to read complaints and reviews, or file yours. 
Yozgat Merkez E****** A**** Mahallesi’indeki Şok market şubesinden bu hafta içinde patates satın aldım. Ürünün ambalajını açtığımda patateslerin içinde olması gerekenden çok daha fazla buz olduğunu gördüm. Ürünü kullanmaya başladığım için paket açılmış durumda. Daha önce bu ürünü hiç almamıştım ve ...
"Ceren hanıma çok teşekkürler. Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı."
08.03.2026 tarihinde saat 15:57’de Cepte Şok üzerinden verdiğim 4258118197 numaralı siparişimde, Esenyurt bölgesine yapılan adrese teslimatta siparişim eksik getirildi. Teslimatta iki poşet olması gerekirken yalnızca bir poşet teslim edildi ve yaklaşık 220 TL tutarında ürünüm elime ulaşmadı. Özellik...
Antalya Muratpaşa Soğuksu Mahallesi Toroslar Caddesi’indeki Şok market şubesine her gidişimde özellikle meyve-sebze reyonunun kokmuş, sinekli ve bakımsız olduğunu görüyorum. Patatesler çoğu zaman çürümüş halde duruyor ve genel anlamda reyon hijyen açısından hiç iç açıcı değil. Bugün de yaklaşık 10 d...
Şok marketten alındığı gibi iftar yemeği yapmak için açtığım patatesin hali budur diyecek bir söz bulamıyorum. Akşamda 14 kişilik iftarım var. Gerçekten Şok market bizi şok etti. Herkese hayırlı Ramazanlar diler, mübarek günlerde daha fazla strese girmeme neden olduğu için Şok marketi kınıyorum.
İstanbul Esenler’de bulunan Birlik Mahallesi Şok şubesinde uzun süredir hem temizlik hem de fiyat konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Marketin genel t...
"Şok Marketler ekibine, kampanya sırasında yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri ve ParaPuan iadesi yaptıkları için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
İstanbul Kartal’da Şok İste Gelsin uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte “1750 TL üzeri alışverişe 175 TL ParaPuan” kampanyasından yararlanmak ist...
28 Şubat 2026 tarihinde Bolu Sümer Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden İnci marka 1 kg’lik dondurulmuş parmak patates satın aldım. Alışveriş fişini saklamadığım için tam saatini hatırlamıyorum; ancak öğleden sonra yaklaşık 16.30 civarında yaptım. Ürünü evde tavaya döküp kızartmak için hazırlarken...
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı, yaşanan aksaklıktan dolayı kurumsal olarak özür dilendi, tedarik zincirinin değiştirildiği ifade edildi ve ürünün iadesi yapılacağı söylendi. Çok kısa zamanda dönüş ve sonuç için teşekkür ederim."
Nazilli Çınarlı Sok. mağazasında sabah erken ve akşam geç saatlerde sürekli transpalet ile ürünler dışarı çıkarılıp içeri alınıyor. Çok yüksek ses ve gürültü oluyor. Her gün bu yapılan gürültüden üst katlar olarak rahatsızız. Malların soğan ve patateslerin kapı önüne çıkarılmasından dolayı sabah erk...
"Gerçekten bu kadar hızlı şekilde konuyla ilgilenilmesini beklemiyordum. İlginiz ve sürekli bilgilendirmeleriniz için teşekkürler."
24/02/2026 tarihinde saat 14.20 civarında Hakkari Yüksekova’daki 14279 numaralı Şok market şubesinde yaşadığım saygısızlık ve tutum nedeniyle şikayetç...
"Teşekkür ederim"
18.02.2026 tarihinde Şok market ’ten toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişin içinde Evo 520 model bir saç düzleştirici d...
"Sorunumu para iadesi yaparak çözdüğünüz için teşekkür ediyorum Umarım bir sonraki siparişlerimde aynı sorunu yaşamam sizden beklentim meyve ve sebze bölümünüze ozen göstermeniz"
Kars Merkez’de Şok Market uygulaması üzerinden uzun süredir online sipariş veriyorum, fakat özellikle meyve‑sebze bölümünde sürekli bozuk ürün gönderi...
Bursa’daki Şok Marketler zincirinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım İnci marka dondurulmuş garnitürün paketini açtığımda, içinden patates mi havuç mu olduğu belli olmayan, kararmış, rengi değişmiş küçük parçalar çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihine daha uzun bir süre olmasına rağmen...
"Müşteri temsilcisi yağmur hanıma çok teşekkür ederim şikayetimle ilgilendi ve ücret iadem yapıldı."
13.02 13:57 tarihinde (Şikayetimi aynı gün yayınladım dönüş olmadı tekrar paylaşıyorum ) Şok market uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde b...
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
12.02.2026 tarihinde 29 Ekim Mahallesi 783. Sokak No: 11A’da bulunan Şok market şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Saat 13.05 sularında markete gittim, file portakal aldım ve kasaya yöneldim. Üzerinde file portakal 30 TL yazıyordu, bunun kilogram fiyatı olduğu...
12 Şubat saat 15.00 civarında İstanbul Beylikdüzü Gürpınar’daki Şok market’ten aldığım elma dilim İnci Patates ürününden hiç memnun kalmadım. Ürünü açtığımda patateslerin çok küçük olduğunu ve içinden patatesten çok kabuk çıktığını gördüm; bu nedenle ürünün ne kalitesi ne de tüketim keyfi beklentimi...
Eskişehir Tepebaşı’nda Şok uygulaması üzerinden az önce vermiş olduğum online siparişimde bazı ürünler eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan çavdar ekmeği ve Superfresh patates kızartması poşetlerde yoktu, teslimattan hemen sonra kontrol ettiğimde eksik olduklarını fark ettim. Sipariş numaram 15...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
