Şok Market Ürününde Büyük Küf Sorunu
19 Mart’ta Nevşehir Gülşehir’deki Şok market ’ten Üçtat markasına ait “Tatl...ıda Üçlü Şölen 150 g” ürününü satın aldım. 20 Mart’ta ürünü açıp tüketmek i

19 Mart’ta Nevşehir Gülşehir’deki Şok market ’ten Üçtat markasına ait “Tatl...ıda Üçlü Şölen 150 g” ürününü satın aldım. 20 Mart’ta ürünü açıp tüketmek i

22.03.2026 tarihinde saat 15.18 civarında İstanbul Çatalca merkez otobüs duraklarının oradaki Şok market şubesinde ekmek... almak isterken kasada ciddi bir sorun yaşadım. Kasaya geldiğimde kasiyer önce bozuk param olup olmadığını sordu, olmadığını söylememin ardından bu kez ekmeğin fiyatını 20 TL olara

22.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.03 civarında Bartın Kemer Köprü’de bulunan Şok market şubesinden birkaç ürün alma...k için alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, erkek, saçsız ve gözlüklü kasiyer, ürünleri daha kasadan geçirmeden sert bir tavırla bana bozuk param olup olmadığını sordu. Bozuk param

İzmir Konak’a bağlı, Esentepe İlköğretim Okulu karşısında bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 10 gündür ciddi bir hijy...en sorunu yaşanıyor. Mağaza içinde sürekli kediler dolaşıyor, dışkılarını sağa sola yapıyorlar, kedi mamalarını patlatıyorlar ve içeride çok rahatsız edici bir koku oluşuyor. Bu d


22.03.2026 tarihinde saat 14.10–14.20 arasında Kızılağaç Şok market şubesin...de alışveriş yaparken kasada ciddi bir sorun yaşadım. Reyonda 60 TL olarak
Cepte Şok üzerinden bugün oluşturduğum 7730844177 numaralı siparişimde, 69 TL teslimat ücreti ödememe rağmen mağaza ve m...üşteri hizmetleri tarafından mağdur ediliyorum. Sistem tarafından otomatik olarak atanan mağaza personeli beni arayarak adresimin kendi bölgelerinde olmadığını iddia etti ve sipari

Bugün Kocaeli Darıca’daki bir Şok market şubesinde alışveriş yaparken, kasaya yakın bölümde ürünlerin arasında, rafta bi...r kediyle karşılaştım. Bir markette, özellikle gıda ürünlerinin bulunduğu reyonlarda bu şekilde bir hayvanın bulunmasını hijyen açısından kesinlikle doğru bulmuyorum. Bu durumun m


"Sorunu birkaç saat içinde çözdüler çok ilgililer teşekkürler şok"
Şok market’ten yaklaşık 2 hafta önce Mis Tam Yağlı Tost Peyniri satın aldım.... Bu ürünü daha önce de sürekli olarak kullandığım için aynı güvenle tekrar

"Bölge müdürü Burak bey sorunumu çözdü teşekkürler"
19 Mart’ta saat 18:00–18:30 arasında Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi’ndeki 313 numaralı Şok market şubesinden alışver...iş yaptım. Ödemeyi VakıfBank World kartımdaki 330 TL tutarındaki ParaPuan’ları kullanarak gerçekleştirdim. İşlem sonrasında VakıfBank uygulamasında ParaPuan kullanımı olarak “313 Ş

Trabzon Of Sulaklı Şok market şubesinde kısa süre önce çalışmaya başlayan, ...kısa boylu ve kapalı olan bir kadın çalışanla ilgili yaşadığım olumsuz duru
05.03.2026 tarihinde Şok market ’ten satın aldığım Nodlex köri çeşnili noodle ürününü evde hazırlamak için tencereye koy...duğumda, suyun içinde yüzen kocaman bir kurt olduğunu fark ettik. Ürünü açtığımda paketi tamamen kapalı, yırtık ya da hasarlı değildi, son tüketim tarihi ise 04.12.2026 olarak görü



"Şikayet var ve şok markete teşekkür ederim ayrıca ceren hanımada teşekkür ederim ilgisinden dolayı 🙏🏻"
06.02.2026 tarihinde saat 20.26’da Mersin Mezitli Yaşardoğu Caddesi üzerind...eki Şok mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında QR kodumu okut

"Firma yetkilileri aradı ve en kısa sürede halledeceğiz dediler ilgileri için çok teşekkür ederiz en kısa sürede çözüme ulaşacağı için memnunuz"





Son bir ay içinde A101 ve Şok market zincirlerinin farklı şubelerinden aldığım birçok üründe, son tüketim tarihi henüz g...elmemiş olmasına rağmen ciddi şekilde küflenme problemi yaşadım. A101’den aldığım sandviç ekmekleri ile Şok market’ten aldığım zencefil ve zerdeçal ürünleri bu duruma sadece örnek





21 Mart 2026 tarihinde Zonguldak Devrek Asfalt Caddesi 60 D adresinde bulunan Şok markette yaşadığım bir olayı paylaşmak... istiyorum. Uzun siyah saçlı bir kadın kasiyerin bulunduğu kasada bebeğim için aldığımız Oioi marka ürünleri kasadan geçirirken ürün sistemde görünmedi. Kasiyer, bununla ilgili biz
21.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Antalya Finike’deki Şok market şubesinden Şef Franzi karışık pizza satın aldım.... Aynı akşam yaklaşık 21.00 civarında çocuklarımla birlikte bu ürünü tüketirken pizzanın içinden cam parçası çıktı. Çiğneme esnasında ağzıma sert bir parça geldi, önce taş sandım,

Cepte Şok uygulamasında bana ait toplam dört hesabım bulunuyordu. Bu hesaplara daha önce para girişleri oldu ancak bu he...saplardan üçü açılırken bir tanesi aylardır açılmıyor ve bloke durumda görünüyor. Ocak ayından beri bu hesabıma erişemiyorum ve giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız bloke edilmişt

İstanbul İstasyon Mahallesi’nde bulunan 1977 kodlu Şok market mağazanızda yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir durum ne...deniyle şikayetçiyim. Mağaza içinde çalışan, ismini bilmediğim ancak uzun saçlı olduğunu fark ettiğim erkek bir personelin sürekli telefonla konuştuğunu ve yüksek sesle küfürlü ifa

21 Mart Cumartesi günü saat 09.50’de Şok Eskişehir Büyükdere Hastane şubesinden online olarak 3854956205 numaralı sipari...şi verdim. Toplam 34 ürün söylememe rağmen sadece 18 ürün teslim edildi, 16 ürünüm eksik bırakıldı. Eksik ürünlerim olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, a

Şırnak merkezde Şok uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce online alışveriş yaptım ve iki adet parfüm sipariş ett...im. Parfümlerden biri jelatinli, kapalı ve olması gerektiği gibiydi; diğerinin ise jelatini sökülmüş, sadece kutu içinde gönderildiğini gördüm. Kutuyu açtığımızda parfüm şişesinin



"Geçte olsa hanım yanlışlığı düzeltti"


21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 – 12.45 arasında Antalya Manavgat Kumköy’deki Şok market şubesine alışveriş içi...n gittim. Ödemeyi yapmak üzere kasaya geçtiğimde kasada hiçbir görevli yoktu ve mağazada da kasaya bakan kimse bulunmadığı için tam 15 dakika boyunca tek başıma beklemek zorunda ka
"Kırılan yumurtaların ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94