to read complaints and reviews, or file yours.10 Eylül Perşembe günü saat 11:40 civarında Şok’un internet uygulamasından satın aldığım İnci marka ince çıtır patates k...ızartmasının içinden kara sinek çıktı. Ürünü hazırlayıp yerken patateslerin birinin üzerinde siyah bir böcek/sinek fark ettim ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ci
Antalya Döşemealtı’nda Cepte Şok üzerinden 6–7 arası teslimatla sipariş verdiğim ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. U...ygulama üzerinden 1 kilo patates sipariş ettim, poşetten sadece 5 tane küçük patates çıktı, bunların 2 tanesi çürük, 1 tanesinin de rengi dönmüş durumdaydı. 1 kilo soğan sipariş et
Van İpekyolu ilçesindeki 19016. Sokak 12b adresinde bulunan Şok market şubesine, evimize yakın olduğu için uzun süredir ...düzenli olarak gidiyoruz. Ancak özellikle son bir yıldır bu şubede hem hizmet anlamında hem de personel üslubu konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Mağazada çoğu zaman kasada dur
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.45–11.20 aralığında Trabzon Ortahisar İnönü Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde yaşan...an bir durum nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. 14 yaşındaki kızım bu şubeden 1,5 kilo patates ve 400 gram Lezzetlim marka kuşbaşı et alıyor. Eve geldiğinde ödediği tutarda
İnci markasının “Ekzimer Parmak Patates” ürününü yaklaşık 10 gün önce Şok Marketler’den satın aldım. Ürünün üretim tarih...i paket üzerinde 25.06.2026 olarak yazıyordu. Paketi açtığımda içinden bazı patateslerin ucunda kıla benzeri saçaklı yabancı maddeler olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen açısınd
Ankara Elvankent’teki Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişimde eksik ürün olmasına rağmen, günlerdir ne ürünlerim tamaml...andı ne de ücret iadem yapıldı. Uygulamada siparişim tam teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, 3 paket 12’li Solo tuvalet kağıdı ve 5 kg patates tarafıma hiç getirilmedi. Toplamd
İnci marka dondurulmuş patates alırken başıma gelen çok tehlikeli bir durumu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta perşembe g...ünü Milas’taki Şok market ’ten İnci marka elma dilim dondurulmuş patates satın aldım. Ürünü pişirip yerken patateslerden birinin içinden kocaman bir metal vida çıktığını fark ettik
Karabük Merkez Kayabaşı Mahallesi B******* G*** Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden 13.08.2026 tarihinde saat 19.00... civarında Magnum Mini Badem çoklu paket dondurma satın aldık. Eve geldiğimizde dondurmanın olması gereken sertlikte olmadığını, ısırdığımızda belirgin şekilde yumuşak olduğunu far
Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi Prof. Dr. T**** G**** Caddesi’ndeki Bellona mağazasının sahibi olarak, aynı cadde üzerinde...ki Şok market şubesinin önüne her gün patates ve soğan kasaları koymasından şikayetçiyim. Kasalar kaldırım üzerinde durduğu için hem yayaların geçişi engelleniyor hem de soğan kabu
Bursa Yenişehir’de Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim tüm siparişlerde sebze ve meyvelerin bozuk ya da çürük gelmes...iyle sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak 2 Ağustos saat 19.30 civarında teslim aldığım, yaklaşık 900 TL tutarındaki online ödediğim siparişimde aldığım patates ve soğanlardan özell
Üsküdar Sultantepe’de bulunan Şok market’ten İnci markasının 1000 g'lik İnci Parmak Patates dondurulmuş patates ürününü ...satın aldım. 07.08.2026 tarihinde ürünü pişirip tükettikten sonra paketin içinden büyük bir demir parçası çıktığını fark ettim. Donmuş gıda gibi doğrudan tüketilen bir ürünün için
05.08.2026 tarihinde Mustafakemalpaşa Fevzipaşa Caddesi’indeki Şok şubesinden patates aldım. Ancak kasada ürün patates o...lmasına rağmen fişte kuru soğan olarak geçirilmiş. Kasada bu hatayı düzeltmek yerine kasanın açığını müşteriden çıkarmaya çalıştıklarını düşünüyorum ve bu durum beni çok rahatsız e
"Teşekkür ediyorum"
14:10 sularında, Ataşehir İçerenköy Mahallesi’ndeki Atiye Hanım Sokak, Üskü...dar Yolu Caddesi No:55 adresinde bulunan Şok market şubesinde annemle birli
25 Temmuz 2026 saat 15.40 civarında Şok market online uygulaması üzerinden Güngören Haliloğlu şubesinden sipariş verdim.... Siparişimde 2 kilo tavuk, 1 kola, 1 Algida Spoonfull dondurma, 1 Ruffles cips, 1 yoğurt ve 1 kilo patates vardı. Siparişlerin tamamı yanlış geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetler
Şok market’in Özmen Çarşısı Batıkent mağazasından aldığım İnci marka donmuş patates kızartmasını evde oğlum için kızartı...rken, patates dilimlerinden birinin dokusunun içine girmiş bir böcek fark ettik. Ürünün bir kısmını daha önce kızartıp tüketmiştik, paketin dibinde hâlâ bir miktar patates duruyord
"Teşekkürler"
"İademi sapladığınız için teşekkür ederim"
5 Temmuz’da Cepte Şok üzerinden verdiğim ve 7318998780 numaralı siparişle t...arafıma gönderilen 2 adet açma ve 1 kilo patatesle ilgili ciddi bir sorun y
09.07.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece bölgesindeki Şok market’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 2.600 TL ...tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 7733592729’dur. Siparişim teslim edildiğinde dört ürünümün eksik olduğunu gördüm. Karpuz, bal, kaymak ve pa
"Teşekkürler."
03.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Şok market’in online uygulaması üzerinden verdiğim 9360454906 numaralı sipariş...imle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde yer alan yumurtaların tamamı kırık halde teslim edildi, ayrıca siparişimde bulunan patates ve kaşar peyniri hiç teslim edilmed
"Müşteri hizmetlerinden Yağmur hanıma çok teşekküredrim, 6 gündür çözemedikleri sorunu kendisi hemen çözdü."
"Merhaba nihayet paramı teslim ettiler çok sağ olun"
4 Haziran 2026 tarihinde Şok market ’in mobil uygulaması üzerinden 1784719 numaralı siparişi verdim. Kocaeli Körfez bölg...esine teslim edilen bu siparişimde patates ürünüm hiç teslim edilmedi. Eksik ürün için defalarca aramama ve uygulama üzerinden yazmama rağmen “incelemeye alındı, size dönüş yapıla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
