Cepte Şok'ta Teslim Edilmeyen Patatesin Ücret İadesi
29 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte 5 kg patates teslim edilmedi. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırmama rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de eksik ürünün ücret iadesi gerçekleştirildi. Sipariş numaram 3268026372’dir.
Cepte Şok’un Kocaeli Gebze Osmanyılmaz Mahallesi bölgesine bakan market üzerinden verilen bu siparişimle ilgili, üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ çözüm üretilememiş olmasını kabul edemiyorum. Bu saatten sonra tek talebim, teslim edilmeyen 5 kg patatesin ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Benimle iletişime geçen Yağmur hanıma teşekkürler. Sorunum çözüldü 😊















