Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Market
Şok Marketler Çalışanının Yaptığı Saygısızlık!

ID:34540116

Şok Marketler Çalışanının Yaptığı Saygısızlık!

Eda

Şok Marketler

14 Aralık 2025 17:38

299

13.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Dikimevi *** No:*** adresinde bulunan Şok şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada aktüel ürünlere bakarken, daha önceden açılmış olan kutu içindeki LED lambalara göz atıyordum.

Bu sırada kasada görevli z*** h*** İsimli personel, kutuyu açmamam yönünde bana sert bir şekilde uyarıda bulundu ve bağırdı. Oysa incelediğim ürünün kutusu zaten önceden açılmış durumdaydı. Müşteri olarak hiçbir saygısızlık yapmadığım halde, bu şekilde kaba ve kırıcı bir üslup ile karşılaşmak beni çok rahatsız etti.

Şube çalışanının bu davranışı nedeniyle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Müşterilere karşı daha saygılı ve düzgün bir iletişim dili kullanılması için bu konunun ciddiyetle değerlendirilmesini rica ederim.

sok-marketler-calisaninin-yaptigi-saygisizlik-1.jpg

Şok Marketler

14 Aralık 2025 17:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyerin Kaba Ve Saygısız Tavrı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

Zuhal

Şok Marketler

17 Ekim 2025 18:35

793

17 Ekim 2025 tarihinde saat 17:13 civarında, 1734 İzmir Gaziemir Umurbey Şok Şubesi’nde (Gazi Mh. Yarbay Refik Cesur CD. No:14/B Gaziemir/İzmir) kasada sıradayken, kasiyer o**** a****’nın son derece kaba, ters ve küçümseyici tavrına maruz kaldım. Sırada beklerken işlemin uzun sürmesi üzerine görevli...

kasiyerin-kaba-ve-saygisiz-tavri-musteri-deneyimini-olumsuz-etkiledi-1.jpg

Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışlarıyla Hayal Kırıklığı

Eda

Şok Marketler

05 Ağustos 2025 11:48

1.019

05/06/2025 tarihinde saat 11:00 civarında Ankara Mamak Misket Mahallesi’ndeki caminin üstündeki Şok Market’te çok üzücü bir deneyim yaşadım. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, yeni çalışmaya başladığını düşündüğüm E**** isimli mağaza müdürünün saygısız ve kırıcı tavırlarıyla karşılaştım. Alışv...

Dilanur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Şok Market Çalışanlarının Müşterilere Karşı Saygısız Ve Kaba Tavırları Alışkanlık Haline Geldi

Dilanur

Şok Marketler

09 Aralık 2025 17:20

683

Ankara Mamak Peyami Safa’daki Şok market şubesinde bugün, yaklaşık 15 dakika önce kedi maması almak için gittiğimde çalışanların üslubundan dolayı cid...

1 Destek

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Market Çalışanının Israrcı Ve Saygısız Tutumu Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

Mehmet

Şok Marketler

06 Aralık 2025 20:43

210

"Geri dönüş için teşekkür ederim"

Aykut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Şok Market'te Saygısız Ve İlgisiz Personel Davranışı

Aykut

Şok Marketler

13 Aralık 2025 13:16

540

13.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Erenköy İstasyon Caddesi, Yürekli Sokak’ta bulunan Şok Market şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir...

1 Destek