to read complaints and reviews, or file yours.08.09.2026 tarihinde saat 15.58 civarında annemle birlikte Başakşehir Başak Mahallesi Seyrantepe Caddesi’indeki Şok mark...et şubesine alışveriş yapmaya gittik. Annemle beraber kasaya geldik, aldıklarımız kasadan geçirildi. Annem ödemeyi yaptıktan sonra sigara alacağımızı söyledim, ikimiz de zaten sıra
30.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 912,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün, Şok Merkezefendi ve Şok Zeytinburnu... Merkez Efendi şubeleri adıyla kartımdan 912,50 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmış. Banka uygulamamda her iki işlemi de net bir şekilde görüyorum. Durumu fark eder etmez bankam
İstanbul Arnavutköy Barbaros, İmrahor Mahallesi Abdullah Gül Caddesi No:130’da bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 3 a...ydır belediyenin adıma vermiş olduğu sosyal destek kartını kullanamıyorum. Kasada her seferinde sistemde hâlâ hata olduğu ve sosyal destek kartının geçmediği söyleniyor. Aynı kart
"Dönüş için teşekkürler"
29 Ağustos saat 20:45 civarında Mardin Kızıltepe Turgut Özal Mahallesi Stad...yum Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde yaptığım alışverişin ödemesi sı
Kayseri’de Şok market ’in sanal uygulaması üzerinden 27’sinde wın hesabıma kredi kartımla 2.500 TL yükleme yaptım. Tutar... kartımdan çekilmesine rağmen, uygulamadaki sanal hesabıma para yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yeterli ve tatmin edici bir açıklama yapı
İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Bağ Sokak’taki Şok market şubesinde 25 Ağustos ve 28 Ağustos tarihlerinde ardı ard...ına yaşanan bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 13 yaşındaki kızım, evimize yakın olduğu için bu şubeden dondurma, ekmek gibi temel ürünleri almak üzere iki kez alışverişe gitti. Her
Merhaba, Diyarbakır Kayapınar ilçesi Talaytepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve ikametime en yakın nokta olduğu için Mem...ur-Sen TOKİ Şok market şubesinden uzun zamandır düzenli olarak alışveriş yapmaktayım. 28 Ağustos 2026 Cuma günü saat 13.00 sular civarında bu şubede alışveriş yaptığım esnada, adı
Çanakkale Çan Cumhuriyet Mahallesi’indeki Şok şubesinden uzun süredir çok rahatsızım. Mağazada neredeyse her gün aynı sı...kıntıları yaşıyoruz ve artık dayanamadığım için yazma ihtiyacı duydum. Mağaza içerisi özellikle sıcak havalarda aşırı bunaltıcı, klima ya çalışmıyor ya da yeterince kullanılmıyor.
18. 08.2026 tarihinde Halkalı Tuna Caddesi’indeki Küçük Şok mağazasından Taşkale pişmaniye satın aldım. Eve geldiğimde ü...rünün son kullanma tarihinin 07. Ayda dolduğunu fark ettim. Paramızla resmen tarihi geçmiş ürünü almış olduk. Mağazada genel olarak zaten fiş verilmediği için bu ürünle ilgili de
"Teşekkürler"
İstanbul Alibeyköy V***** K***** Şok market şubesinden 14.08.2026 tarihinde... saat 19:58’de altın Bonus Garanti BBVA kartımla toplam 750 TL tutarında üç
"Nasıl bir çözüm uyguladiydaniz ilginiz için teşekkürler en azından özür dilendi bu bile yeterli"
13.08.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Mersin Silifke’deki Şok market At...akent (sahil) şubesinden 23,5 TL tutarında dondurma külahı aldım. Kasada 25
13.08.2026 tarihinde İstanbul Fatih Çarşamba’da, Çarşamba karakolunun hizasında bulunan Şok market şubesinden yaklaşık 3...50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken kasiyer bana özellikle kartla mı yoksa nakit mi ödeyeceğimi sordu, ben de nakit olarak ödeme yapacağımı belirttim. Alışveri
10.08.2026 tarihinde Bartın Merkez Karaköy Mahallesi Egem mevkiindeki Şok market şubesinden 1 adet 1,5 litrelik su almak... için alışveriş yaptım. Ödemeyi kartla, temassız olarak gerçekleştirdim. Pos cihazında ve kart ekranımda ödemenin onaylandığını gördüm, hatta ödeme ekranını da kasadaki çalışana gö
10.08.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Bayrampaşa Demirkapı’daki Şok şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasaya öd...eme yapmaya geldiğimde hiçbir pos cihazının çalışmadığını, sadece nakit ödeme kabul edildiğini öğrendim. Çalışanlar ya nakit vermem gerektiğini ya da ürünleri geri alabileceklerini
Avcılar Namık Kemal Caddesi, Tedi mağazasının yanındaki Şok market hakkında şikayetim Birkaç gün önce Avcılar, Namık Ke...mal Caddesi üzerinde, Tedi mağazasının yanındaki Şok market ’te cüzdanımı kaybettim ya da markette unuttum. Cüzdanımın içinde oturma iznim, banka kartlarım ve nakit param bulunuyor
24.07.2026 tarihinde Hatay Reyhanlı’daki Şok market üzerinden mobil uygulama ile alışveriş yaptım. Siparişim daha sonra ...iptal edildi ancak kredi kartımdan çekilen tutarın iadesi 20 gündür hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde iadenin gerçek
Isparta Atabey ilçe merkezindeki Şok market şubesinde hem engelli vatandaşların hem de bebek arabasıyla gelen müşteriler...in mağazaya rahatça girebilmesi için herhangi bir rampa ya da düz ayak giriş bulunmuyor. Basamaklar nedeniyle mağazaya giriş yapmakta zorlanıyorum ve çoğu zaman içeri giremiyorum.
Nevşehir Nissara AVM içindeki Şok market ’ten dün saat 16.00–16.30 civarında alışveriş yaptım. Kasada özellikle fişimi i...stedim ancak bana başka bir müşteriye ait olduğunu düşündüğüm bir fiş verildi. O sırada mağazada ciddi yoğunluk vardı ve ikinci kasayı açmadıkları için tek kasada işlem yapılıyordu
"Teşekkürler dilerim lafta kalmaz"
28.07.2026 tarihinde saat 16:06 civarında Antalya Kepez Zeytinlik Yenidoğan... Mahallesi 3066 Sokak No:47 adresinde bulunan Şok market 1184 numaralı şube
25 Temmuz günü Bağcılar Yıldıztepe Şok şubesinden yaklaşık 250 TL tutarında deodorant alışverişi yaptım. Ödemeyi kartla ...gerçekleştirdim ve bu harcamanın Şok uygulamasındaki cüzdan bakiyeme win para olarak yansıyacağını düşünüyordum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen uygulamada win para bakiyemin
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
Bugün Gaziantep Şehitkamil Pir Sultan Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden... iki adet uzun Marlboro sigara satın aldım. Satın aldığım sigaraların tadı,
21 Temmuz saat 16:41’de Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi’ndeki Şok market şubesinden alışveriş yapt...ım. Kasaya geldiğimde kasa önü indirimli bir ürünü de aldım; bu ürünün fiyatının 45 TL’ye düşmesi gerekiyordu. Kartla ödeme yaptıktan sonra kampanyalı ürünün indirimli fiyatının fi
19.07.2026 tarihli ve 4389394963 sayılı cepte şok siparişimiz kapsamında satın aldığımız 2 adet 10 litre Saka Su (toplam... sipariş bedeli 191 TL) adrese teslim edilmemiştir. Teslim edilmeyen ürünlere ilişkin iptal ve ücret iadesi de gerçekleştirilmemiş; maddi mağduriyet doğmuş, Tüketici Hakları bakımı
Ankara Kahramankazan’daki Şok market ’te Paye Kart ile yaptığım alışveriş sonrasında sistemde hata oluştu ve 2 gündür bu... sorun devam ediyor. İşlemden sonra sistem çalışmadığı için kendi kredi kartımla ödeme yapmak zorunda kaldım. Şu anda Paye Kart tarafında sistem hatası aldığım için kartı normal ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
