to read complaints and reviews, or file yours.22.10.2026 tarihinde saat 12.49 civarında Mardin Midyat Bağlar Mahallesi çevre yolu üzerindeki Şok market şubesinden alı...şveriş yaptım. Kasada ödemenin kartımdan çekilmediğini söyleyerek beni zorla ve yüksek sesle kasadan uzaklaştırmaya çalıştılar. Oysa Halkbank Paraf kartımdan 399 TL’lik tutarın pua
Bugün Edirne’deki bir şok şubesinde Paycell Banka Kartı almak istedim. Ürün rafta duruyordu ve altında fiyat etiketi olm...asına rağmen kasa görevlisi satışta olmadığını söyleyerek kartı vermedi. Arkadaşımın geçen hafta aynı şubeden bu kartı alabildiğini bildiğim halde, talebimi dikkate almayıp sanki P
21.10.2026 tarihinde saat 10.05 civarında Erzincan Başbağlar Mahallesi Araştırma Hastanesi yakınındaki Şok market şubeni...zden Veet tüy dökücü krem satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında yaklaşık 100 TL fark vardı. Durumu kasadaki çalışana iletip etiketlerin düzeltilmesi
18 Ekim 2026 tarihinde saat 18:49 civarında İzmir Buca Gazi Osman Paşa Caddesi’nde, Ala Fırın’ın karşısında bulunan Şok ...market şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödemeyi yarısını Win ile, yarısını ise kredi kartı ile yapacağımı özellikle belirtmeme rağmen kasada duran erkek, dövmeli personel işlemi
Kahramanmaraş Maarif Mahallesi 92007 Sokak’ta bulunan Şok şubesinde aylardır kasada sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık al...tı‑yedi aydır, ne zaman bu mağazaya gitsem kasada bir aksaklık oluyor ve özellikle mağaza müdürü ya da sorumlu olduğunu düşündüğüm erkek çalışan, müşterilere karşı son derece kaba
"Teşekkürler"
"Beni Merkez'den arayıp konuşan sorunu çözüme dönüştüren hanımefendi'ye çok teşekkür ederim"
12.10.2026 tarihinde Fethiye Kargı Şok market şubesinden 65 TL vin puan kampanyalı 30’lu yumurta aldım. Kampanyaya rağme...n vin puanım karta yüklenmedi. Durumu defalarca kez ilettim, benden fişin fotoğrafını istediler, onu da gönderdim. Buna rağmen “inceleniyor, en kısa zamanda yüklenecek” denilmesin
12.10.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Kayseri Talas ilçesi Ritim Şok market şubesinde oğlumun yaşadığı bir olayı pay...laşmak istiyorum. Oğluma harçlık için verdiğim bankamatik kartıyla bu şubeden alışveriş yapıyor, kasada kartı okutuyor ve işlem onaylanıyor. Çocuk kasadan çıkıp mağazadan ayrıldıkt
Gaziosmanpaşa 13565 Şok market şubesinde 12.10.2026 tarihinde kasada yaşadığım iletişim ve nezaket eksikliğini paylaşmak... istiyorum. Kasaya geldiğimde kasa bandında başka ürünler bulunması nedeniyle kasanın müsait olup olmadığını kasa personeline sordum. Herhangi bir yanıt vermeden ürünümü aldı. Bu
05.10.2026 tarihinde 8206 Bentyolu Şok market şubesinden yaptığım alışverişte hem fiyat farkı hem de hijyen ve düzen açı...sından ciddi sorunlar yaşadım. Kasada bir ürün için yaklaşık 60 TL olması gereken tutar yerine 75 TL çekildi ve bu şubede sık sık etiketle kasadaki fiyat arasında fark yaşanıyor.
Şok’ta kızım için almak istediğim “Torima Konuşan Bilgi Kartları S1-Y2” oyuncağıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaş...ıyorum. Ürün 30 Eylül – 6 Ekim tarihleri arasında geleceği belirtilerek kataloğa konulmuştu. 30 Eylül’de, yani kataloğun başladığı gün Ankara Polatlı Fatih Mahallesi Ziya Gökalp Ca
30.09.2026 tarihinde saat 19.00 sıralarında Konak/İzmir Süleymaniye Mahallesi i̇nönü Caddesi No:164/A adresindeki Şok ma...rket şubesinden alışveriş yaptım. Kasada alışverişimi tamamladıktan sonra kasa arkasında bulunan 2 adet ürünü de almak istediğimi ve ödemeyi kredi kartıyla yapacağımı belirttim. Ka
01.10.2026 tarihinde saat 12.40–12.50 civarında Demirköprü Mahallesi, 6180 Sokak No: 78/a adresindeki Şok market şubeniz...den alışveriş yaptım. Yaklaşık 12 TL tutarındaki Polo şeker için kasada görevli, başörtülü kadın çalışana 200 TL uzattığımda, “12 TL’lik ürüne 200 TL mi veriyorsunuz, kart yok mu?
30.09.2026 tarihinde, her gün alışveriş yaptığım Tahtaravancı Sokak’taki Şok market şubesinde kasiyer ile yaşadığım sayg...ısız ve küçük düşürücü davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sabah okula gitmeden önce her zamanki gibi su, meyve suyu gibi ürünler almak için markete girdim ve saat
29.09.2026 tarihinde saat 14:45 civarında Tokat Merkez Esentepe Mahallesi’nde, Fatih İlkokulu karşısında Feza Oyuncak ya...nında bulunan Şok market şubesinde yaşadığım saygısız tutumu şikayet etmek istiyorum. Evimin hemen altında olduğu için gittiğim bu şubede, french press almak istedim. Almak istediğ
Bingöl Merkez Şehit Mustafa Gündoğdu Caddesi’indeki Şok market şubesinden bugün kremalı cheesecake ürünü aldım. Eve gel...diğimde ürünün kapağındaki son tüketim tarihine baktığımda 23.09.2026 yazdığını ve buna rağmen reyonda satışta olduğunu fark ettim. Ödemeyi saat 16.00 civarında kartla yaptım fakat
Balıkesir Bandırma’daki Şok market şubesinde yaklaşık 2 senedir kasada sürekli aynı problemi yaşıyorum. Alışveriş yapmay...a gittiğimde pos cihazı çoğu zaman karttan ödeme alamıyor, şebeke sorunu olduğu söyleniyor. Temassız veya normal kartla ödeme yapmaya çalışıyorum, ancak işlem sürekli hata veriyor
27.09.2026 Pazar günü saat 20.45 sularında Samsun Atakum Türkiş Cumhuriyet Parkı karşısındaki Şok şubesinden bir adet ke...k ve bir adet çikolata almak için kasaya gittim. Ödemeyi nakit olarak yaptım, parayı verirken de kendim saydım. Buna rağmen kasadaki görevli sadece kartla ödeme alabileceğini söyle
"Müşteri temsilcisi arayıp konu ile ilgilendi ben herhangi bir iade ya da değişiklik istemiyorum amacım yaşanan aksaklığı bildirmek ve müşteriye olan tavrı göstermek idi"
26.09.2026 tarihinde İstanbul’daki bir Şok market şubesinden 460 TL tutarın...da tekel ürünü alışverişi yaptım. Ödeme esnasında kasiyere açıkça kartımdak
Ankara Altındağ 397. Cadde üzerinde bulunan Şok market şubenizden bugün saa...t 16.30–16.45 civarında alışveriş yapmak istedim ancak pos cihazınız Yapı K
25 Eylül saat 16:15 de yaptığım alışveriş ücretini ödemek için sırada beklerken önümdeki sıradan bir çocuk birkaç malzem...e alıp kredi kartıyla ücretini ödedi. Sonra fark etti ki poşet almamıştı. Kasiyer kadın da sormadı. Kartı geçtikten sonra 1 poşet almak istedi. Kasiyer artık geçtiğini, gidip ekmek
İzmir Bergama’daki Şok market’te eşimin işe alım sürecinde yaşanan bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşim market çalışanı ...pozisyonu için başvuru yaptı ve 23 Eylül 2026 tarihinde Şok tarafından işe giriş için zorunlu tutulan tetanos aşısını olma şartı istendi. Oysa eşim 30.06.2025 tarihinde tetanos aşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
