to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
27 Nisan tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden “Seni özledik” isimli kampanya kapsamında alışveriş yaptım. Kampanya mesajında 1000 TL ve üzeri alış...
"Sorunum çözüldü ücret iadem yapıldı teşekkürler."
Şok Marketler’in Şok’tan İste Gelsin uygulaması üzerinden 29 Mart tarihinde Malatya’daki adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim 1 Nis...
Cepte Şok üzerinden İstanbul’da verdiğim son siparişlerde sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Şube eksik ürünlerle ilgili ne arıyor ne de herhangi bir açıklama yapıyor, artan parayı poşete atıp bırakıp gidiyorlar. 600 TL lik siparişin içindeki 300 TL lik ana ürün eksik parayı poşete atıp gidiyorl...
Erzurum Atatürk Üniversitesi lojmanlarında kullandığım telefon numarama Şok’tan her gün düzenli olarak mesaj geliyor. Mesajların içeriğini artık okumu...
Siparişim gelmedi şoktan dolap sipariş etmiştim daha onaylanmadı bile hazırlanma aşamasına geçmedi sipariş numarası : NOTS20260218153556704Su1Qpu3kgCXh1141 hemen hazırlanma aşamasına geçip eve gelmesini istiyorum zaten yeni taşındım evde dolap yok. Bu
"Müşteri temsilcisi Güler yüzlü çözüm odaklı olması güzeldi"
25.01.2026 tarihinde Şok online alışveriş üzerinden Şanlıurfa Karaköprü için 1015684152 numaralı, toplam 2695 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipa...
19/12/2025de şok marketten garaj Home 6 Kapaklı dolap siparişi verdim. Geç gönderildi hem de yanlış dolap ve eksik ürün geldi Şok market müşteri hizmetleri hep bir bahane bulup oyalıyor 2 aydır sonuç yok. Alt kapak eksik, orta kısımda 3.5cm boşluk var.
"Teşekkürler"
Aralık 22'sinde Şok market'ten kredi kartıyla alışveriş yaptım, sonra internet gitti, çekemedik dediler. İkinci kez aynı ücreti çektim. Üç gün sonra f...
"Yağmur hanım puanın yüklendiğini haber vermek için aradı. Teşekkürler"
11 Kasım günü telefonuma Şok’tan gelen, 1.000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL winpara kazanılacağına dair SMS kampanya mesajı üzerine aynı gün Cepte Şok...
Cepte Şok uygulaması üzerinden bugüne kadar yaklaşık 5–6 kez sipariş verdim ve neredeyse her seferinde ürünler ya eksik geldi ya da kırık olarak teslim edildi. Son olarak 14.12.2025 tarihinde verdiğim ve yaklaşık 3400 TL tutarındaki siparişimde de ürünlerimin neredeyse yarısı eksik teslim edildi. Si...
Dün Şok’un online sistemi üzerinden verdiğim 3300765403 numaralı siparişimle birlikte Karacabey/ Bursa bölgesine teslim edilen 5 adet süt satın aldım. Sütlerin son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 2026 yılının 3. Ayı olarak yazmasına rağmen, sütleri açtığımda tamamen kesilmiş bir haldeydi. Son kull...
ŞOK’tan iznim dışında kampanya mesajları almaya devam ediyorum. Bugün tekrar bir kampanya SMS’i aldım. Daha önce “sok ret” yazarak 4933’e gönderdim ve SMS iptal işlemi yaptım, fakat buna rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu durumdan rahatsızım ve SMS gönderiminin tamamen durdurulmasını talep edi...
Cepteşoktan aldığım siparişler kusurlu geldi. Kurye kapıma bile bırakmaya tenezzül etmedi, kenara bırakıp kaçarcasına gitti. Dondurma kırılmış erimiş ve pirincin içine akmış. Yumurtanın hepsi kırık. Her şeye akmış. Mudanya Cepte Şok marketin yaptığı ilk şeyde değil bu. Her siparişimde eksik veya hat...
Şok Market Cepte Şok'tan gelen siparişimde eksik ürün vardı. Bununla ilgili e-posta attım, sitesine yazdım ve defalarca aradım. Telefonlara bakmıyorlar. E-postaya da dönüş yapılmadı. Sitesinde iletişim sekmesinde de durumu bildirdim fakat dönüş sağlanmadı. Herkese mi böyle, bende mi şanssızlık oldu?
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
