to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Güvensiz Stand Yüzünden Montum Yırtıldı, Çalışanlar İlgisiz
05.05.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Samsun Tekkeköy 19 Mayıs Sanayi mevkiindeki Şok market şubesinde alışveriş yaptığım sırada, duvara konulan bir standın yürüme yoluna doğru taşmış olduğunu sonradan fark ettim. Kasaya doğru geçerken, standın taşan kısmındaki kesici bir demir parça montuma takıldı ve montum yırtıldı. Montum yırtıldıktan sonra bu kesici demir parçasını gördüm.
Olaydan sonra mağaza çalışanlarına hem montumun zarar gördüğünü hem de standın geçiş yoluna taşarak güvenlik riski oluşturduğunu, başka müşterilerin de benzer bir sorun yaşayabileceğini özellikle belirttim. Buna rağmen çalışanlar "geçmiş olsun" demeyi bile bırakmadı, bana herhangi bir cevap vermediler ve durumla ilgilenmediler.
Şok market’ten öncelikle bu şubede yaşanan açık ve ihmalkâr güvenlik uygulamalarının ciddiyetle ele alınmasını ve söz konusu standın ya da benzer tehlikeli yerleşimlerin düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağazadaki bu ilgisiz ve umursamaz tutumun da incelenmesini ve mağduriyetimi gerçekten dinleyip benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Yaşadığım maddi zarar konusunu ise takdirlerine bırakmakla birlikte, bu olayın hem benim hem de diğer müşterilerin güvenliği açısından dikkate alınmasını bekliyorum.
Şok market tarafından arandım. Özürlerini dile getirdiler. İlgili şubeye gerekli uyarıların yapıldığı ve yürüme yoluna taşmış olan raf ile ilgili gerekli tedbirlerin alınacağı iletildi. Fakat birkaç kez daha gittiğim de aynı şekilde olduğunu gördüm. Yani sırf buradan marka değerleri zedelenmesin diye yalan yere bir iletişin kurulmuş. Bu arada montumun yırtılması ile ilgili tabii ki bir şey yapamazlarmış ve maddi kaybımızı karşılayamazlarmış. Hiç şaşırmadım bu sonuca ama en azından o rafın keskin tarafı hala duvardan taşıyor halde olmasaydı
