to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde Antalya Kepez Kanal Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden yaklaşık 4.000 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişten win puan kazanmam gerektiğini düşünürken, ertesi gün mağazaya gittiğimde beklediğim win puanların yüklenmediğini gördüm.
Durumu mağaza personeline sorduğumda, sadece win'li ürün alırsam win parası kazanabileceğim şeklinde bir açıklama yapıldı. Ben her ay yaklaşık 10.000 TL’lik alışverişimi Şok market’ten yapan bir müşteriyim ve bu şekilde sonradan söylenen, açıkça belirtilmeyen koşullarla karşılaşmak, kendimi gerçekten kandırılmış ve önemsenmemiş hissetmeme neden oldu.
Yapmış olduğum yaklaşık 4.000 TL’lik alışverişten hak ettiğimi düşündüğüm win puanlarımın hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve bu tür kampanya şartlarının müşteriyi yanıltmayacak şekilde net ve açık biçimde belirtilmesini talep ediyorum.
04.12.2025 tarihinde Erzurum Palandöken’deki Şok market ’ten Cepte Şok uygulamasındaki kampanya kapsamında toplam 2.198,50 TL tutarında, win puan kazandırması gereken 2 adet ürün satın aldım. Bu alışverişten toplamda 450 win puan kazanmam gerekirken hesabıma hiçbir puan tanımlanmadı. Yaşadığım soru...
Yorumlar