin üzerinden 22.01.2026 tarihinde iki adet termosifon siparişi... verdim. Ancak teslimat sonrasında ürünleri kontrol ettiğimde, 3 Şubat’ta f
"Sorunumla ilgilenip çözümlendirdiğiniz için teşekkürler."
"Teşekkürler."
16.01.2026 tarihinde Şok Market mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışver...işte “2 al 1 ürün bedeli Win hesabına iade” kampanyasından yararlandım. Kam
"Geri dönüşüm ve ilginiz için teşekkürler"
İstanbul Bahçelievler’de Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişler...de defalarca sorun yaşıyorum. Daha önce de aldığım meyveler çürük çıkmış ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94