Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Müşteriyi Yanıltıyor

Bağcılar Kirazlı Mahallesi Z****** Hanım Caddesi’ndeki Şok market şubesinde, iki gün önce iki gün üst üste etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında cidd...

Bağcılar Kirazlı Mahallesi Z****** Hanım Caddesi’ndeki Şok market şubesinde, iki gün önce iki gün üst üste etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında cidd...

Bugün Trabzon’daki Şok market şubesine, televizyonda ve sosyal medyada yaklaşık bir haftadır dönen Sleepy bebek bezi için “bir alana bir bedava” kampanyası reklamlarına güvenerek gittim. Küçücük bebeğimi alıp dışarı çıkmak zorunda kalarak mağazaya gittim. Kasaya geldiğimde ise Sleepy bebek bezinde ...

2 Aralık Salı günü sabah saat 10.30–11.00 civarında Kastamonu ili Tosya ilçesindeki Şok Market şubesine, Çaykur Tiryaki kırmızı paket çayda olan 199 TL’lik indirimden faydalanmak için gittim. Mağazadaki kadın çalışan, mağazada bulunan tüm çayları bir kişiye sattığını, hiç ürün kalmadığını söyledi. ...
Şok market cep uygulamasında cuma gününden beri kasa arkası ürünler için tanımlanan “50 TL üzeri indirim” kampanyasından yararlanamıyorum. Sepete kampanyalı ürünleri eklediğimde ekranda indirim görünmesine rağmen ödeme adımında bu indirim hiçbir şekilde uygulanmıyor. Örneğin yaklaşık 689 TL tutarın...

Şok Market Cepte Şok alışverişinde, 1000 TL ve üzeri alışverişe 100 TL win puan yüklemesinin 24 saat içerisinde yapılacağı bilgisi verildiği halde, 80 saat geçmesine rağmen yükleme yapılmıyor. Şok Market Cepte Şok uygulamasında bu ilk problem değil. ParaPuan verilmiyorsa müşterinin kandırılması söz ...

Şok mağazaları kendi uygulaması wın la indirimli süt kampanyası yapmış ancak mağazalarına gittiğinizde wın uygulamaları barkod okumuyor diye indirim yapılamıyor ve sütü indirimli satmıyorlar. Her yerde indirim reklamları yaparlar, almaya gittiğinizde maalesef uygulama çalışmıyor diyorlar. Gerçekten ...

Şok Market'in Vin uygulaması üzerinden para yüklemesi olacak diye aldığım ürün geçilmemiş. Dikkatsizlik mi başka bir şey mi bilmiyorum ama hoş bir deneyim olmadı. Umarım buradan yaptığım şikayet karşılığında dönüş yapılır. Uygulama kullanımı bu şekilde mümkün olmayacaksa neden var?

Şok markette sürekli aldığım 100 TL'lik fıstık ezmesinin üzerinde 20 TL indirim yazısı gördüm. Bir tane alıp, iki tane de 2,5 litrelik kola ile kasaya geldim. Fıstık ezmesi için 20 lira indirimin var mı diye kasadaki görevli hanımefendiye sordum. Evet, ama o direkt olmuyor, cep telefonuna indirilen ...
Şok marketten Biskrem bisküvi aldım. Sonrasında fişe baktığımda uygulanması gereken indirimin uygulanmadığını gördüm. Kasa görevlisinden fiyat farkının iadesini istediğimde ürünü iade alabileceğini söyledi. Ürünü iade etmeyeceğimi belirttiğimde kasa arkası ürünlerde ücret farkı iadesi olmadığını sad...

Şok market, meyve suyu çeşitlerinde %25 indirim yapmış. Ben de çocuğumun okula götürmesi için Capri Sun meyve suyu satın almak istedim. Fakat belirtilen fiyat 9,00 TL. %25 indirim olduğunda bu ürünün ana fiyatından 2,25 TL düşüp satış fiyatının 6,75 TL olması gerekiyor. Fiziksel mağazalarda ve Cepte...

Şok Market asla güvenilir değil, yalan reklam yapıyor. Şok Market'in kendi Instagram sayfasından 02 Eylül ve 30 Eylül 2024 tarihleri arasında %40 indirimli 4 raflı çok amaçlı dolabın 689 TL'ye düşeceği reklamını yayınladığını gördüm. Bugün 03 Eylül'de İzmir'in Dikili ilçesinde bulunan Şok Market'e g...

29 Ağustos 2024 tarihinde "Cepte Şok siparişinde geçerli 750 TL ve üzeri siparişe sepette 100 TL indirim için hemen sipariş ver! Kampanya geçerlilik süresi: 29.08.2024-1.09.2024. https://www.sokmarket.com.tr/ SMS almak istemiyorsanız sok ret yazın 4933'e gönderin. Mersis No:0814013189988099 B001" şe...

Şok Market, ucuzluk festivali adı altında yapmış olduğu indirimlerden ne mağazadaki çalışanların haberi var ne de belirtilen ucuzluk kampanyasına dair indirimler uygulanıyor. 16-19 Temmuz tarihleri arasında 15'li L boy yumurtalarda 1 alana 1 bedava olduğu afiş afiş reklam yapılıyor ama mağazaya gidi...

Yaptığım alışverişlerde bazen fazla, bazen eksik ürün geçiriliyor; para üstü ya eksik ya fazla veriliyor. Cepte Şok uygulamasındaki 'Win ile Kazan' indirimleri hesabıma tanımlanmıyor ve tüm bu olaylar on alışverişimin dokuzunda başıma geliyor. Artık müşteri olarak bu yaşananları tolere etme durumum ...
Uzun bir süredir cepte Şok uygulamasını kullanıyordum. Bazı ürünlerde indirim yerine uygulamaya para yatıyordu bende alışveriş yaparken ondan da harcama yapıyordum. Birkaç ay önce hesabıma giriş yaparken birden hesabınız geçici süreliğine dondurulmuştur yazısı ile karşılaştım. Yardım almak için müşt...

Size İstanbul Yeşilpınar'dan yazıyorum. Cengiz Topel Şok market şubenizde dün, saat 12.08'de marketin rafında satılan "Altınkılıç 300 Gram eski kasar peyniri 99 TL" yazdığı için 3 adet aldım. Kasaya gelince 110 lira olarak geçti. Nedenini sorduğumda, "İndirim zamanının geçtiğini söylediler. Ben bu a...

09.12.2023 tarihi saat 12.52 de Eskişehir Yenibağlar şok marketinde yapmış olduğum alışverişte 223.41 TL olan tutarı win uygulamasında olan 202 lira bakiyemi kullanarak ödeme yapmak istedim. Kodu okuttuğumda uygulamadan fiyat düştü fakat kasada indirim gerçekleşmediği için 223 lira tutarındaki ödeme...
Bu sabah Şok Market'ten alışveriş yapmak için marketinize gittim. Peynir dolabındaki Sütaş kaşar peynirinin 500 gram paketinde indirim olduğunu gördüm. Bir paket aldım ve fiyatın güncel olup olmadığını öğrenmek için kasadaki personele danıştım. Personel telefonunu kullanarak peyniri taradı ve 124,90...
Ben Ş**** K*******, Batman Kültür Mahallesi'nde yaşıyorum. Buradaki Şok marketten 350 TL'lik alışveriş yaptım ve kasadan geçirdikten sonra ödemeyi yapmadan önce kasiyer Y**** T*****'a 'Cepte Şok' uygulamam var, buradan QR kodu okutur musunuz?' dedim. Bana sert bir üslupla çıkıştı ve 'Hanımefendi, ne...

18.02.2024 tarihinde Cepte Şok uygulamasından yoğurt siparişi verdim. Gelen yoğurdun son kullanma tarihi bugünün tarihi ve hatta saat olarak son kullanma tarihi geçmiş durumda. Bu ürün kontrol edilmeden nasıl gönderiliyor. Üstelik bu ürün indirimde gözüküyordu. Keşke neden indirime girdiğini de beli...

Cep telefonu üzerinden Şok uygulaması ile iki ayrı marketten 15 adet Perwoll satın aldım. Bir tanesine 25 TL indirim verdiklerini söylediler ancak bana yatmadı. Müşteri hizmetlerine kayıt açtım, 15 gün geçti. Sürekli arıyorum, 'tekrar ilettik, tekrar ilettik' diyorlar ama herhangi bir bildirim yok.
3 Kasım Cuma günü İstanbul Sultanbeyli Hacegan Sokak Şok bayisinden indirimli ürün olan Duru duş jelini aldım. Kasaya geldiğimde etiket fiyatı ile kasa fiyatının farklı olduğunu söylediler. 3 gün önce indirimin bittiğini, almam durumunda yüksek fiyattan alabileceğimi belirttiler. Bu tür bir uygulama...

Tam bir yıl önce Cepte Şok uygulaması kullanmaya başladım. Bir gün şok cüzdanıma para yüklemek istedim. Bu isteğim reddedildi bir yıl boyunca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir sonuç alamadım. Hep aynı kelimeleri konuştular cüzdanı kapatmak istedim. Kapatmadılar adeta dalga geçer gibi cevap ve...