Şok Marketler İadeşok içi
31 şikayet
Şok Markette Hijyen Ve Fiyat Tutarsızlıkları Mağduriyet Yaratıyor
Bursa Fatih Sultan Mehmet Bulvarı’ndaki Şok marketten yaklaşık son üç yıldır, evime yakın olduğu için mecburen sürekli a...lışveriş yapıyorum ancak marketin durumu ve kasa uygulamaları nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Marketin içi sürekli kirli, ağır ve kötü bir koku var, reyonlar çok
Açık Kutu, Yırtık Kılavuz Ve Fiyat Farkı Nedeniyle İade Reddi
Şok Marketler t. A. Ş. Bağcılar Mahallesi 1192. Sokak şubesinden bugün Evo marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü...n kutusu açılmış, içi dağınık, düzleştirici kutuya ters yerleştirilmiş, poşeti yana koyulmuş ve kullanma kılavuzu yırtık halde en alta sıkıştırılmış durumdaydı. Buna rağmen ürünü a

Arızalı Bluetooth Kulaklık İadesi Reddi Ve Cayma Hakkının İhlali
16.04.2026 tarihinde Şok Marketler’in “İste Gelsin” uygulaması üzerinden Lenovo h05 kulak içi Bluetooth kulaklık sipariş... ettim. Sipariş numaram 1420110040’tır. Ürünü teslim aldıktan sonra bir gün kullandım ve kulaklığın sürekli kesik kesik çalıştığını, sağlıklı şekilde kullanılamadığını fark ettim.
5G Olmayan Telefon Sipariş İptali Ve İade Bildirimi Alınamıyor
Şok İşte Gelsin uygulamasından Samsung a16 model cep telefonu siparişi verdim. Daha sonra telefonun özelliklerine tekrar... baktığımda 5g özelliği olmadığını fark ettim ve bunun üzerine sipariş iptali için Şok müşteri hizmetlerini aradım. 26.04.2026 tarihinde kartımdan çekilen tutarın iade edileceğini
Şok Mağazasında Kabuklu Fıstık Kalitesizliği Ve Online Stok Sorunları
Balıkesir Edremit ilçesi İskele Mahallesi, F**** Ç***** Caddesi No:10 A-B Altınoluk adresinde bulunan, şube kodu 7438 ol...an Şok mağazasından 24.04.2026 tarihinde saat 17:30–18:00 arası yaptığım alışverişte aldığım kabuklu fıstık ürünü ciddi şekilde sorunluydu. Ürünün bir kısmı bayat, bir kısmı kurtlu

Su Kaçıran Ütü Ve Yetkisiz Mağaza İade Sürecindeki Mağduriyet
"Yaklaşık 30 günün ardından ütünün iadesini gerçekleştirebildim koskoca Şok Marketler şirketinde işinin hakkını veren tek kişi olarak çözüm merkezinden Aleyna hanıma sürecin yakından takipçisi olduğu için teşekkür ederim"
Van Tuşba Kalecik Mahallesi TOKİ Yolu Caddesi No:274’te bulunan Şok mağazasından 19.03.2026 tarihinde saat 20.40 civarın...da Kiwi marka bir ütü satın aldım. Ütüyü ilk kez kullanmak için su haznesine suyunu koyup ısınmaya bıraktığımda, daha hiçbir şekilde ütü yapmadan su haznesinden aşırı derecede su k
2.999 TL'lik Ücretin Kredi Kartına Geri Ödenmemesi
14.01.2026 tarihinde Şok market ’ten weltwood bohem Tokyo TV ünitesi ahşap çıta adlı ürünü 2.999 TL tutarında kredi kart...ımla satın aldım. Ürün PTT ile tarafıma gönderildi ancak ben kargoyu teslim almadan 05.02.2026 tarihinde iade olarak geri gönderdim. PTT üzerinden iadenin yapıldığını ve ürünün sat
"Marka beni biraz zorladı da müşteri temsilcileri gerçekten anlayışlı ve çözüm odaklıydı ayrıca onlara çok teşekkür ederim ceren Hanım’a da yardımları için teşekkürler"
İthal Ve Garantisiz Dyson Süpürge Satışı Ve Sürekli Arıza Nedeniyle Tam İade Talebi
15 Aralık’ta Şok market Ayancık şubesinden Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk haftasında süpür...ge sürekli uyarı vermeye ve ışık yakmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün ithal olduğunu ve Türkiye içi garantisinin bulunmadığını öğrendim. Sa
Öne ÇıkanKonular
Şok Market'te Kalitesiz Kuruyemiş Satışı Ve İade Talebi
24.01.2026 tarihinde Muğla Menteşe’deki Şok market Bankalar Mağazası şubesinden Amigo marka 2 adet Siirt fıstığı, çiğ fı...ndık, kaju cevizi ve lüks kabuksuz karışık kuruyemiş satın aldım. Ürünler için yaklaşık 750 TL ödeme yaptım. Aynı gün aldığım bu kuruyemişleri misafirlerime ikram ettim ancak kims
Şok Marketler Çanakkale Markette Açılmamış Blender İadesi Reddedildi Ve Yanıltıcı Beyan
18.01.2026 saat 19.47’de Çanakkale Merkez’deki Şok market şubesinden Braun MQ5251WHBL Multiquick 5 Vario El Blender Seti...’ni 2.299 TL tutarla kredi kartı ile satın aldım. Ürünün paketi hiç açılmadı, kullanıma dahi başlanmadı. Aynı gün ürünü iade etmek için şubeye gittiğimde, mağaza müdürü elektronik


Ek Kartımdan İzinsiz 9000 TL Harcama Ve Tutarsız Müşteri Hizmeti
Akbank’a ait, kardeşimin üzerine kayıtlı ek kartımdan hiçbir bilgim ve onayım olmadan, güvenlik açığı olduğunu düşündüğü...m bir nedenle Şok Marketler adına yaklaşık 9.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. 24 Kasım 2025 tarihinde saat 16:58 civarında bu harcamaları fark eder etmez kartı hemen kullanıma
Aldığım Balık Yüzgeci Antenin İçi Tamamen Boş Çıktı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
"Mağazaya gittim ürünü iade aldılar teşekkürler"
12.11.2025 tarihinde Elazığ çayda çıra Mahallesi, Adnan Kahveci Bulvarı No:...15A adresindeki Şok marketten balık yüzgeci anten satın aldım. Ürünü eve gi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürünün Bozuk Çıkması Ve İade Sorunu
14 Ekim 2025 tarihinde Şok Market’ten aldığım Lezztat tekli paket kazandibi ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürü...nün son kullanma tarihine 2-3 gün kalmasına rağmen, kazandibinin içi normalden çok daha fazla pişmiş ve kahverengiydi. Tadı da bozuktu ve daha önce yediğim kazandibilere hiç benzem
85 Gündür İade Edilmeyen 6999 TL Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
18.06.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden satışta olan araç içi buzdolabının özelliklerini bilmediğim için Mersin Tarsus ...NATO Yolu Şok şubesine gittim. Çalışan personel de ürün hakkında bilgi sahibi olmadığını belirtti. Bunun üzerine, kredi kartı ile ödeme işlemini mağazada gerçekleştirdim ve eve (ma
Açılmış Ve Kırık Televizyon Teslim Edildi Mağazadan İade Talebim Var
03 Eylül’de Şok Marketleri’nden satın aldığım Sunny SN50FMN252 4K UHD televizyon, 6 Eylül’de yetkili servis tarafından k...urulum için açıldığında ekranının tamamen kırık olduğu tespit edildi. Ürün, teslim edildiği günden beri kutusunda duruyordu; çünkü eve henüz taşınmamıştık. Kutu, teslim edildiği gi


Müşteri Hizmetlerinden İletişim Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım bir iade işlemiyle ilgili olarak yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine ulaşmay...a çalışıyorum. İade ücretinin kendisi benim için önemli değil; asıl sorunum, müşteri hizmetlerinin e-posta ve uygulama içi mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapmaması. Ayrıca i
Araç İçi Süpürge İadesi Sürecinde Yaşanan Sorunlar ve Mağduriyet
Şok marketten aldığım araç içi süpürge, yaklaşık iki dakika çalıştıktan sonra aracın içini hiç süpürmedi. İşlem sırasınd...a bir sorun olursa iade yapılıp yapılmadığını sordum, kasa görevlisi istediğim şubeden değişim veya iade yapabileceğimi söyledi. Ben de evime en yakın şubeye götürdüm. Orada bölge
Aldığım Ürünlerin İadesinde Sorun Yaşadım
N*** D***** Caddesi'ndeki Şok Market'ten dün karpuz aldım, ancak karpuzun içi geçmişti. İade etmek için geri götürdüm fa...kat iade almadılar. Marketteki kasiyer müdürünü aradı, ancak yine de iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Benzer bir durumu geçen yıl da yaşadım. O zaman da bulgur
Şok Marketten Aldığım Karpuz Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Karamustafapaşa mah. Atatürk bulvarı Ziraat bankası yanı no:1 Kayseri İncesu da alışveriş için genelde kullanmış olduğu...muz şok marketten iki gün önce karpuz aldım karpuzun içi tamamen çürümüş ve bozulmuş. Karpuzun ücretinin iadesinin yapılmasını rica ediyorum.



Boş Çıkan Anten Ve İade Sorunu: Şok Market Müşterisini Mağdur Ediyor
Şok Market'ten aldığımız balık sırtı araç anteninin içi boş çıktı. Katalogda 'Balık Yüzgeci Anten' olarak tanıtılıyor. U...niversal tasarım, tüm araçlara uygundur. 17,1 X 7,5 X 6 cm boyutlarında. 88-110 MHz frekans aralığı. 1,78 mm T2 bakır tel kalınlığı ile daha güçlü frekans çekimi sağlar deniliyor a
Şok Mağazasında Şişme Yatak İadesinde Mağduriyet Yaşadım
29.05.2025 tarihinde Nevşehir Esentepe Şok Mağazası'ndan araç içi şişme yatak aldım. Yatak hoşuma gitmediği için bir gün... sonra iade etmek istedim. Ancak mağazaya gittiğimde yatağı iade edemeyeceğimi, tedarikçi firmayla görüşmem gerektiğini söylediler. Koşulsuz 5-7 gün içinde iade almaları gerekirken
Aldığım Sirkenin İçinden Yabancı Madde Çıktı, Destek Bekliyorum
Akşama doğru yol üstünde sirke aldım, içinde ip gibi bir şey var. Daha hiç açmadım bile. Bizim Vata sirkesi, içi kötü. F...işimi de almadım, benden mağaza kodu isteniyor. Yol üstünde aldım, ne yapacağımı bilmiyorum. Şok Market destek olur diye düşünüyorum ama neden böyle bir şey çıktı, anlamadım.



Şok Marketler Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94


















