to read complaints and reviews, or file yours.Malatya Battalgazi Yavuz Selim Mahallesi’indeki Şok market ’ten telefon uygulaması üzerinden birkaç kez internet alışver...işi yaptım. Uygulamada kredi kartı ile ödeme seçeneği açık olmasına rağmen, teslimat aşamasına gelindiğinde iki siparişimde de “Pos makinesi arızalı, nakit ya da EFT ile ödeme yapa
19 Haziran günü saat 19.00–19.15 sularında Muğla Milas Balçık Yolu üzerindeki Şok market şubesinde, çalışanların tavrınd...an dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Şubeye her gidişimde çalışanların kapıda oturup gelen geçenleri süzer gibi bakması, kasaya müşteri geldiğini görmelerine rağmen yerlerinden
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim mağaza müdüre hanımını tanıyor olmam kendisine personeli ile ilgili gerekli bilgiler verilmiştir."
10.06.2026 tarihinde saat 13:25 civarında Kağıthane Talatpaşa Mini Şok market şubesine gittiğimde, mağazayı kapalı buldu...m ve kasiyerin kimsenin bilgisi olmadan mağazayı keyfi şekilde kapatıp “ihtiyaca gittim” diyerek uzun süreli olarak ortadan kaybolduğunu öğrendim. Yaklaşık 25 dakika boyunca kapıda
04.06.2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat kadar önce Manisa Turgutlu Yeni Mahalle Ay Sokak’ta bulunan Şok market şubeniz...de yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Mağazanızda kapıdaki bir etiketi sökmeye çalışan ilkokul 1. Sınıfa giden küçük çocuğumu uyarıyordum, zaten çocuk küçük olduğu için
23 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Vezirler Şok market şubenizde eşimle birlikte yaşadığımız bir saygısızlık nede...niyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sabah saat 08:59 civarında mağazaya geldiğimizde ön kapı iki tarafa da açık durumdaydı, biz de doğal olarak içeri girdik. Kasadaki görevli ba
24.05.2026 tarihinde akşam saatlerinde Bodrum Torba’daki Şok market şubesine gittim. Mağazanın saat 21.30’da kapanıyor o...lması gerekirken, kapıda herhangi bir kapalı yazısı görmediğim için kapıyı iterek içeri girmeye çalıştım. O sırada içerideki çalışanlar bana “Kapıyı kırın küfür var burda” şeklinde
24.05.2026 tarihinde saat 20.52'de Ankara Eryaman Göksu’daki Şok market şubesine gittiğimde, çalışma saatlerinde mağazan...ın 21.00'de kapanacağı açıkça yazmasına rağmen içeri alınmadım ve mağazayı kapattıklarını söylediler. Kapıda görevli olan uzun saçlı, kirli sakallı erkek çalışan, saat daha 21.00 o
"Kısa sürede mağduriyetleri çözmeye çalıştılar teşekkür ederiz"
Balıkesir Bandırma Paşakonak Mahallesi H**** K***** Caddesi’nde, kapıda süt... ürünlerinin yanında bulunan Şok market şubesinde bir haftadan uzun süredir
2 Mayıs 2026 akşamı saat yaklaşık 21.05–21.08 civarında Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi'ndeki Şok Market Yenigün şub...esine gittim. Mağazanın kapanış saati kapıda 21.30 olarak yazmasına rağmen, daha 20 dakika varken giriş kapısının kapatıldığını gördüm. Çıkış kapısı açıktı, ben de neden giriş kapı
"Teşekkürler"
01.05.2026 tarihinde saat 12.45 civarında Ünye sahil girişindeki TOKİ başın...daki Şok market şubesine gittiğimde, marketin açık olması gereken saatte ta
Antalya Muratpaşa Üçgen Mahallesi 93. Sokak’taki Şok market şubesinde personel tutumu ve mağazanın çalışma saatlerine uy...ulmamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazanın kapanış saati 21.30 olmasına rağmen bugün saat 21.15’te gittiğimde “kapalıyız” denilerek içeri alınmadım. Kapıda görevli pe
"Sorunum kibar bir temsilci hanımefendiyle çözüldü ismi maalesef aklımdan çıkmış kendisine teşekkür ediyorum. Aynı zamanda bölge yöneticisi ulaştı o da aynı şekilde sorunumla ilgilendi, çözüm odaklı davrandı ona da teşekkür ediyorum. Umuyorum bir daha bir sorun yaşamayacağız"
Isparta ili Eğirdir ilçesindeki Şok şubesinde, Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında yaşadığım iade pro...bleminden dolayı şikayetçiyim. 5 kg patatesi 88 TL’ye satın aldım, ancak ürün stokta olmadığı halde bu durum belirtilmedi ve iade sürecinde yine aynı sorunla karşılaştım. Mağaza, p
Altındağ Gültepe Mahallesi 2055. Cadde üzerindeki Şok mağazasında ciddi bir hijyen ve personel davranışı sorunu yaşıyoru...z. Mağazada rafların üzerinde ve tezgâh aralarının arasında gezen büyük bir lağım faresi gördüm. Böyle bir ortamda gıda ürünlerinin satılıyor olması hem sağlığımız hem de güvenliği
Ankara Şentepe Avcılar Mahallesi 1006. Cadde üzerindeki Şok şubesinde personelin müşterilere karşı son derece saygısız v...e ters bir tavır içinde olmasından şikayetçiyim. Mağazada çalışanların genelinde müşteriyi önemsemeyen, tersleyen, göz devirerek konuşan bir tutum var. Daha önce de personel olarak
Şok market Darıca Birgül Sokak şubesine bugün iftar sonrası saat 20.20 civa...rında bebek bezi ve kahve almak için gittim. Saat 20.20 olmasına rağmen mağ
16 Mart’ta saat 19:20 civarında annemle birlikte Samsun İlkadım Kazım Karabekir Mahallesi Çubuk Sokak’taki Şok market şu...besine alışveriş için geldim. İftar dolayısıyla market kapalıydı, ancak kapıda çalışma saati, mola ya da iftar arasıyla ilgili hiçbir bilgi, yazı ya da uyarı asılı değildi. Ben ve
İstanbul Bağcılar Yenimahalle’de, Bağcılar Asfaltı Caddesi No:162/A adresinde bulunan Şok market şubesinin hem hijyen he...m de çalışma düzeniyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçen hafta salam almak için bu şubeye gittiğimde, kasada ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Kasadaki göre
Bugün akşam saat 20.15 civarında Hakkari merkez kıran Mahallesi sümbül Caddesi 1213. Sokak no:** adresindeki, şube kodu ...8140131899 olarak görünen şok şubesine alışveriş yapmak için gittim. Marketin açık olması gereken saatte kapı kapalıydı ve içeride personel bulunmasına rağmen kapıyı açmadılar. Ka
İstanbul Başakşehir Güvercintepe civarında Cepte Şok üzerinden 14.02.2025 tarihinden beri düzenli olarak sipariş veriyor...um. Yaklaşık 10 siparişimde de neredeyse her seferinde eksik ürün gönderildi, bazı ürünler ise hiç haber verilmeden farklı ürünlerle değiştirildi. Ne eksik ürünlerle ilgili ne de ü
Bugün Polatlı Şok Kapıda üzerinden 1 kg ithal pilavlık pirinç satın aldım. Paketi açtığımda pirinçlerin içinde kurt oldu...ğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit eden bir durumla karşılaştım. Henüz mağaza çalışanları ya da müşteri hizmetleriyle görüşme ya
10100 Y***** K**** Şok market Bahçelievler bölge sorumlusu şikayeti! 28 Ocak 2026 tarihinde yıllardır esnafın ve gönüll...ülerin bakmış olduğu pamuk isimli kedimizi Şok market bölge sorumlusu tarafından bilinmeze götürüldü. Market çalışanları kapıda duran kediyi depoya götürüp, daha sonra kutuya koyar
Cepte Şok market uygulaması üzerinden 3433235689 numaralı siparişim için kapıda ödeme ile alışveriş yaptım. Teslimat sır...asında özellikle “eksik var mı” diye sordum, bana eksik olmadığı söylendi ve benden tam ödeme alındı. Ancak poşetleri kontrol ettiğimde Ülker Çizi Çıtır ürünümün hiç gelmediğini gö
İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi’ndeki Şok market üzerinden yaklaşık dört gün önce internetten kapıda ödeme ile bi...r alışveriş yaptım. Toplamda 1.000 TL ödeme yaptım; ancak siparişimde yer alan nohut ürünüm hiç teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak hem internet üzerinden hem de şubeyi de
23 Ocak Cuma günü saat 16.50 civarında Bursa Osmangazi’de bulunan Şok Mini mağazasına gittim. Mağazada iki çalışan olmas...ına rağmen “sevkiyatımız var” denilerek içeri alınmadım, sevkiyatçı da onlara yardım ediyordu. Buna rağmen müşteriler içeriye alınmayarak kapıda bekletildi. Bir süre kapıda bekled
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
