to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok market uygulaması üzerinden 04.02.2026 tarihinde saat 14.52’de İstanbul Fatih Silivrikapı Mahallesi’ne teslimat olacak şekilde online sipariş verdim. Siparişim teslim edildi ancak toplamda 5 ürünüm gönderilmemişti. Eksik ürünler için poşetin içine para bırakılmıştı fakat bu para da eksikti. Eksik ürünlerin toplam tutarı 256,75 TL olması gerekirken poşete sadece 203,50 TL bırakılmış.
Uygulamada sipariş özetime baktığımda tüm ürünler teslim edilmiş gibi görünüyor, eksik ürünlere veya yapılan para iadesine dair hiçbir kayıt yok. Elimde poşete bırakılan paranın görüntüsü mevcut. Ayrıca indirimden aldığım yumurtanın son tüketim tarihi yarın olan bir ürün gönderilmiş, indirim adı altında son kullanma tarihi bitmek üzere olan ürünlerin gönderilmesi de beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Müşteri hizmetlerini ve uygulama üzerinden mağazayı aramaya çalıştığımda da kimse telefona cevap vermiyor. Uygulama zaten doğrudan mağazayı ara seçeneğine yönlendiriyor ama mağazaya da ulaşamıyorum. Sipariş numaram 2982882174’tür.
İlk alışverişimdi ve yaşadığım bu deneyim nedeniyle bir daha Şok market uygulamasını kullanmayı düşünmüyorum. Eksik bırakılan 53,25 TL tutarındaki farkın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu konuyla ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
18 Mart 2026 tarihinde telefon üzerinden Şok Karantina bayisinden online sipariş verdim, siparişimde yer alan ürünlerden beş tanesi eksik teslim edildi. Aynı gün akşam saatlerinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, bayi ile iletişime geçmeye çalıştıklarını, ulaşamadıklarını, mail atıp bayiyi bana ...
Ankara Yenimahalle Çamlıca Şok Market şubesinden, Şok uygulaması üzerinden 19.01.2026 tarihinde randevulu teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Sipari...
23 Aralık’ta Maltepe Cevizli Mahallesi Bağdat Caddesi No:470 adresindeki Şok Gelsin üzerinden verdiğim sipariş evime nakit ödeme ile teslim edildi. Sipariş içinde yer alan yaklaşık 100 TL tutarındaki dondurulmuş ürünüm eksik geldi ve bu ürün resmi belgede de görünmüyordu. Teslimat sırasında herhangi...
8 Eylül tarihinde Şok Online Satış üzerinden verdiğim 6494841008 numaralı siparişim Bingöl, Merkez, Yenişehir Mahallesi adresine teslim edilmek üzere oluşturulmuştur. Ancak sipariş ettiğim ürünlerin bir kısmı temin edilemediği için siparişim tamamen iptal edildi. Buna rağmen, kredi kartımdan çekilen...
10.02.2026 tarihinde saat 10:09'da İzmir'de Cepte Şok üzerinden verdiğim 4134975107 numaralı siparişimde 7 adet protein süt sipariş ettim; ancak tesli...
Yorumlar