Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Market'te Kapalı Ürünü Fişimle İade Edemedim, Mağdur Oldum

Şok Market'te Kapalı Ürünü Fişimle İade Edemedim, Mağdur Oldum
profile
14 Aralık 2025 13:20
547
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
“Anlayışınızdan ötürü teşekkür ederim”

23.11.2025 tarihinde Niğde Bor’daki Şok market şubesinden DP marka bir şampuan satın aldım. Aynı üründen evde eşim ve çocuklarımın da almış olması nedeniyle elimizde gereğinden fazla ürün oluştu. Ayrıca ürünle ilgili yaptığım araştırmalarda saç döktüğüne dair yorumlar gördüğüm için ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. Şampuanın paketi ve jelatini hâlâ açılmamış durumdadır.

Yaklaşık bir hafta sonra ürünü, fişim de yanımda olduğu halde iade için aynı markete götürdüm. Kasada görevli kişiye ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, sistemde ürün görünmediği gerekçesiyle iade alamayacaklarını iletti. Ödemeyi kart ile yapmama, ürünün jelatini açılmamış olmasına ve fişimin de yanımda olmasına rağmen iadenin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için ilgili personel ve sistemle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.

sok-markette-kapali-urunu-fisimle-iade-edemedim-magdur-oldum-1.jpg
14 Aralık 2025 13:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Ayhan
Ayhan
17 Aralık 2025 23:49

Anlayışınızdan ötürü teşekkür ederim

24 Aralık 2025 18:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Peynir İçin Fişsiz İade Reddi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
02 Ağustos 2025 13:13
815
Bozuk Peynir İçin Fişsiz İade Reddi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Bozuk Peynir İçin Fişsiz İade Reddi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Bozuk Peynir İçin Fişsiz İade Reddi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
4
Zehra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 17:23
575
"Teşekkürler"
5
İlkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Mayıs 2025 23:01
574
Cepte Şok Ücret İadesini Bir Aydır Yapmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
Cepte Şok Ücret İadesini Bir Aydır Yapmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
11 Aralık 2024 17:34
1.458
1
İkra sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market'te İade İşleminde Fiş Ve Para Eksikliği, Çalışanların Olumsuz Tavrı

profile
20 Ağustos 2025 20:28
797
sok-markette-iade-isleminde-fis-ve-para-eksikligi-calisanlarin-olumsuz-tavri-5.jpg
sok-markette-iade-isleminde-fis-ve-para-eksikligi-calisanlarin-olumsuz-tavri-4.jpg
sok-markette-iade-isleminde-fis-ve-para-eksikligi-calisanlarin-olumsuz-tavri-3.jpg
sok-markette-iade-isleminde-fis-ve-para-eksikligi-calisanlarin-olumsuz-tavri-2.jpg
sok-markette-iade-isleminde-fis-ve-para-eksikligi-calisanlarin-olumsuz-tavri-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri