to read complaints and reviews, or file yours.Bugün, yaklaşık 20 dakika önce telefonuma “Şok market ramazan hediyeleri” başlığıyla bir SMS geldi. Mesajda, 2000 TL kaz...anma şansı olduğundan bahsediliyor ve “linke tıkla, kutuyu bul” şeklinde yönlendirme yapılıyordu. Bu mesajda yer alan bağlantıya tıklamadım ve hiçbir kişisel bilgimi paylaşmadım, a
"Şikayetim sonuçlandı şikayet var sitesine yazdıktan hemen sonra arandım ve 24 saat geçtikten sonra hesabıma yansıdı"
19 Şubat tarihinde Samsun Canik’teki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, 750 TL ve üzeri alışveriş...e 75 TL Win para kazanacağımı söyledi. Alışveriş tutarım 600 TL olmasına rağmen, bu kampanyadan yararlanmak için ihtiyaç duymadığım ürünler de alarak tutarı özellikle 750 TL’ye tam
"Sok markete teşekkürler"
21 Şubat’ta satışa çıkacağı duyurulan manyetik blok ürününü almak için 20 Şubat tarihinde Edirne merkezdeki birkaç farkl...ı Şok mağazasını dolaştım. Kurtuluş İlkokulu karşısındaki mağazaya, Kıyık Şok’a, Şükrüpaşa Şok’a ve Tophane Şok’a gittim. Mağazaların bir kısmında ürünün günü gelmeden daha önce sa
01.02.2026 tarihinde saat 21:00 sularında Kocaeli İzmit Çayırköy Mahallesi Gölkent 1. Etap Sokak Cep City Gölpark B Blok... No:3’te bulunan Şok Market şubesinden alışveriş yaptım. Kasada, kampanyaya göre her 750 TL’lik alışverişe 75 TL win para verileceği belirtilmesine rağmen, 751,50 TL tutarında alış
İstanbul Eyüp İslambey Mahallesi’indeki Şok market şubesinde 4 Şubat tarihinde kedi ve köpek mamalarında 4–10 Şubat tari...hleri arasında yüzde elli indirim olduğunu belirten afişler olmasına rağmen, kasada bu indirimin uygulanmadığını gördüm. Bu nedenle alışverişi tamamlamadan kasadan ayrılmak zorunda
30.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Sultanbeyli Ekol Şubesi’nden verdiğim siparişte win para iadesi kamp...anyasıyla ilgili sorun yaşadım. Sipariş ekranının üst kısmında “siparişi tamamlayın, 225 TL win kazanacaksınız” ibaresi açıkça yazıyordu, bu kampanyaya güvenerek alışverişimi tamam
09.01.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaptığım alışveriş sonrası hesabıma tanımlanması gereken 175 win para hala yükl...enmedi. Kampanya kapsamında bu win parayı kazanmış olmama rağmen bakiyeme yansımadı. Konu ile ilgili olarak sistem üzerinden destek talebi oluşturdum, daha sonra da müşteri hizmet
"Şok Çözüm Merkezinden yağmur hanım Sorunu çözdü teşekkür ederim"
25 ve 26 Ocak tarihlerinde Cepte Şok üzerinden, online olarak iki kez alışveriş yaptım. Her iki alışverişim de 518 TL tu...tarındaydı ve toplamda 1036 TL ödememi bankamatik kartımla gerçekleştirdim. Alışverişlerimi online tamamladıktan sonra, ürünlerimi bana gösterilen Şok mağazasına giderek teslim ald
Yaklaşık bir hafta önce Düzce Kaynaşlı’daki Şok Market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 50 TL’lik alı...şverişimi tamamladıktan sonra, kasanın arkasında yer alan kampanyalı ürünlerden almak istedim. İki adet ürün almayı düşünüyordum; ancak kasadaki görevli, bu ürünlerden sadece bir t
"Sorunumu çözdüğü için Elif Hanım'a teşekkür ediyorum."
"12 günü uğraştırdılar ama bugün yatırdılar. Teşekkür ederim çözüldü"
07.01.2026 tarihinde saat 17:52’de Şok market 11596 Altındağ şubesinden alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1.250 TL’l...ik harcamaya 250 TL Win para yükleneceği belirtilmesine rağmen, fiş toplamı 1.434,75 TL olmasına karşın Win param hâlâ yüklenmedi. İlgili alışverişe ait fiş numaram 0182’dir. Yakl
"Yağmur hanım tarafından aranıp sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
01.01.2026 tarihinde Tömük Altın Sahil mevkiindeki Şok market şubesinden toplam 1.542 TL 30 kuruş tutarında alışveriş ya...ptım ve ödemeyi kredi kartımla karekod kullanarak, fişe göre 16.23.12 saatinde, fiş no: 0165 ile gerçekleştirdim. Bu alışverişte, 1.000 TL’lik kredi kartı harcamasına 100 TL verile
03.01.2026 tarihinde saat 17:52 civarında İzmir Üçkuyular şubesi Şok market’ten tanesi 32 TL olan Mis marka süt almak üz...ere markete gittim. Mis marka sütleri alıp kasaya geldiğimde kasadaki görevli, Sütaş marka sütte kampanya olduğunu, tanesinin 30 TL’ye geldiğini ve her ikisinin de yarım yağlı oldu
Şok’un Cepte Şok uygulamasına gelen kampanya mesajlarına güvenerek Balıkesi...r ili Karesi ilçesi Paşaalanı Mahallesi 106. Sokak bölgesinde 30.11.2025 ta
Şok Market’in 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında Win üyelerine yönelik "500 TL alışverişe 50 Win Para hediye" kampanyas...ına katılmama rağmen, hak ettiğim Win paralar tarafıma tanımlanmadı. 1 Aralık 2025 tarihinde 507,00 TL, 19 Aralık 2025 tarihinde ise 500,95 TL tutarında olmak üzere iki ayrı alışv
Cepte Şok uygulaması üzerinden 18 Kasım – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan “Harcadıkça Kazan” kampanyasına... katıldım. Kampanya şartlarına göre, her 500 TL ve üzeri alışverişte winpuan verileceği belirtilmişti. Ben de 25 Kasım, 13 Aralık ve 14 Aralık tarihlerinde, her biri en az 1.000 TL
Kayseri Talas Elçibey Caddesi’ndeki Şok Market şubesine, sosyal medyada paylaşılan tanıtım broşüründe indirimli olarak g...ördüğüm Beyoğlu Çikolata’yı almak için bugün saat 13.30–13.45 civarında gittim. Ürünü sorduğumda kasadaki görevli, broşürde indirimli görünmesine rağmen bu ürünün indirimde olmadığ
Şok market ’in genel 500 TL alışverişe 50 VINN kampanyasından Kasım ayında ...yaptığım alışverişle faydalanmak istedim. Kampanya şartlarını yerine getirm
"Şok market merkezime sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Geri iade etmeleri gerekenden fazlasını (jest amacıyla) yüklemişler. Ama keşke Şikayetar kanalıyla değil de kendilerini 5 gün üst üste aradığımda çözselerdi de Şikayetvar'a aksetmeseydi."
Şok Marketler’in 1–30 Kasım tarihleri arasında geçerli olan “500 TL ve üzeri alışverişe 50 TL vin para” kampanyası için ...hem mağazalarda hem de mobil uygulamada büyük afişler asıldığını ve bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptığımı belirtmek istiyorum. 08.11.2025 tarihinde Afyon Sultandağı’ndaki Şo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
