"Kasiyer hanım iademi sağladı kendisine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Şok Marketler kasası
940 şikayet
Maltepe Şok Market’te Mükerrer Çekim Ve Saygısız Tavır
Bugün Maltepe Toros Şok market şubesinde yaptığım alışverişte kasada kartımdan 73,40 TL tutarında iki kez çekim yapılmış.... Yapı Kredi kartı hesap dökümümde Şok market’ten aynı tutarda art arda iki işlem görünüyor. Durumu fark edip hemen mağazaya geri döndüğümde, kasadan iki kez çekim yapılmadığını i
Şok Market Güvenlik Kamerası Çalışmadı, Cüzdan Kayıp Ve Büyük Mağduriyet
Avcılar Namık Kemal Caddesi, Tedi mağazasının yanındaki Şok market hakkında şikayetim Birkaç gün önce Avcılar, Namık Ke...mal Caddesi üzerinde, Tedi mağazasının yanındaki Şok market ’te cüzdanımı kaybettim ya da markette unuttum. Cüzdanımın içinde oturma iznim, banka kartlarım ve nakit param bulunuyor
Alınmayan Tütün Ürünü Ücreti İadesi İçin Aylarca Bekleme
"Alınmayan bir tütün ürününün ücreti tarafıma yansıtıldı, Şok Marketler müşteri hizmetleri iade süreci vaat etti ancak aylar süren gecikme yaşadım. Şikayet var a yazınca sonunda 2 gün içinde ücret iadesi ve kupon sağlandı."
Mersin Mezitli’de bulunan bir Şok market şubesinde yaklaşık 8 ay önce yaptı...ğım alışverişte, benim almadığım bir tütün ürününün ücreti kasada alışveriş
Şok Markette Garanti İçin E-Arşiv Faturası Alınamıyor
Şok market Ümraniye Reşit Paşa Caddesi Şubesi’nden (Atakent Mah. Reşit Paşa Cad. No:36) satın aldığımız Pilsan marka akü...lü araba arızalı çıktı. Ürünün garanti kapsamında işlem görebilmesi için yetkili servis tarafımızdan fatura talep etmektedir. Ürüne ait fiziki kasa fişini kaybettiğimiz için önce
Cekte Şok Alışverişlerinde Kazanılan Win Para Hesaba Yüklenmedi
Cepte Şok uygulamasını kullanarak yaptığım son üç alışverişimde kazanmam gereken Win Para’lar hesabıma yüklenmedi. En so...n bugün 506,50 TL tutarında yaptığım alışverişte de aynı sorunla karşılaştım ve kasada 5454****05 numaralı telefonumu söyleyerek işlem gerçekleştirdim. Her seferinde kasada telefo
Tarihi Geçmiş Süt Satışı Ve Personel İhmali
5 Ağustos 2024 tarihinde Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi Mavi Yıldız Caddesi No:11’de bulunan Şok market şubesinden Mis... marka 500 ml’lik 3 paket kutu süt satın aldım. Eve geldiğimde sütlerin son tüketim tarihlerinin geçtiğini fark ettim. Aynı sütlerden rafta da bol miktarda bulunuyordu, muhtemelen
Şok Market Ve Halkbankta Çift Ödeme Sorunu, 319,65 TL İadesi Talebi
27.07.2026 tarihinde saat 20.32’de Giresun Tirebolu Demirci Mahallesi İletişim Fakültesi yanı Şok şubesinden 319,65 TL’l...ik alışveriş yaptım. Ödemeyi Halkbank kartımla karekod kullanarak yapmak istediğimi belirttim, kasadaki görevli kare kodu açtı ve ilk ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak pos cihazındaki
Kasiyerin Uzun Sohbeti Nedeniyle Alışverişi Bıraktım
05.07.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Mersin Gülnar Büyükeceli’de bulunan Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Ka...saya geldiğimde kasiyer, kasada işlem sırası bekleyen ben olmama rağmen başka bir müşteriyle uzun süre sohbet etmeye devam etti ve benimle ilgilenmedi. Yaklaşık 10 dakika boyunca


Şok Market Esenyurt Şubesinde Bozuk Salatalık Satışı Ve Çalışanın Kaba Tutumu
05.08.2026 akşamı saat yaklaşık 20.30–21.00 arasında İstanbul Esenyurt Kıraç Şehitler Mahallesi’indeki Şok market şubesi...nden yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Küçük kız kardeşimi bu şubeye salatalık almaya gönderdim, ancak eve geldiğinde salatalıkların tamamının bozuk ve çürük halde olduğunu gör
Öne ÇıkanKonular
İndirim Etiketi Yanıltması Ve Mağaza Sorumlusunun Rencide Edici Davranışı
Konu: 7049 numaralı Üsküdar Pazarbaşı Şok market Şubesinde Yaşanan Tüketici Mağduriyeti 05.08.2026 tarihinde saat 17:47...'de alışveriş yapmak için 7049 numaralı Üsküdar Pazarbaşı Şok market Şubesi'ne gittim. Reyonda Mis Gold Kaymaklı Yarım Yağlı 1000 ml dondurmanın üzerinde eski fiyatı 165,00 TL, ind

Patates Alışverişimde Fişte Kuru Soğan Görülmesi Beni Rahatsız Etti
05.08.2026 tarihinde Mustafakemalpaşa Fevzipaşa Caddesi’indeki Şok şubesinden patates aldım. Ancak kasada ürün patates o...lmasına rağmen fişte kuru soğan olarak geçirilmiş. Kasada bu hatayı düzeltmek yerine kasanın açığını müşteriden çıkarmaya çalıştıklarını düşünüyorum ve bu durum beni çok rahatsız e
Şok Market’te 100 TL Win Alınamaması Ve Çözüm Beklentisi
05.06.2026 tarihinde saat 17.25 sularında Balıkesir Gönen Ayvacık Caddesi R...eşadiye Mahallesi’nde bulunan 13799 kodlu Şok market şubesinden 1.266 TL tu
Şok Market Tepebaşı Şubesinde Agresif Çalışan Ve Kasa Usulsüzlüğü İddiaları
Zonguldak Tepebaşı Mahallesi’indeki Şok market şubesinde çalışan G**** isimli personel ile uzun süredir ciddi sorunlar y...aşıyoruz. Eylül ayından bu yana mağazada olduğu her zaman agresif, sinirli tavırlar sergiliyor. Bir ürünü bulamayınca sorduğumda tersleyerek cevap veriyor, “geliyorum” deyip gelmiy
Etiket Fiyatı 350 TL, Kasa 600 TL: Fiyat Uyumsuzluğu
Afyonkarahisar Selçuklu Mahallesi 5015 A**** K****** Caddesi’ndeki Şok mark...et’ten 06.07.2026 tarihinde pedallı yer silme ürünü satın aldım. Reyonda ür
Küflü Sandviç Ekmeği Ve Şok Market’in Geri Alma Reddiyesi
"Cepte şok üzerinden puan yüklediler. Teşekkür ederim 😊"



Şok Market Çalışanının Bağırarak Kapanış Saatini Bildirmesi Ve Tehdit Edici Davranışı
04.08.2026 Salı günü saat 19:58 civarında İzmir Bornova Meriç Mahallesi 5746. Sokak No:24/1 adresinde bulunan Şok market... ’e alışveriş yapmak için girdim. İçeri girdiğim anda kasada bulunan çalışan, yüksek sesle ve bağırarak mağazanın kapalı olduğunu söyledi. Biz de bunun üzerine hemen dışarı çıkmaya
Şok Market Kasiyeri Fiş Vermeyi Reddederek Müşteri Haklarını İhlal Ediyor
Erzurum Hilalkent Şehit Fatih Albayrak Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde yaklaşık iki haftadır aynı kasiyerle tekr...ar eden bir problem yaşıyorum. Kasada ödeme yaptıktan sonra fiş tarafıma verilmeden işlem sonlandırılıyor, fiş talep ettiğimde ise “alışveriş yaparken fişi istediğinizi söylemeniz
Afyon Esentepe Şok Market’te Tek Alışveriş İçin Çifte Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
30 Temmuz tarihinde Afyon Esentepe Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, kasada kartımdan yapılan ödeme ilk deneme...de “alışveriş onaylanamadı” denilerek iptal edilmiş gibi gösterildi ancak QNB kartımdan 1.164 TL çekilmiş. Ardından işlemi tekrar denedik, bu kez hem alışverişi yaptım hem de kartı
Antalya Şok Markette Yanlış Etiket Ve Saygısız Davranış
Antalya Dokuma M***** A*** Caddesi’ndeki Şok market şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyondaki ...bir ürünün altında yanlış etiket olduğunu fark ettim ve çalışanı nazikçe uyararak etiketin kaldırılıp düzeltilmesini istedim. Buna rağmen personel, ortada bir sorun yokmuş gibi da
Etiket-Kasa Fiyat Uyumsuzluğu Ve Saygısız Kasiyer
03.08.2026 tarihinde saat 21:16 civarında Burdur Yeşilova Hükümet Caddesi üzerindeki 5566 Merkez Mahallesi Şok Marketler... şubesinden Magic Cool Bag 6,5 litre ürününü almak istedim. Rafta bu ürün, 8 litre olan ürünün fiyat etiketinin altında duruyordu ve ben de raftaki bu fiyata güvenerek ürünü kasaya
Göl Mahallesi Şok Market Kasasında Saygısız Davranış
100 Evler Göl Mahallesi’indeki Şok market şubesine bugün ve daha önce de defalarca gittiğimizde kasada çalışan Hanım isi...mli personelin saygısız tavırlarıyla karşılaşıyoruz. Müşterilerle iletişimi yok denecek kadar kötü, konuşma üslubu sert ve kırıcı, küçük büyük demeden herkesi azarlayan bir yaklaşı
Açılış Saatine Riayet Edilmemesi Müşterileri Mağdur Ediyor
Adıyaman Merkez Gazihaan Şok market ’te sabah vardiyasında çalışan bazı personelin, mağazanın resmi açılış saatinden son...ra içeride oldukları halde kasayı ve kapıyı açmayıp müşteriyi içeri almadıklarına defalarca şahit oldum. Yaklaşık 1 yıldır haftanın her günü tekrarlanan bu durum hem müşterileri ma
Şok Bayrampaşa Şubesinde Fatura Verilmeme Ve Kaba Personel Tavrı
Bugün babam İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Ordu Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptı. Kas...ada özellikle fatura istediğinde, kasiyer ve diğer çalışanlar “ürünleri geçtikten sonra fatura veremiyoruz” diyerek vermemek için gereksiz bir tartışmaya girmişler. Ayrıca bu şube
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93

















