Yanıltıcı Kampanya Afişi Ve Kasada Aşırı Ücret Şikayeti

05.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Silivri Beyciler Mahallesi’indeki Şok Mini Beyciler şubenizden “Lezzetlim dana kıyma” ürününden aldım. Reyonda ürünün üzerinde veya hemen yanında renkli kağıda “vin lılara özel yüzde 25 indirim” yazılı bir kampanya afişi asılmıştı. Etikette de yaklaşık 300 TL civarında bir fiyat görünüyordu. Buna güvenerek ürünü aldım.

Kasaya gittiğimde ise kasada benden yaklaşık 400 TL tahsil edildi. Kasadaki personel, müdürün kampanyayı henüz onaylamadığını, istersem ürünü normal fiyattan alabileceğimi söyledi. Ürünü ihtiyacım olduğu için ve mecburiyetten, indirim uygulanmadan, kasadaki bu yüksek fiyattan almak zorunda kaldım. Ancak madem müdür onaylamadıysa, o kampanya kağıdının müşteriyi yanıltacak şekilde kocaman asılı durması beni gerçekten rahatsız etti.

Şok Mini Beyciler şubesi 4450 kodlu bu alışverişimde, raf/afişteki fiyat ile kasada alınan tutar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu yanıltıcı kampanya yazısını oraya asan, kontrol etmeyen personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ben müşterinin, reyonda gördüğü indirim ve fiyata güvenebilmek istiyorum.