to read complaints and reviews, or file yours.İki Yıllık Bekleyiş Sonrası Ürün Teslim Edilmemesi Ve Yasal Faizli Tam İade Talebi
Cepte Şok üzerinden 4 Aralık 2024 tarihinde 65 cm çamaşır makinesi dolabı düzenleyici beyaz ürününden sipariş verdim ve 669 TL ödedim. Aradan yaklaşık 2 sene geçmesine rağmen ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi.
Her aradığımda kaydınızı aldık, durumu üst birime iletiyoruz denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mağduriyetim sürekli ertelendi. En son 23 Şubat’ta görüştüğümde en kısa sürede dönüş yapılacağını söylediler ancak bugün 9 Ağustos olmasına rağmen ne arayan oldu ne de ürün gönderildi.
Bu kadar uzun süre bekletilip herhangi bir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Ödemiş olduğum 669 TL’nin, geçen süre de dikkate alınarak yasal faizleriyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Sorunum hala çözülemedi
