to read complaints and reviews, or file yours.Dokunmadığım Kırık Ürün İçin Haksız Ücret Talebi Ve Çalışan Tutumu Şikayeti
05.05.2026 tarihinde saat 17.54 civarında Konya Selçuklu Parsana Mahallesi, stadyumun yanındaki Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda ürünlere bakarken, herhangi bir şekilde ürüne dokunmadığım halde bir ürün düştü ve kırıldı.
Durumu kasaya ilettiğimde kasiyer, ürüne dokunmadığımı söylememe rağmen bu ürünün ücretini ödemem gerektiğini belirtti ve benden 75 TL tahsil etti. Mağazada kamera olmasına ve olayın kolaylıkla incelenebilecek olmasına rağmen, çalışan herhangi bir inceleme yapmadan direk ödemek zorunda olduğumu söyledi. Bu esnada kasiyerin oldukça sinirli ve sert bir üslup kullanması da kendimi baskı altında ve rahatsız hissetmeme neden oldu.
Ürüne dokunmadığım halde kırılan bir ürünün ücretinin benden alınmasının adil olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim 75 TL’nin iadesini ve ilgili şube çalışanının tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
