Şok Marketin Manyetik Blok Kampanyasında Ürün Yokluğu Ve Müşteri Güveni Sarsıldı

Şok marketin manyetik blok kampanyası için bastırdığı afişleri görerek, 28.03.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Şeyhsinan Mahallesi Şehit S***** Y***** Şok şubesine sabah mağaza açılmadan önce, küçük çocuğumla birlikte soğuk havada gidip kapıda açılış saatini bekledim. Mağaza önünde mağaza müdürüyle karşılaşıp kampanya ürünü olan manyetik blokların gelip gelmediğini sorduğumda, bana hiçbir şubeye gelmediğini söyledi.

Reyonlarda ürünü hiç görmedim; bu nedenle çalışanların veya yakınlarının ürünleri önceden alıp sakladığını, müşterilere ise “hiç gelmedi” denildiğini düşünmeye başladım. Küçük çocuğumu soğuk havada, sabahın erken saatinde sırf bu ürün için dışarı çıkarmış olmama rağmen böyle bir cevap almak beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Müşteriler afişlerle kampanyaya yönlendirilirken, mağazada ürünün hiç olmaması ve net bir açıklama yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Ben, Tekirdağ Çorlu’da hangi Şok şubesinde bu manyetik blok ürününün gerçekten bulunduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve çocuğum için bu ürünü gidip alabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca kampanya ürünleri konusunda şubelerin ve çalışanların açık, şeffaf ve adil davranması için gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını istiyorum.