Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişte Win Kampanyası Tutarı Eksik; 225 TL Olması Gereken 175 TL Geldi

profile
01 Şubat 18:39
348

30.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Sultanbeyli Ekol Şubesi’nden verdiğim siparişte win para iadesi kampanyasıyla ilgili sorun yaşadım. Sipariş ekranının üst kısmında “siparişi tamamlayın, 225 TL win kazanacaksınız” ibaresi açıkça yazıyordu, bu kampanyaya güvenerek alışverişimi tamamladım.

Ancak alışveriş sonrası hesabıma sadece 175 TL win yüklendi, yani 50 TL daha az yattı. İşlemde kullandığım telefon numarası 5557****06’dır. Siparişi tamamlarken belirtilen tutar ile hesabıma tanımlanan win tutarı uyuşmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Kampanya ekranında yazan 225 TL win tutarının eksiksiz bir şekilde tarafıma tanımlanmasını ve bu farklılığın neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

01 Şubat 18:42 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Ferit
Ferit
03 Şubat 00:09

Hala gelmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sibel sonuçtan memnun
Çözüldü

Şok Market Kampanya Win’i Hesaba Yüklenmedi

profile
17 Ocak 16:52
395
sok-market-kampanya-wini-hesaba-yuklenmedi-1.jpg
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kazanımı Olan Win Para Hesabıma Yatırılmadı

profile
15 Kasım 2025 15:19
716
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri