to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaptığım alışveriş sonrası hesabıma tanımlanması gereken 175 win para hala yüklenmedi. Kampanya kapsamında bu win parayı kazanmış olmama rağmen bakiyeme yansımadı.
Konu ile ilgili olarak sistem üzerinden destek talebi oluşturdum, daha sonra da müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sipariş oluşturup iptal ettiğim ve bu nedenle kampanya hakkımı kaybettiğim söylendi. Ancak ben sipariş iptali yapmadım, ilgili ürün bana teslim edildi. Diyelim ki siparişi iptal ettim, eksik veya hatalı ürün olduğu için iptal etmiş olsam bile, bu durumda da kampanyadan hiç faydalanmamış sayılırım. Bir siparişi iptal eden müşteri hem ürünü almamış hem de kampanyadan yararlanmamış olur; buna rağmen kampanya hakkının kaybettirildiğini söylemeleri adil değildir.
Hem kampanya şartlarının yerine getirilmesine rağmen win paranın verilmemesi hem de yapılan açıklamanın mantıklı ve tatmin edici olmaması nedeniyle mağdur oldum. 09.01.2026 tarihli işlemlerim incelenerek hak ettiğim 175 win paranın hesabıma eksiksiz yüklenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bundan sonraki süreçte şok marketi kullanmayı düşünmüyorum tüm hesaplarımı iptal edeceğim.
14.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, sırf ilgili kampanyadan faydalanmak için 1.022,85 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşulla...
14 Temmuz 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1033,40₺ tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında, 1000₺ ve üzeri alışverişlerde 200 Win Para yüklenmesi gerektiğine dair SMS aldım ve kampanya koşullarını tamamen sağladım. Ancak, alışveriş sonrasında Win Para hesabıma herhangi bir yükl...
15.01.2026 tarihinde saat 11:00 sularında Cepte Şok üzerinden 7064406386 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte toplamda 373 TL win para kazandım. Ancak bu tutarın 64 TL’lik kısmı hesabıma hiç yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili temsilciler konuyu her seferinde pazarlama ekibine ...
16 Ocak 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, “1750 TL harca, 175 TL win kazan” kampanyası kapsamında yaklaşık 1.833 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim zamanında teslim edildi; ancak kampanya gereği hak ettiğim 175 TL win ödemesi ve sipariş sırasında aldığım win iadeli ürünlerin win t...
Yorumlar