Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Market Şubesinde Müşteri Sırasına Uymayan Öncelik Verme Sorunu

profile
13 Aralık 2025 14:19
334

Adana İmamoğlu’nda, Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No: 67 adresinde bulunan Şok Market şubesinde kasada sürekli olarak tanıdıklara öncelik verildiğini gözlemliyorum.

Konum küçük bir ilçe olabilir, herkes birbirini tanıyor olabilir; ancak sonuçta burası kurumsal bir market ve belli bir işleyiş düzeninin olması gerektiğini düşünüyorum.

Kasaya sırayla gelmiş müşteriler varken, kasadan çıkış yaptıktan sonra tekrar gelip bir ürün alanların ya da kasiyerin tanıdığı olan kişilerin ön sıradan işlemlerinin yapılması hem adaletsiz bir durum oluşturuyor hem de müşteriler arasında saygı ve güven duygusunu zedeliyor. Bu uygulamayı burada neredeyse sürekli görüyorum ve artık rahatsızlık verici bir hal almaya başladı.

Şok gibi resmi ve kurumsal bir firmada, kim olursa olsun herkese aynı mesafede, aynı saygı ve sıraya göre işlem yapılmasını bekliyorum. Bu şubede yaşanan bu öncelik verme alışkanlığının sonlandırılmasını ve personelin müşteri sırası konusunda daha dikkatli ve eşit davranması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

13 Aralık 2025 14:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Market'te Sürekli Tekrarlanan Sorunlar ve İlgisizlik

profile
25 Eylül 2025 06:05
580

profile
03 Mayıs 2024 17:24
1.087
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Şok Markette Sürekli Yaşanan İlgisizlik Ve Olumsuz Personel Tutumu

profile
13 Eylül 2025 13:50
424

profile
23 Ağustos 2025 17:03
534
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri