to read complaints and reviews, or file yours.Şok Çiğli Şubesinde Çalışanların Saygısız Tutumu Ve Kasa Sorunu
İzmir Çiğli Yakakent’te bulunan 14221 kodlu Şok şubesinde 14.06.2026 sabah açılış saatinde, yaklaşık 09.00 civarında yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutumdan dolayı şikayetçiyim. Alışverişimi tamamlamış olmama rağmen kasada kimse olmadığı için bir süre beklemek zorunda kaldım. Kasaya birinin gelmesi için seslendiğimde ise, çalışanlardan biri öfkeyle bağırarak karşılık verdi.
Bu mağazada benzer problemi ikinci kez yaşıyorum. Çalışmakta isteği olmayan ve müşteriyle iletişim kurmakta zorlanan personeli mağazada tutarak, müşterilerinizi bu şubeden soğutuyorsunuz. Personelin üslubu ve işine yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak gerekenin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Yaptığım şikayet dolayısıyla bana geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim
