to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Fabrika Mahallesi’indeki Şok market ’ten bugün bakraç süt aldım. Bu sütü özellikle bebeklerime mama hazırlama...k için kullanıyorum. Sütü hazırladıktan sonra içinde bitki parçasına benzer, tam olarak ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir cisim fark ettim. Bebeklerim için aldığım bir üründe b
Diyarbakır Fabrika Mahallesi Jiyan 6 Sitesi altındaki Şok market şubesinde özellikle kadın çalışanların müşterilere karş...ı tutumundan uzun süredir rahatsızım. Çalışanlar çoğu zaman ellerinde telefonla ilgileniyor, kasaya bakmıyor ve müşterilerle ilgilenmiyorlar. Bir şey sorduğumuzda ya net bir cevap
"Anlaşılır olması için tekrar iletmek istiyorum konu personellerle değil marka ile ilgiliydi. Personelin hepsi güler yüzlü saygılı ve işlerini hakkıyla yapan insanlar. Onlara ayrıca teşekkürler. Aynı sorunla tekrar karşılaşmamak dileğiyle teşekkürler"
06 Mayıs sabahı saat 10.30 civarında Diyarbakır’da Şok market’in online kanalı üzerinden Kiwi markalı buharlı temizlik m...akinesi satın aldım ve ürünü teslim alır almaz denedim. Cihaz asla doğru düzgün temizlik yapmıyor, yaklaşık 1 dakika içinde buharı bitiyor ve sadece su damlası bırakıyor, yüzeyi te
"Müşteri hizmetleri temsilcisi sorunu Çözdü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Diyarbakır Talaytepe Mahallesi Afşin Sitesi altındaki Şok market ’ten birka...ç gün önce Mis markalı yarım yağlı süt aldım. Sütün son tüketim tarihi 17.0
"Teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde saat 18:30-19:00 arasında Diyarbakır Kayapınar Caddesi... üzerinde, rema Sitesi altındaki, C***** K****** karşısında bulunan Şok mar
"Ceren hanım arayıp ilgilendi ve cepte şoka 150 TL yüklendi ilgilendikleri için teşekkürler"
15 Nisan 2026 tarihinde saat 03.08’de Diyarbakır’dan Şok market üzerinden o...nline sipariş verdim, siparişim sabah yaklaşık 09.30 civarında teslim edild
"Teşekkürler"
Diyarbakır Bağlar Bağcılar’daki Şok market Damlakent şubesinde Ocak ayının ilk haftasında yaptığım 100,99 TL tutarındaki... alışverişte, pos cihazı kaynaklı olarak banka kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Çift çekimi fark eder etmez durumu iletmek için Şok müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ya
27 Mart günü öğle saat 13:30 civarında Diyarbakır Silvan Selahaddin Mahallesi’nde, TOKİ’nin yanındaki Şok market şubesin...den bir paket soğuk baklava satın aldım. Ürünün üzerinde pno: 02/01/2025 ve son kullanma tarihi STT: 02/01/2027 olarak yazıyordu, yani tarihi geçmiş bir ürün değildi. Ürünün paket
22 Mart günü saat 5 ile 6 arasında Diyarbakır Kayapınar ilçesinde Şok Cepte uygulaması üzerinden salatalık siparişi verd...im. Siparişim adresime teslim edildiğinde salatalıkların bozuk ve adeta bez gibi, tüketilemeyecek derecede kötü durumda olduğunu gördüm. Hatta bir tanesini denedim ancak yenmeyecek
Diyarbakır’da bulunan çeşitli marketlerden, özellikle de Şok marketlerden aldığım çikolata ve bisküvi ürünleriyle ilgili... ciddi bir şikayetim var. Uzun süredir ne zaman bu tarz ürün alsam aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünlerin tadı gereğinden fazla şekerli, yapay ve kötü oluyor. Ayrıca paketlerin dı
"Yağmur hanım gibi çalışanlara yönelmeniz marka değerinizi arttıracaktır"
13.03.2026'da saat yaklaşık 16:50 civarında Diyarbakır Kayapınar Barış Maha...llesi’indeki Şok mağazasına alışveriş için girdiğimde, manav reyonundaki bi
"Hemen ilgilenip iletişime geçtiler. Hızlı çözümleri için Teşekkür ederim.☺️"
Bugün Diyarbakır Aram Tigran Caddesi üzerindeki Şok market’ten 180 TL ödeyerek Amigo marka Siirt fıstığı satın aldım. Ür...ünü açtığımda fıstıkların büyük kısmının çürük, yanık ve adeta çürümüş halde olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir kuruyemişin bu durumda olması hem sağlığımı riske
Diyarbakır Kayapınar Mastfıroş Caddesi Kayalar Sitesi altındaki Şok market ’ten yaklaşık bir hafta önce aldığım Fanta ca...m şişelerin alt kısmında, dipte kurumuş parçalara benzer yabancı maddeler fark ettim. İçmeden önce şişeleri kontrol ettiğimde bu görüntüyle karşılaştım ve gıda güvenliği açısından
Diyarbakır 4007. Sokak Mervan Sitesi altındaki Şok şubesinde 22 Şubat Pazar günü saat 15.50 civarında ciddi bir sorun ya...şadım ve artık bu durum katlanılamaz hale geldi. Ürün almak için kasada sırada beklerken yoğunluk oluştuğu için diğer kasanın açılmasını rica ettim. Kasiyer, son derece kaba ve hoş
Diyarbakır Yenişehir Fabrika Mahallesi’ndeki Kaplan şubesi Şok market'in yeni taktığı tabela ile ilgili şikayetimi payla...şmak istiyorum. Yaklaşık geçen cuma günü öğle saatlerinde yenilenen tabela, balkonumun hemen altına gelecek şekilde konumlandırılmış ve balkona çıktığımızda doğrudan göz hizamızda
"Sorunum ertesi gün çözüldü"
Diyarbakır Talaytepe Şok şubesinde yaklaşık üç aydır aktüel ürünlerle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Haftanın akt...üel ürünü ilan edildiği hafta reyonlara bırakılmıyor, o ürünleri birkaç hafta, hatta bazen yaklaşık bir ay sonra reyonda görüyorum. Aktüel ürünler tam zamanında reyonlara çıkarılm
"Kısa sürede sorunumu çözdüler ilgilerinden dolayı yağmur hanıma teşekkürler"
Bu akşam Diyarbakır Hatboyu'ndaki Şok market şubesinden Karmen markalı çikolatalardan aldık. Çikolataları yerken tadının... alışık olduğumuzdan farklı ve tuhaf olduğunu fark edince ambalajını kontrol ettik ve son kullanma tarihinin 03.08.2025 olarak geçtiğini gördük. Gıda ürünlerinde böyle bir dikkatsi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
