Cepte Şok'tan Gelen Küflü Sucuk
"Ücret iadem sağlandı, kupon tanımlandı teşekkürler"
"Ücret iadem sağlandı, kupon tanımlandı teşekkürler"
"Her ne kadar şikayet var kurumuna şikayet etmeden önce çözüm sunmadıkları gibi size şikayet bildirdiler sonra çözüm bulmaları memnun etsede önce size sonra şok marketlere teşekkür ederim"
Adana Çukurova bölgesinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 28.06.2026 tarihin...de vermiş olduğum 4036245377 numaralı siparişte yer alan Yelken marka kaşar
Eve gelir gelmez şok marketten aldığım tatlının küflü olduğunu gördüm. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Eğer sür...ekli ürünlerin küflenmesine izin veriyorsanız, satışa sunmayınız. Aynısını A101'den yaptığımız alışverişlerde de yaşadık. Şikayetçiyiz, umarım yanıt verirsiniz 🙏
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Cepte şok uygulaması üzerinden kredi kartlarımdan winn para yüklemesi yaptı...m hesabınız dondurulmuştur diye bir mesaj geldi şok müşteri hizmetlerini ar
"Ceren hanım yardımcı oldu sorunum hızla çözüldü teşekkür ederim"


"Teşekkürler sorunum çözüldü"
27 Nisan tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden “Seni özledik” isimli kam...panya kapsamında alışveriş yaptım. Kampanya mesajında 1000 TL ve üzeri alış
"Sorunum çözüldü ücret iadem yapıldı teşekkürler."
Şok Marketler’in Şok’tan İste Gelsin uygulaması üzerinden 29 Mart tarihinde... Malatya’daki adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim 1 Nis
Cepte Şok üzerinden İstanbul’da verdiğim son siparişlerde sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Şube eksik ürünlerle il...gili ne arıyor ne de herhangi bir açıklama yapıyor, artan parayı poşete atıp bırakıp gidiyorlar. 600 TL lik siparişin içindeki 300 TL lik ana ürün eksik parayı poşete atıp gidiyorl
Erzurum Atatürk Üniversitesi lojmanlarında kullandığım telefon numarama Şok...’tan her gün düzenli olarak mesaj geliyor. Mesajların içeriğini artık okumu
18 Şubat tarihinde Şok market ’in Şok Gelir hizmeti üzerinden serra metalli laptop sehpası – meşe ürününü sipariş ettim.... Bugün 2 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ilgili firmaya mail gönderildiği söylendi ancak aradan geçen zamana ra
Siparişim gelmedi şoktan dolap sipariş etmiştim daha onaylanmadı bile hazırlanma aşamasına geçmedi sipariş numarası : NO...TS20260218153556704Su1Qpu3kgCXh1141 hemen hazırlanma aşamasına geçip eve gelmesini istiyorum zaten yeni taşındım evde dolap yok. Bu
"Müşteri temsilcisi Güler yüzlü çözüm odaklı olması güzeldi"
25.01.2026 tarihinde Şok online alışveriş üzerinden Şanlıurfa Karaköprü içi...n 1015684152 numaralı, toplam 2695 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipa
19/12/2025de şok marketten garaj Home 6 Kapaklı dolap siparişi verdim. Geç gönderildi hem de yanlış dolap ve eksik ürün ...geldi Şok market müşteri hizmetleri hep bir bahane bulup oyalıyor 2 aydır sonuç yok. Alt kapak eksik, orta kısımda 3.5cm boşluk var.




"Teşekkürler"
Aralık 22'sinde Şok market'ten kredi kartıyla alışveriş yaptım, sonra inter...net gitti, çekemedik dediler. İkinci kez aynı ücreti çektim. Üç gün sonra f
"Yağmur hanım puanın yüklendiğini haber vermek için aradı. Teşekkürler"
11 Kasım günü telefonuma Şok’tan gelen, 1.000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL... winpara kazanılacağına dair SMS kampanya mesajı üzerine aynı gün Cepte Şok
Cepte Şok uygulaması üzerinden bugüne kadar yaklaşık 5–6 kez sipariş verdim ve neredeyse her seferinde ürünler ya eksik ...geldi ya da kırık olarak teslim edildi. Son olarak 14.12.2025 tarihinde verdiğim ve yaklaşık 3400 TL tutarındaki siparişimde de ürünlerimin neredeyse yarısı eksik teslim edildi. Si
Dün Şok’un online sistemi üzerinden verdiğim 3300765403 numaralı siparişimle birlikte Karacabey/ Bursa bölgesine teslim ...edilen 5 adet süt satın aldım. Sütlerin son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 2026 yılının 3. Ayı olarak yazmasına rağmen, sütleri açtığımda tamamen kesilmiş bir haldeydi. Son kull
ŞOK’tan iznim dışında kampanya mesajları almaya devam ediyorum. Bugün tekrar bir kampanya SMS’i aldım. Daha önce “sok re...t” yazarak 4933’e gönderdim ve SMS iptal işlemi yaptım, fakat buna rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu durumdan rahatsızım ve SMS gönderiminin tamamen durdurulmasını talep edi
Afişlerde ürünleri gösteriyorlar, ancak hiçbir mağazada afişteki ürünler bulunmuyor. Kaç tane mağaza gezdik, yine de ürü...nleri bulamadık. Gelmeyecekse afişlere koymayın. Bundan sonra ben, ailem, akrabalarım ve arkadaşlarım elimden geldiğince Şok'tan alışveriş yapmayacağım. Böyle bir durum olmamalı. S
Cepteşoktan aldığım siparişler kusurlu geldi. Kurye kapıma bile bırakmaya tenezzül etmedi, kenara bırakıp kaçarcasına gi...tti. Dondurma kırılmış erimiş ve pirincin içine akmış. Yumurtanın hepsi kırık. Her şeye akmış. Mudanya Cepte Şok marketin yaptığı ilk şeyde değil bu. Her siparişimde eksik veya hat



Selam Fahrettin Altay'daki Şok marketteyim. Manav reyonunuzda meyveler bozulmuş, küflenmiş ve sinek üretmiş, hâlâ satmak... için tutuyorsunuz. Lafa gelince Şok en uygun, en kaliteli, he ya! Bozuk ürünle insan sağlığı ile oynuyorsunuz. Sizi her yere, Sağlık Bakanlığı'na kadar şikayet edeceğim. Ayıp ya,




Şok Market Cepte Şok'tan gelen siparişimde eksik ürün vardı. Bununla ilgili e-posta attım, sitesine yazdım ve defalarca ...aradım. Telefonlara bakmıyorlar. E-postaya da dönüş yapılmadı. Sitesinde iletişim sekmesinde de durumu bildirdim fakat dönüş sağlanmadı. Herkese mi böyle, bende mi şanssızlık oldu?
Merhabalar, Babamın yaşamış olduğu akıl almaz bir problem ile ilgili olarak bu şikayeti oluşturuyorum. Şok Marketlerden... bir online alışveriş yapmak adına ekteki resimlerde de görebileceğiniz üzere 411 TL'lik bir bakiye yüklüyor. Öncesinde de çok ufak bir miktar bakiye olmasına karşın babam siparişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94