Kasada Onayım Olmadan Eklenen Ürün Ve Yanlış Tahsilat Deneyimi

"Teşekkürler"
Küçükçekmece Fatih Mahallesi’ndeki Şok Market şubenizde bu sabah yaşadığım ...bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık yarım saat önce iki adet ürün satın

"Teşekkürler"
Küçükçekmece Fatih Mahallesi’ndeki Şok Market şubenizde bu sabah yaşadığım ...bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık yarım saat önce iki adet ürün satın

08.12.2025 tarihinde i̇nönü Mahallesi Özmen Çarşısı’ndaki Şok market ’ten fıstıklı Damak çikolata satın aldım. O an kasa...da ürünümü almayı unuttum, daha sonra markete gittiğimde unuttuğumu söyledim ve çikolatanın son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu belirttiler. Bugün tekrar markete gittiğimde ise
15 Aralık 2025 tarihinde Bilecik Söğüt Ertuğrul Gazi Caddesi üzerinde bulunan Şok Market şubesinde, personelin müşterile...re karşı son derece kaba ve saygısız bir tavrına maruz kaldım. Poşet istediğimde görevli, normal ve nazik bir şekilde vermek yerine "Al poşetini" şeklinde sert ve kırıcı bir ifade

Şok markette birçok ürünün üstünde etiket yoktu. Sürekli değiştiği için etiket koymadıklarını söylediler. İndirimli görü...nen bir ürünü aldım kasadan yüksek fiyat geçmişler sonrasında fişe baktığımda anladım tekrar markete gittiğimde yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip para iadeyi yapmadılar.
Balıkesir Gömeç Mithatpaşa Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki, karşısında Şahmeran Kuyumculuk bulunan yenilenen Şok ma...ğazasıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Market yenilendi, buna bir itirazım yok ancak yaklaşık 7 Aralık’tan bu yana kır pidesi konusunda sürekli “yok” cevabı alıyoru

Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Şok market şubesinde Aralık 17 tarihli kataloğa ...ait ürünlerle ilgili erken satış sorunu yaşadım. Katalog tarihi 17 Aralık o
"Geri dönüş yaparak sorunuma son derece çözümcü yaklaştıkları için başta Yağmur hanım olmak üzere tüm çalışanlara teşekkür ediyorum."
Ankara Keçiören Yükseltepe Koru Şok şubesinde uzun süredir ciddi anlamda pr...oblem yaşadığımı belirtmek istiyorum. Mecburiyetten bu şubeden birkaç kez a

İzmir Konak Çimentepe 2. Kadriye Mahallesi’indeki Şok market şubesinde perşembe günü akşam saat 18.00–19.00 civarında ya...ptığım alışverişte hem fazla para alındı hem de fiş verilmedi. İkişer tane şekerlik ve deodorant aldım. Şekerliklerin fiyatını özellikle sordum, tanesi 250 TL denildi. Ertesi gün t

13.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Dikimevi *** No:*** adresinde bulunan Şok şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak is...tiyorum. Mağazada aktüel ürünlere bakarken, daha önceden açılmış olan kutu içindeki LED lambalara göz atıyordum. Bu sırada kasada görevli z*** h*** İsimli personel, kutuyu açmamam

"Anlayışınızdan ötürü teşekkür ederim"

İstanbul Sancaktepe Kanuni Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde yaklaşık bir hafta önce yaşamış olduğum fiyat farkı v...e personel davranışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada Bingo Fresh isimli üründen 1 adet aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 65 TL olarak görünmesine rağmen, kasa

Adana İmamoğlu’nda, Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No: 67 adresinde bulunan Şok Market şubesinde kasada sürekli olarak tanı...dıklara öncelik verildiğini gözlemliyorum. Konum küçük bir ilçe olabilir, herkes birbirini tanıyor olabilir; ancak sonuçta burası kurumsal bir market ve belli bir işleyiş düzenini

30.10.2025 tarihinde Şok Market online uygulaması üzerinden Samsung WW11DG5B25AEAH 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ü...rünüm yaklaşık 2 hafta sonra, yani siparişten 45 gün önce teslim edildi. Kurulum için Samsung yetkili servisini çağırdım ve ambalajı yetkili servis açtı. Yetkili servis, kurulum s

13.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Erenköy İstasyon Caddesi, Yürekli... Sokak’ta bulunan Şok Market şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir

13.04.2025 tarihinde Şanlıurfa Siverek Karacöl Şok Market şubesinden 700 küsur TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş ...esnasında 358 TL değerinde puan kullandım. Kasada, sistemde hata olduğu, puanın çekilmediği ve tutarın tamamının normal kartımdan çekildiği söylendi. Eve gelip hesabımı kontrol ett
11.12.2025 tarihinde saat 17:15’te Şok Market’ten yaptığım ve referans numa...rası 657600239612511211 olan alışverişime ait e-fatura, e-fatura portalında
10.12.2025 tarihinde saat 16:22’de İstanbul Arnavutköy 10. Yıl Taşoluk Şok market şubesinden 1.095 TL tutarında alışveri...ş yaptım ve ödememi Kuveyt Türk kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra kasanın kapandığını söylediler ve karttan çekim olmadığını iddia ederek benden tekrar
Ankara Gölbaşı Konar Mahallesi’ndeki Şok Market şubesini sürekli kullanan bir müşteriyim. Uzun zamandır bu mağazada kasa...da duran kasiyerin sürekli telefonla ilgilendiğini, müşterilerle yeterince ilgilenmediğini ve bu durumun artık rahatsız edici bir hal aldığını belirtmek istiyorum. Ayrıca mağazada
Bugün Sivas Merkez Numune Hastanesi’nin oradaki Şok şubesine alışverişe gittim. Mağaza boş olmasına rağmen görevli çalış...an depodan çıkıp kasaya geldi, suratı asıktı ve ne “hoş geldiniz” deme nezaketinde bulundu ne de ödemeden sonra tutarı söyleme zahmetine girdi. Müşteriyle göz teması kurmadan, ile

Manisa Yunusemre’deki Şok marketten 6 Aralık tarihinde p68 model kulaküstü ...kulaklık satın aldım ve 275 TL ödedim. Ürünü sadece 1 gün kullanabildim. Ku



"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
12.12.2025 tarihinde Şok market Boğaziçi şubesinden Eti Canga yer fıstıklı ...ürün satın aldım. Raf fiyatında 20 TL yazmasına rağmen kasadan ürün 22 TL o
Kayseri Talas Elçibey Caddesi’ndeki Şok Market şubesine, sosyal medyada paylaşılan tanıtım broşüründe indirimli olarak g...ördüğüm Beyoğlu Çikolata’yı almak için bugün saat 13.30–13.45 civarında gittim. Ürünü sorduğumda kasadaki görevli, broşürde indirimli görünmesine rağmen bu ürünün indirimde olmadığ

11 Aralık 2025 tarihinde Hadımköy Mahallesi Kiptaş 1. Etap konutlarının ora...daki, Happy Market’in yanındaki Şok Market şubesinde arkadaşım para çekme i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94