Kapanışa Yakın Şok Markette Saygısız Ve Alaycı Personel Davranışı

Adana Afet Evleri’indeki Şok market şubesinde bugün, marketin kapanış saatine çok az bir süre kala yaşadığım saygısız davranıştan dolayı şikayetçiyim....

Adana İmamoğlu’nda, Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No: 67 adresinde bulunan Şok Market şubesinde kasada sürekli olarak tanıdıklara öncelik verildiğini gözlemliyorum.
Konum küçük bir ilçe olabilir, herkes birbirini tanıyor olabilir; ancak sonuçta burası kurumsal bir market ve belli bir işleyiş düzeninin olması gerektiğini düşünüyorum.
Kasaya sırayla gelmiş müşteriler varken, kasadan çıkış yaptıktan sonra tekrar gelip bir ürün alanların ya da kasiyerin tanıdığı olan kişilerin ön sıradan işlemlerinin yapılması hem adaletsiz bir durum oluşturuyor hem de müşteriler arasında saygı ve güven duygusunu zedeliyor. Bu uygulamayı burada neredeyse sürekli görüyorum ve artık rahatsızlık verici bir hal almaya başladı.
Şok gibi resmi ve kurumsal bir firmada, kim olursa olsun herkese aynı mesafede, aynı saygı ve sıraya göre işlem yapılmasını bekliyorum. Bu şubede yaşanan bu öncelik verme alışkanlığının sonlandırılmasını ve personelin müşteri sırası konusunda daha dikkatli ve eşit davranması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

Adana Afet Evleri’indeki Şok market şubesinde bugün, marketin kapanış saatine çok az bir süre kala yaşadığım saygısız davranıştan dolayı şikayetçiyim....

Ankara Altındağ örnek Mahallesi’nde Şok market açıldığında çok sevindim ama her gittiğimde birçok sorunla karşılaşıyorum. Tek kasa çalışıyor, uzun sıralar oluşuyor, etiket ve kasa fiyatları birbirini tutmuyor. Bu durumu söylediğimde “inanmazsan gel kasadaki fiyata bak” diyen bir kadın kasiyerle karş...
27 Nisan Cumartesi günü Beylikdüzü Barış Mahallesi, Sakarya Caddesi'nde bulunan ve devamlı müşterisi olduğum Şok mağazasına sabah saat 10:30 civarında almak istediğim bir ürün için girdim. Kasada uzun bir kuyruk vardı. Kasadaki iri yarı esmer bayan personel, kuyruğu umursamadan sohbet ederek işlemle...
Bugün saat 12.00 civarında GOP’daki Şok Market’ten alışveriş yaptım. Genellikle her gün bu mağazadan alışveriş yapıyorum ve işim gereği yolumun üstünde olduğu için uğruyorum. Ancak mağazada sürekli olarak dağınıklık, temizlik eksikliği ve personelin müşterilere karşı son derece olumsuz bir tutumu il...

Yeşil Mahalle Şok market şubesinde yaşadığım olumsuzluklar artık sıradan hale geldi. Alışverişe giderken “acaba bu sefer hangi sorunla karşılaşacağım” diye düşünmekten market alışverişi benim için keyifli olmaktan çıktı, adeta bir sinir testine dönüştü. Geçen hafta fiş kontrolünde poşet parası fazl...
Yorumlar